[B2B 에디션]{class="badge informative"}
주요 계정 확장
B2B 업체들은 주요 계정을 늘리고 보유하는 것이 우선 과제입니다. 거래가 진행될 수 있도록 하기 위한 전제 조건은 타겟 계정의 주요 이해 당사자와 적절한 시간에 소통하는 것입니다.
새로운 획득 또는 유지 또는 상향 판매 동작을 통해 주요 계정을 확장하는 방법을 고려할 때 Customer Journey Analytics B2B edition은 영업 단계 진행 및 크로스 팀 공동 작업에 대한 보다 심층적인 통찰력으로 사용자(영업 팀 및 비즈니스 분석가)를 지원합니다. 예제는 다음 섹션을 참조하십시오.
판매 단계 진행
임시 잠재 고객 전환 보고서를 생성 및 배포하고 영업 단계를 통해 계정이 어떻게 진행되는지 이해하려고 합니다.
폴아웃 시각화를 사용하면 순차적 여정에서 사전 정의된 단계 간 전환 및 드롭오프율을 시각화할 수 있습니다.
예
영업 단계의 맨 위(잠재 고객에서 영업 기회에 이르기까지)에 발생한 결과를 보고자 합니다.
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폴아웃 만들기 및 구성 시각화.
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첫 번째 접점은 모든 계정 을 읽어야 합니다.
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새 터치포인트를 추가합니다. 리드 양식: 완료가 존재합니다.
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새 접점을 추가합니다. 생성된 리드가 있습니다.
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새 터치포인트를 추가합니다. MQL 자격이 있음.
공동 작업
영업 팀, 마케팅 팀 및 제품 팀 간의 커뮤니케이션을 향상시키려고 합니다. 모든 관련자가 통합 데이터 스토리를 갖도록 하는 데 사용할 수 있는 옵션은 경고, 주석, 프로젝트 내 주석 달기, 보고서 및 시각화 공유입니다.
다음과 같은 Customer Journey Analytics B2B edition 기능을 사용할 수 있습니다.
