고객 관리 키

Adobe Customer Journey Analytics은 Healthcare Shield 및 Privacy & Security Shield 고객이 Customer Journey Analytics 데이터에 CMK(고객 관리 키)를 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이 프로세스는 Adobe Experience Platform CMK 설정과(와) 별개입니다. 고객 관리 키는 Healthcare Shield 또는 Privacy & Security Shield 추가 기능 서비스를 구입한 조직에서만 사용할 수 있습니다.

Azure에서 Customer Journey Analytics을 위해 고객 관리 키 설정

Azure에서 실행 중인 Customer Journey Analytics에 대한 CMK를 설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Adobe Customer Journey Analytics CMK에 대한 권한이 있고 조직에서 Azure에서 실행 중인 Adobe Experience Platform을 사용하는지 확인합니다. Adobe 계정 팀에 연락하여 이러한 권한을 확인할 수 있습니다.

  2. Azure에서 애플리케이션 관리자, 클라우드 애플리케이션 관리자 또는 전역 관리자와 같은 권한이 부여된 역할을 가진 관리자인지 확인하십시오. 자세한 내용은 Microsoft Entra 기본 제공 역할을 참조하십시오.

  3. Customer Journey Analytics 시에만 사용할 새 Azure Key Vault를 만드십시오. 자세한 내용은 Microsoft Azure Key Vault 설명서를 참조하세요.

  4. Key Vault의 키에 대한 액세스 권한을 Adobe Azure 앱에 부여합니다. 자세한 내용은 기존 계정에 대한 고객 관리 키 구성을 참조하십시오. Adobe 애플리케이션 ID:

    251e3919-1940-4296-bb8b-6b9a5e8a4805

  5. CMK 설정을 요청하는 Adobe 고객 지원 티켓을 생성합니다. 티켓에 Azure URI를 포함하십시오. URI는 Azure 키의 키 식별자 필드에서 찾을 수 있습니다.

    https://cmkoberontest.vault.azure.net에 대한 URI를 표시하는 키 식별자 필드

  6. 고객 지원 Adobe에서 Customer Journey Analytics 데이터에 대한 CMK 신청이 완료되었음을 확인합니다.

Platform에서 사용하는 모든 데이터는 고객 관리 키를 사용하거나 사용하지 않고 전송 중이거나 사용하지 않을 때 암호화되어 데이터의 보안을 유지합니다. Adobe Experience Platform 암호화에 대한 자세한 내용은 Adobe Experience Platform의 데이터 암호화를 참조하십시오.

Amazon Web Services에서 Customer Journey Analytics을 위해 고객 관리 키 설정

AVAILABILITY
이 섹션은 Amazon Web Services(AWS)에서 실행되는 Experience Platform 구현에 적용됩니다. 현재 AWS에서 실행 중인 Experience Platform은 제한된 수의 고객이 사용할 수 있습니다. 지원되는 Experience Platform 인프라에 대한 자세한 내용은 Experience Platform 멀티 클라우드 개요를 참조하세요.

조직에서 Amazon Web Services에서 실행 중인 Adobe Experience Platform을 사용하는 경우 CMK가 이미 구성되어 있습니다. 추가 설정이 필요하지 않습니다.

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