기본 분석 수행
Customer Journey Analytics를 사용하면 Analysis Workspace의 강력함과 유연성을 사용하여 데이터를 분석할 수 있습니다.
TIP
Analysis Workspace에 데이터가 없는 경우 데이터 수집 프로세스를 따랐는지 확인하십시오. 이 프로세스에는 다음이 포함됩니다.
- 연결 만들기
새 데이터, 채우기 데이터 또는 양쪽 모두를 가져오도록 연결이 구성되어 있는지 확인합니다. - 데이터 세트 추가
- 데이터 보기 만들기
차원과 지표를 자유롭게 테스트하고 끌어오고, 차원과 지표 속성 설정, 친숙한 이름, 시간대, 세션 설정 등을 변경할 수 있습니다.
다음은 Workspace의 기본 시각화 샘플입니다. 예를 들어 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
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가장 많은 이벤트, 세션 및 사람을 표시하는 데이터 소스의 등급 보고서를 만듭니다.
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시간에 따라 두 데이터 소스를 비교하는 온라인 매출과 매장 내 매출에 대한 트렌드 보고서를 만듭니다.
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광고 노출 횟수 데이터, Customer Journey Analytics 데이터, 이메일 데이터, POS 데이터, 콜센터 데이터 및 설문 조사 데이터와 같은 데이터 소스로 대상자의 크기를 나타냅니다.
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