데이터 보기 만들기 또는 편집

데이터 보기 만들기에는 스키마 요소에서 지표와 차원을 생성하거나 표준 구성 요소를 사용하는 작업이 포함됩니다. 비즈니스 요구 사항에 따라 대부분의 스키마 요소는 차원이나 지표 중 하나가 될 수 있습니다. 스키마 요소를 데이터 보기로 드래그하면 Customer Journey Analytics에서 차원 또는 지표가 작동하는 방법을 조정할 수 있는 옵션이 오른쪽에 나타납니다.

다음은 해당 주제에 대한 비디오입니다.

데이터 보기를 만들거나 편집하는 경우:

  1. Customer Journey Analytics에 로그인하고 데이터 보기 탭으로 이동합니다.
  2. 데이터 보기를 만들려면 새 데이터 보기 만들기 ​를 선택합니다. 또는 데이터 보기 목록에서 기존 데이터 보기를 선택하여 편집할 수 있습니다.

구성

신규 또는 기존 데이터 보기를 구성하는 경우:

  1. 구성 탭을 선택합니다(아직 활성화되지 않은 경우).

    데이터 보기 구성

  2. 설정, 컨테이너 및 캘린더 세부 정보를 지정합니다(아래 참조).

  3. 신규 또는 기존 데이터 보기 구성을 계속하려면 저장 후 계속 ​을 선택합니다. 기존 데이터 보기 구성을 저장하려면 저장 ​을 선택합니다.

설정

데이터 보기에 중요한 설정을 제공합니다.

설정
설명
연결
이 필드는 하나 이상의 Adobe Experience Platform 데이터 세트가 포함되어 있으며 이전에 설정한 연결에 데이터 보기를 연결합니다.
이름
필수 여부. 데이터 이름 보기. Analysis Workspace의 오른쪽 드롭다운 목록에 이 값이 표시됩니다.
외부 ID
필수 여부. 비즈니스 인텔리전스 도구와 같은 외부 소스에서 사용할 수 있는 데이터 보기의 이름입니다. 기본값은 unspecified입니다. 외부 ID를 지정하지 않으면 데이터 보기의 이름에서 이름이 생성되며 공백은 밑줄로 대체됩니다.
설명
선택 사항. Adobe는 사용자가 데이터 보기가 존재하는 이유와 설계 대상을 이해할 수 있도록 자세한 설명을 권장합니다.

호환성

AVAILABILITY
이 섹션에서 설명하는 기능은 릴리스의 제한된 테스트 단계에 있으며 사용자 환경에서 아직 사용하지 못할 수 있습니다. 기능이 일반적으로 제공되면 이 메모는 제거됩니다. Customer Journey Analytics 릴리스 프로세스에 대한 자세한 내용은 Customer Journey Analytics 기능 릴리스.

Customer Journey Analytics 외에 Adobe Journey Optimizer를 사용할 때 적용할 수 있는 설정을 제공합니다.

이 섹션은 Journey Optimizer로 프로비저닝된 관리자에게만 표시됩니다.

설정
설명
Adobe Journey Optimizer에서 기본 데이터 보기로 설정

이 구성 옵션을 사용하면 Journey Optimizer 및 Customer Journey Analytics 전반에 걸쳐 보고를 표준화할 수 있습니다. 또한 Journey Optimizer에서 열기 CJA에서 분석 ​을 선택하여 Customer Journey Analytics에서 Adobe Journey Optimizer 데이터에 대한 고급 분석을 수행할 수 있습니다.

이러한 유형의 분석을 수행하려면 Journey Optimizer에서 Customer Journey Analytics 데이터 보기에 액세스해야 합니다.

사용자의 샌드박스를 위한 Journey Optimizer 보고에 사용되는 기본 데이터 보기로 설정하려면 이 옵션을 활성화하십시오.

이 구성 옵션은 자동으로 다음 작업을 수행합니다.

  • Journey Optimizer와 함께 사용할, Customer Journey Analytics의 관련 연결에 포함된 모든 Journey Optimizer 데이터 세트를 구성합니다.
  • 데이터 보기에서 Journey Optimizer 지표 및 차원 세트를 생성합니다(파생 필드 및 계산된 지표 포함). 컨텍스트 레이블은 이러한 모든 지표와 차원에 자동으로 설정됩니다.

이 옵션을 활성화할 때 다음 사항을 고려하십시오.

  • 나중에 기본 데이터 보기를 변경할 수 있지만 그렇게 하면 Journey Optimizer 보고 데이터가 변경될 수 있습니다. 이 옵션을 활성화한 후 비활성화하면 새 기본 데이터 보기를 선택하라는 메시지가 표시됩니다.
  • Customer Journey Analytics 데이터 보기에서 데이터 세트, 차원 또는 지표를 이미 수동 사용자 정의한 경우 이 구성 옵션을 활성화해도 수동 사용자 정의는 그대로 유지됩니다. 이 옵션은 Journey Optimizer 및 Customer Journey Analytics 전반에서 보고를 더욱 표준화하여 주는 추가 사용자 정의를 만듭니다. 이 옵션을 활성화한 후 수동 사용자 정의할 수도 있습니다.

자세한 정보는 Adobe Customer Journey Analytics와 Adobe Journey Optimizer 통합을 참조하시기 바랍니다.

컨테이너

데이터 보기의 컨테이너 이름을 지정합니다. 컨테이너 이름은 필터에서 자주 사용됩니다.

설정
설명
개인 컨테이너 이름
개인 (기본값). 개인 컨테이너에는 지정된 시간대 내의 개인에 대한 모든 세션 및 이벤트가 포함됩니다. 조직이 서로 다른 용어(예: “방문자” 또는 “사용자”)를 사용하는 경우 여기서 컨테이너 이름을 변경할 수 있습니다.
세션 컨테이너 이름
세션 (기본값). 세션 컨테이너에서 특정 세션에 대한 페이지 상호 작용, 캠페인 또는 대화를 식별할 수 있습니다. 이 컨테이너의 이름을 ‘방문’ 또는 조직이 원하는 다른 용어로 바꿀 수 있습니다.
이벤트 컨테이너 이름
이벤트 (기본값). 이벤트 컨테이너는 데이터 세트의 개별 이벤트를 정의합니다. 조직이 서로 다른 용어(예: “히트” 또는 “페이지 조회수”)를 사용하는 경우 여기서 컨테이너 이름을 변경할 수 있습니다.

캘린더

데이터 보기를 따르는 캘린더 형식을 보여 줍니다. 동일한 연결을 기반으로 여러 데이터 보기를 소유하고 서로 다른 캘린더 유형 또는 시간대를 제공할 수 있습니다. 이러한 데이터 보기를 통해 서로 다른 캘린더 유형을 사용하는 팀들은 동일한 기본 데이터와 함께 해당하는 요구 사항을 수용할 수 있습니다.

설정
설명
시간대
데이터를 표시할 표준 시간대를 선택합니다. 일광 절약 시간에 작동하는 시간대를 선택하는 경우 데이터를 자동으로 조정하여 이러한 내용을 반영합니다. 한 시간 앞당겨 시간을 조정하는 봄철에는 한 시간의 차이가 존재합니다. 한 시간 늦춰 시간을 조정하는 가을철에는 DST 전환 시 한 시간이 반복됩니다.
캘린더 유형
주단위로 그룹화하는 방법을 결정합니다.
그레고리역: 표준 캘린더 양식. 분기별로 그룹화합니다.
4-5-4 소매 기반 캘린더: 표준화된 4-5-4 소매 기반 캘린더. 분기의 첫째 달과 마지막 달에는 4주가 포함되지만 분기의 둘째 달은 5주로 구성됩니다.
사용자 정의(4-5-4): 4-5-4 캘린더와 유사하지만 예외적으로 한 해의 첫째 날과 주가 ‘추가’되는 년도를 선택할 수 있습니다.
사용자 정의(4-4-5): 각 분기의 첫째, 둘째 달에는 4주가 포함되지만 각 분기의 마지막 주는 5주로 구성됩니다.
사용자 정의(5-4-4): 각 분기의 첫째 달에는 5주가 포함되지만 각 분기의 둘째, 셋째 달은 4주로 구성됩니다.
한 해의 첫째 달한 주의 첫째 날
그레고리역 유형의 경우 표시. 역년에서 시작할 월과 매주 시작할 요일을 지정합니다.
올해 첫째 날
사용자 정의 캘린더 유형의 경우 표시. 올해에 시작할 요일을 지정합니다. 이 값에 따라 캘린더는 매주 첫째 날을 자동으로 지정합니다.
“추가 주”가 발생하는 연도
364일 캘린더(주 7일 52주)를 사용하면 매년 남은 날들이 추가 주가 추가될 때까지 누적됩니다. 이 추가 주가 해당 해의 마지막 달에 추가됩니다. 주를 별도로 추가하는 년도를 지정합니다.

구성 요소

다음으로 데이터 보기의 구성 요소를 설정하면 스키마 요소에서 지표와 차원을 생성할 수 있습니다. 표준 구성 요소를 사용할 수도 있습니다.

IMPORTANT
단일 데이터 보기에 최대 5,000개의 지표와 5,000개의 차원을 추가할 수 있습니다.
  1. 구성 요소 탭을 선택합니다.

    구성 요소 탭

    데이터 세트를 포함하는 왼쪽 상단의 연결과 아래의 스키마 필드를 볼 수 있습니다. 이미 포함된 구성 요소는 모든 데이터 보기(예: 이벤트, 인원, 세션 지표와 분, 분기, 주 차원)에 필요한 표준 구성 요소(시스템 생성)입니다. 또한 Adobe는 데이터 포함 필터를 적용하여 기본적으로 더 이상 사용되지 않으므로 데이터가 포함된 더 이상 사용되지 않는 스키마 필드만 나타나도록 합니다.

  2. 검색 아이콘 검색 스키마 필드 ​를 사용하여 스키마 필드를 검색하거나 폴더 아이콘 이벤트 데이트 세트 등 데이터 세트 컬렉션으로 이동하여 필드를 찾습니다.
    또는 데이터 아이콘 파생 필드 생성 ​을 사용하여 파생 필드를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 파생 필드를 참조하십시오.

  3. 특정 스키마 필드를 찾거나 파생 필드를 정의한 경우 왼쪽 레일에서 지표 또는 차원 섹션으로 핸들 아이콘 페이지 이름 과 같은 해당 필드를 드래그합니다.
    동일한 스키마 필드를 차원 또는 지표 섹션으로 여러 번 드래그하고 동일한 차원 또는 지표를 여러 가지 방법으로 구성할 수 있습니다. 예를 들어 pageName 필드에서 오른쪽의 서로 다른 구성 요소 설정을 사용하여 “제품 페이지”라는 차원과 “오류 페이지”라는 차원을 생성할 수 있습니다.
    왼쪽 레일에서 스키마 필드 폴더를 드래그하면 일반 섹션으로 자동으로 정렬됩니다. 문자열 필드는 차원 섹션에 표시되고 숫자 스키마 유형은 지표 섹션에 표시됩니다. 모두 추가 ​를 클릭하면 각 위치에 모든 스키마 필드가 추가됩니다.

  4. 한 가지 구성 요소를 선택하면 오른쪽에 설정이 나타납니다.

    데이터 보기구성요소 선택됨

    구성 요소 설정을 사용하여 구성 요소를 구성합니다. 사용 가능한 구성 요소 설정은 구성 요소가 차원/지표 및 스키마 데이터 유형인 경우 달라집니다. 설정에는 다음이 포함됩니다.

  5. 신규 또는 기존 데이터 보기 구성을 계속하려면 저장 후 계속 ​을 선택합니다. 기존 데이터 보기 구성을 저장하려면 저장 ​을 선택합니다.

중복 지표 또는 차원

지표 또는 차원을 복제한 뒤 특정 설정을 변경하면 단일 스키마 필드에서 다수의 지표 또는 차원을 손쉽게 만들 수 있습니다. 오른쪽 상단에서 지표 또는 차원 이름 아래의 복제 설정을 선택합니다. 새 차원 또는 지표를 변경한 뒤 더 설명적인 이름으로 저장합니다.

필터, 스키마 필드 또는 데이터 세트

데이터 유형, 데이터 세트, 데이터 거버넌스와 기타 기준(데이터 포함 여부, ID 여부 및 미사용 여부 기준)을 사용하여 왼쪽 레일의 필터 아이콘 스키마 필드를 필터링할 수 있습니다.

필드 필터링

TIP
데이터 보기에서 구성 요소가 제대로 로드되지 않고 오류 메시지가 표시되는 경우 해결 방법은 사용 권한이 없음을 참조하십시오.

설정

  1. 설정 탭을 선택합니다.
  2. 전체 데이터 보기에 적용할 필터를 구성합니다. 아래 설정(필터)을 참조하십시오.
  3. 세션 시간 제한 및 지표를 구성합니다. 아래 세션 설정을 참조하십시오.
  4. 신규 또는 기존 데이터 보기 구성을 계속하려면 저장 후 계속 ​을 선택합니다. 기존 데이터 보기 구성을 저장하려면 저장 ​을 선택합니다.

설정(필터)

전체 데이터 보기에 적용되는 필터를 추가할 수 있습니다. 이 필터는 작업 영역에서 실행하는 모든 보고서에 적용됩니다. 왼쪽 레일의 목록에서 필터 추가 필드로 필터를 드래그합니다.

세션 설정

세션이 만료되기 전에 이벤트 간의 비활성 기간을 결정하면 새 세션이 시작됩니다. 기간은 필수 입력 항목입니다. 이벤트에 특정 지표가 포함되면 새 섹션이 강제로 시작될 수도 있습니다. 자세한 내용은 세션 설정을 참조하시기 바랍니다.

원하는 설정이 모두 지정되면 저장 ​을 클릭하고 마칩니다.

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