코호트 테이블 개요 cohort-table-overview
집단 은(는) 지정된 기간 동안 공통적인 특성을 공유하는 사람들의 그룹입니다. 집단 테이블 시각화는 예를 들어 집단이 브랜드에 어떻게 참여하는지를 알려고 할 때 유용합니다. 트렌드 변경 사항을 쉽게 찾아 응답할 수 있습니다. (집단 분석에 대한 설명은 집단 분석 101에서와 같이 웹에서 사용할 수 있습니다.)
집단 보고서를 만들면 그 구성 요소(특정 차원, 지표 및 필터)를 조정한 다음, 모든 사람과 집단 보고서를 공유할 수 있습니다. 큐레이션 및 공유를 참조하십시오.
집단 테이블로 수행할 수 있는 작업의 예:
- 원하는 작업에 박차를 가할 수 있도록 설계된 캠페인 시작.
- 고객 라이프사이클에서 적시에 마케팅 예산 전환.
- 체험판이나 오퍼를 종료하여 가치를 극대화할 시점 인식.
- 가격 책정, 업그레이드 경로 등과 같은 분야에서 A/B 테스트를 하기 위한 아이디어 얻기.
집단 테이블은(는) Analysis Workspace에 대한 액세스 권한이 있는 모든 Customer Journey Analytics 고객에 대해 사용할 수 있습니다.
embed |
---|
https://video.tv.adobe.com/v/3430073/?quality=12&captions=kor |
이 비디오에서는 Adobe Analytics을 사용하는 기능을 보여 줍니다. 그러나 이 기능은 Customer Journey Analytics에서도 유사하게 사용할 수 있습니다. 용어의 다음과 같은 차이점에 유의하십시오.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 1-align-center 2-align-center 4-align-center 5-align-center 7-align-center 8-align-center 10-align-center 11-align-center 13-align-center 14-align-center | |
---|---|
Adobe Analytics | Customer Journey Analytics |
세그먼트 | 필터 |
방문자 | 개인 |
방문 | 세션 |
히트 | 이벤트 |
집단 테이블 기능
다음 기능을 통해 생성 중인 집단에 대해 세밀하게 제어할 수 있습니다.
유지 테이블
유지 집단 테이블은 개인을 반환합니다. 각 데이터 셀에는 해당 기간 동안 작업을 수행한 집단에 있는 사람들의 원시 수와 백분율 보여줍니다. 최대 3개의 지표와 10개의 필터를 포함할 수 있습니다.
이탈 테이블
Churn 집단 테이블은 유지 테이블의 역버전이며 시간 경과에 따라 집단에 대한 반환 기준을 충족하지 않은 사람을 표시합니다. 최대 3개의 지표와 10개의 필터를 포함할 수 있습니다.
순환 계산
포함된 열이 아닌 이전 열을 기준으로 유지 또는 이탈을 계산할 수 있으며, 이를 순환 계산이라고 합니다.
대기 시간 테이블
지연 테이블은 포함 이벤트가 발생하기 전후에 경과된 시간을 측정합니다. 지연 시간 측정은 사전 및 사후 분석을 위한 탁월한 도구입니다. 포함 열은 테이블의 중앙에 있으며 포함 이벤트 전후의 기간이 양쪽에 표시됩니다.
사용자 지정 차원 집단
(기본값인) 시간 기반 집단이 아니라 선택한 차원을 기반으로 집단을 생성할 수 있습니다. 도시 지역, 마케팅 채널, 캠페인, 제품, 페이지, 지역 또는 다른 차원과 같은 차원을 사용하여 유지 변경 방법을 표시하십시오. 이러한 차원의 다양한 값을 기반으로 합니다.