차원 개요
차원은 데이터를 분석하는 데 사용되는 Customer Journey Analytics의 구성 요소 유형입니다. 예를 들어 Analysis Workspace 또는 Report Builder에서 보고서를 작성할 때 차원을 사용합니다.
Customer Journey Analytics 차원은 무제한이며, 값은 숫자, 텍스트, 오브젝트, 목록 또는 이들의 혼합일 수 있습니다.
Customer Journey Analytics의 기본 보고서는 지표 열(일반적으로 숫자 값)에 대한 차원 행(일반적으로 문자열 값)을 표시합니다.
예를 들어 페이지 차원을 사용자 지표와 결합하면 사용자별 방문 횟수가 가장 많은 페이지를 보여 주는 등급 보고서가 만들어집니다.
페이지
사용자
홈 페이지
800
제품 페이지
500
구매 페이지
100
각 차원은 사이트의 다른 부분 또는 측면을 나타냅니다. 이러한 차원 중 하나 이상을 하나 이상의 지표와 결합하여 원하는 보고서를 만들 수 있습니다.
차원 만들기
Customer Journey Analytics 관리자는 데이터 보기 내에서 차원을 만들 수 있습니다.
표준 차원
데이터 보기를 생성할 때 기본적으로 다음과 같은 구성 요소가 차원으로 데이터 보기에 추가됩니다.
구성 요소 이름
참고
15분
특정 이벤트가 발생한 시간(15분 단위)입니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 15분이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 15분입니다.
30분
특정 이벤트가 발생한 시간(30분 단위)입니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 30분이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 30분입니다.
5분
특정 이벤트가 발생한 시간(5분 단위)입니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 15분이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 5분입니다.
일
특정 이벤트기 발생한 시간(일)입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 일이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 일입니다.
요일
특정 이벤트가 발생한 날짜(요일)입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 요일이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 요일입니다.
날짜
특정 이벤트가 발생한 날짜(일)입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 일이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 일입니다.
이벤트 심도
각 세션 내 이벤트 상호작용에 순차적인 숫자 값(1, 2, 3 등)을 할당합니다. 이 차원을 사용하면 정의한 데이터 보기의 제한된 경험 세션 내에서 사용자 상호 작용의 순차적 흐름에서 특정 이벤트가 발생하는 위치를 상세히 추적하고 분석할 수 있습니다. 제한된 세션 내에서 이벤트가 시작부터 끝까지 진행되는 과정을 추적할 수 있습니다. 예를 들어 방문자가 홈 페이지에 접속(이벤트 1, 세션 시작), 검색 기능 사용(이벤트 2), 상품 세부 정보 페이지 조회(이벤트 3), 장바구니에 추가(이벤트 4), 체크아웃 진행(이벤트 5), 거래 완료(이벤트 6, 세션 종료)하는 흐름입니다. 이제 세그먼트 정의에서 이벤트 심도를 사용하여 상호 작용 깊이를 기준으로 데이터를 세분화할 수 있습니다.
시간
특정 이벤트기 발생한 시간(시)입니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 시간이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 시간입니다.
시간 (일 기준)
특정 이벤트가 발생한 시간(시)입니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 시간이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 시간입니다.
분
특정 이벤트기 발생한 시간(분)입니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 분이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 분입니다.
분 단위
특정 이벤트가 발생한 시간(분)입니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 분이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 분입니다.
월
특정 이벤트기 발생한 시간(월)입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 월이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 월입니다.
월 (연 기준)
특정 이벤트가 발생한 월입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 월이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 월입니다.
분기
특정 이벤트기 발생한 시간(분기)입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 분기이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 분기입니다.
사분기
특정 이벤트가 발생한 분기입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 분기이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 분기입니다.
초
특정 이벤트기 발생한 시간(초)입니다(내림). 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 시산(초)이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 시간(초)입니다.
주
특정 이벤트기 발생한 시간(주)입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 주이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 주입니다.
주 단위
특정 이벤트가 발생한 주입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 주이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 마지막 주입니다.
년
특정 이벤트기 발생한 시간(년)입니다. 첫 번째 차원 항목은 날짜 범위에서 첫 번째 해이고 마지막 차원 항목은 날짜 범위에서 가장 최근 연도입니다.
차원 설명 추가
Customer Journey Analytics는 데이터 보기 내에서 또는 Analysis Workspace 내에서 직접 차원 및 기타 구성 요소에 대한 설명을 추가할 수 있습니다. 차원에 설명을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 구성 요소 설명 추가를 참조하십시오.
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