프로젝트 개요

Workspace 프로젝트를 사용하면 패널, 시각화 및 구성 요소를 결합하여 분석을 작성하고 조직의 모든 사람과 공유할 수 있습니다. 첫 번째 프로젝트를 시작하기 전에 프로젝트에 액세스, 탐색 및 관리하는 방법을 살펴보십시오.

Customer Journey Analytics에서 프로젝트에 액세스하려면 Workspace ​를 선택합니다. 프로젝트 관리자는 사용자가 소유한 프로젝트나 사용자와 공유된 프로젝트를 모두 나열합니다. 프로젝트 목록이 있는 프로젝트 관리자는 환경 설정에서 별도로 구성하지 않은 경우 Customer Journey Analytics의 기본 랜딩 페이지이기도 합니다.

프로젝트 목록을 보여 주는 프로젝트 랜딩 페이지.

제목 영역

제목 영역 ➊에서 프로젝트를 만들고, 폴더를 만들고, 기본 설정을 편집하고, 추가 타일이 있는 패널을 표시하거나 숨길 수 있습니다.

  • 프로젝트 ​와 학습 ​을 선택할 수 있는 왼쪽 패널을 표시하거나 숨기려면 레일 을 선택합니다.

  • 제목에는 프로젝트가 표시되며, 선택에 따라 선택한 폴더의 경로가 추가됩니다. 예: 프로젝트 > 회사 폴더. 개별 하위 폴더 부분을 선택하면 특정 폴더로 바로 이동할 수 있습니다.

  • 빈 프로젝트, 빈 모바일 스코어카드, 가이드 분석, 문서 열기릴리스 정보 열기 ​에 대한 타일을 표시하려면 ChevronDown 자세히 표시 ​를 선택합니다. 타일이 있는 영역을 숨기려면 ChevronDown 간단히 표시 ​를 선택합니다.

  • 표시할 항목에 따라 선택기 표시를 사용하여 프로젝트 ​에 표시된 현재 폴더에서 환경 설정을 편집하고 액션을 수행할 수 있습니다.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2
    액션 설명
    프로젝트 만들기 새 프로젝트를 만들려면 선택합니다.
    폴더 만들기 새 폴더를 만들려면 선택합니다.
    UserAdmin 환경 설정 편집 모든 프로젝트에 적용되는 환경 설정을 편집합니다. 경로로 인해 공간이 제한되는 경우 이 액션은 자세히 하위 메뉴의 일부입니다.
    프로젝트 추가 현재 폴더에 프로젝트를 추가하려면 선택합니다. 경로로 인해 공간이 제한되는 경우 이 액션은 자세히 하위 메뉴의 일부입니다.
    폴더 이름 바꾸기 현재 폴더의 이름을 변경합니다.
    폴더 이동 현재 폴더를 이동합니다.
    폴더 삭제 현재 폴더를 삭제합니다.

프로젝트 목록

프로젝트 목록 ➋에는 사용자가 소유한 모든 프로젝트와 사용자에게 공유된 모든 프로젝트가 표시됩니다. 목록은 다음과 같습니다.

설명
SelectBox
하나 이상의 프로젝트를 선택하면 프로젝트 인터페이스 하단에 파란색 작업 표시줄이 나타납니다. 자세한 내용은 액션을 참조하십시오.
StarOutline
프로젝트를 별 즐겨찾기에 추가하거나 StarOutline 추가하지 않을지 선택합니다.
제목 및 설명
프로젝트를 편집하려면 제목 링크를 선택해 Workspace 프로젝트를 엽니다. 공유된 프로젝트는 공유 로 표시됩니다. InfoOutline 을 선택해 프로젝트에 대한 더 자세한 내용이 있는 팝업 메뉴를 표시합니다. 자세히 를 선택해 액션이 있는 컨텍스트 메뉴를 엽니다. 자세한 내용은 액션을 참조하십시오.
유형
Workspace 프로젝트, FolderUser 폴더 또는 모바일 스코어카드.
태그
프로젝트에 적용된 태그.
예약됨
프로젝트가 수신자에게 이메일로 전송되도록 예약되어 있는지 여부. 옵션은 StatusGreen 켜짐 또는 StatusGray 꺼짐 ​입니다. 다른 사람에게 프로젝트 데이터 보내기를 참조하십시오.
공유 링크(누구나)
Analysis Workspace에 액세스할 수 없는 사람을 포함하여 프로젝트를 다른 사람과 공유하는지 여부. 옵션은 StatusGreen 활성 또는 StatusGray 비활성 ​입니다. 자세한 내용은 프로젝트 공유 프로젝트모두와 프로젝트 공유(로그인 필요 없음)를 참조하십시오.
프로젝트 역할
프로젝트에서 역할. 옵션은 편집, 복제, 보기입니다. 자세한 내용은 프로젝트 역할을 참조하십시오.
데이터 보기
프로젝트가 연관된 데이터 보기.
소유자
이 프로젝트를 만든 사람 (귀하 또는 프로젝트를 귀하와 공유한 사용자)
다음 사용자와 공유
프로젝트가 공유된 사용자.
마지막 수정일
프로젝트가 마지막으로 수정된 날짜와 시간.
마지막으로 연 날짜
프로젝트를 마지막으로 연 날짜와 시간.
프로젝트 ID
프로젝트의 ID.
가장 긴 날짜 범위
프로젝트의 모든 패널이나 시각화 중 가장 긴 날짜 범위.
쿼리 개수
프로젝트에서 포함된 총 쿼리 수.
위치
프로젝트가 있는 폴더.

열 머리글 위에 마우스를 가져다 대어 ChevronDown 이 표시되면 컨텍스트 메뉴에서 선택합니다.

  • 오름차순 정렬
  • 내림차순 정렬
  • 열 크기 조정. 열 크기를 조정하는 데 도움이 되는 파란색 선이 나타납니다.

액션

컨텍스트 메뉴 자세히 또는 파란색 작업 표시줄을 사용하여 하나 이상의 프로젝트에 대한 액션을 수행할 수 있습니다.

아이콘
액션
설명
CrossSize75
**x 선택됨
선택한 프로젝트와 폴더의 선택을 해제하고 파란색 작업 표시줄을 제거합니다.
삭제
삭제
하나 이상의 프로젝트나 폴더를 삭제합니다. 확인 메시지가 표시됩니다.
공유
공유
프로젝트를 공유합니다. 자세한 내용은 프로젝트 공유를 참조하십시오.
편집
이름 바꾸기
프로젝트의 이름을 바꿉니다. **이름 바꾸기: *프로젝트 이름 대화 상자​*를 엽니다. 새로운 이름을 입력하고 저장​**을 선택합니다.
복사
복사
하나 이상의 프로젝트를 복사합니다. 프로젝트에 동일한 이름과 접미사 (Copy)가 붙습니다.
PinOnff
고정 또는 고정 해제
하나 이상의 프로젝트나 폴더를 고정하거나 고정 해제합니다. 고정된 프로젝트와 폴더는 목록 맨 위에 나타나며, 지정한 정렬 순서를 무시합니다.
ArrowUp
위로 이동
프로젝트 목록에서 고정된 프로젝트나 폴더를 위로 이동합니다.
ArrowDown
아래로 이동
프로젝트 목록에서 고정된 프로젝트나 폴더를 아래로 이동합니다.
레이블
태그
하나 이상의 프로젝트나 폴더를 태그 지정합니다. 태그 구성 요소 대화 상자가 표시되어 하나 이상의 태그를 선택할 수 있습니다. 저장 ​을 선택하여 선택한 프로젝트 또는 폴더의 태그를 저장합니다.
CheckmarkCircle
승인 또는 승인 취소
프로젝트를 승인하거나 승인 취소합니다. 관리자만 프로젝트를 승인할 수 있습니다.
FileCSV
CSV 내보내기
선택한 프로젝트를 이름 Project List.csv가 포함된 CSV 파일로 내보냅니다.
ProjectAdd
프로젝트 추가
선택한 폴더에 하나 이상의 프로젝트를 추가합니다. 프로젝트 추가 ​에서 하나 이상의 프로젝트를 선택할 수 있습니다. 추가 ​를 선택하여 폴더에 프로젝트를 추가합니다. 자세한 내용은 폴더에 프로젝트 추가를 참조하십시오.
FolderAddTo
다음으로 이동
폴더에 하나 이상의 선택한 프로젝트를 이동합니다. 폴더 선택 ​에서 선택한 프로젝트를 이동할 폴더를 선택하고 이동 ​을 선택합니다. 자세한 내용은 폴더에 프로젝트 추가를 참조하십시오.

표시 선택기

표시 선택기 ➌를 사용하여 프로젝트 인터페이스의 디자인을 전환할 수 있습니다. 표시 선택기는 제목 영역에서 사용할 수 있는 옵션과 프로젝트 목록에 표시되는 열을 정의합니다.

  • 제목 영역에 사용할 수 있는 옵션을 변경하려면 모든 프로젝트 표시 또는 폴더 및 프로젝트 표시 ​를 선택합니다.

  • 프로젝트 목록에 표시할 열을 정의하려면 ColumnSetting 을 선택하고 테이블 사용자 정의 대화 상자에서 열을 선택하거나 선택 취소합니다. 적용 ​을 선택하여 사용자 정의를 적용합니다. 해당 열에 대한 자세한 내용은 프로젝트 목록을 참조하십시오.

필터 패널

필터 패널 ➍을 사용하여 프로젝트 목록에서 프로젝트와 폴더를 필터링할 수 있습니다. 필터 패널을 표시하거나 숨기려면 필터 를 사용합니다.

필터 패널은 다음 섹션으로 구성되어 있습니다.

태그

태그
설명
태그 {width="300"}

태그 섹션에서는 태그를 필터링할 수 있습니다.

  • 검색 태그 검색 ​을 사용하면 필터링할 태그를 검색할 수 있습니다.

  • 둘 이상의 태그를 선택할 수 있습니다. 사용할 수 있는 태그는 필터 패널의 다른 섹션에서 선택한 내용에 따라 달라집니다.

  • 숫자는 다음을 나타냅니다.

    • 2︎⃣: 현재 필터에 따라 생성된 프로젝트에 사용할 수 있는 태그 수.
    • 7︎⃣: 특정 태그와 연관된 프로젝트의 수.

데이터 보기

데이터 보기
설명
데이터 보기 {width="300"}

데이터 보기 섹션에서는 데이터 보기를 필터링할 수 있습니다.

  • 검색 데이터 보기 검색 ​을 사용하여 필터링할 데이터 보기를 검색합니다.

  • 둘 이상의 데이터 보기를 선택할 수 있습니다. 사용할 수 있는 데이터 보기는 필터 패널의 다른 섹션에서 선택한 내용에 따라 달라집니다.

  • 숫자는 다음을 나타냅니다.

    • 3︎⃣: 현재 필터에 따라 생성된 프로젝트에 사용할 수 있는 데이터 보기 수.
    • 4︎⃣: 특정 데이터 보기와 연관된 프로젝트의 수.

소유자

소유자
설명
소유자 {width="300"}

소유자 섹션에서는 소유자를 필터링할 수 있습니다.

  • 검색 소유자 검색 ​을 사용하여 필터링할 소유자를 검색합니다.

  • 둘 이상의 소유자를 선택할 수 있습니다. 사용할 수 있는 소유자는 필터 패널의 다른 섹션에서 선택한 내용에 따라 달라집니다.

  • 숫자는 다음을 나타냅니다.

    • 3︎⃣: 현재 필터에 따라 생성된 프로젝트에 사용할 수 있는 소유자 수.
    • 4︎⃣: 특정 소유자와 연관된 프로젝트의 수.

유형

유형
설명
Type {width="300"}

유형 섹션에서는 프로젝트나 폴더의 유형을 필터링할 수 있습니다.

  • 다음 옵션 중 하나 이상을 선택할 수 있습니다.

    • 폴더
    • Workspace 프로젝트
    • 모바일 스코어카드
  • 둘 이상의 기타 필터를 선택할 수 있습니다. 사용할 수 있는 기타 필터는 필터 패널의 다른 섹션에서 선택한 내용에 따라 달라집니다.

  • 숫자는 다음을 나타냅니다.

    • 5︎⃣: 현재 필터에 따라 생성된 프로젝트에 사용할 수 있는 기타 필터 수.
    • 4︎⃣: 특정 기타 필터와 연관된 프로젝트 수.

기타 필터

기타 필터
설명
기타 필터 {width="300"}

기타 필터 섹션에서는 미리 정의된 다른 필터를 필터링할 수 있습니다.

  • 다음 옵션 중 하나 이상을 선택할 수 있습니다.

    • 모두 표시
    • 나와 공유됨
    • 내 소유
    • 승인됨
    • 즐겨찾기

    선택할 수 있는 내용은 역할과 권한에 따라 달라집니다.

  • 둘 이상의 기타 필터를 선택할 수 있습니다. 사용할 수 있는 기타 필터는 필터 패널의 다른 섹션에서 선택한 내용에 따라 달라집니다.

  • 숫자는 다음을 나타냅니다.

    • 5︎⃣: 현재 필터에 따라 생성된 프로젝트에 사용할 수 있는 기타 필터 수.
    • 4︎⃣: 특정 기타 필터와 연관된 프로젝트 수.

검색

검색 필드를 사용하여 프로젝트와 폴더를 검색하려면 검색 영역 ➎을 사용합니다. 입력을 시작하면 프로젝트 목록에서 검색 입력 내용이 자동으로 필터링됩니다.

검색 영역에는 필터 패널에서 적용된 필터도 표시됩니다.

  • 필터를 제거하려면 필터의 CrossSize75 를 선택합니다.
  • 모든 필터를 제거하려면 모두 지우기를 선택합니다.

개별 필터를 표시할 공간이 제한되어 있는 경우, x 필터로 세그먼트화 ​하는 것이 표시됩니다.

  • 필드 제거 방법:

    1. **x 필터 ChevronDown 를 사용하여 필터 유형과 개별 필터를 나열하는 컨텍스트 메뉴를 엽니다.
    2. 필터를 제거하려면 CrossSize75 를 사용합니다.
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