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사전 요구 사항
연결에 추가할 수 있는 데이터 세트의 최대 수는 100개로 제한됩니다. 혼합은 귀사에서 구매한 Customer Journey Analytics 패키지의 종류에 따라 다릅니다.
보유 중인 Customer Journey Analytics 패키지가 무엇인지 확실하지 않은 경우에는 귀사의 관리자에게 문의하십시오.
셀렉트 패키지 | 파운데이션 패키지 |
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이벤트, 프로필, 조회 또는 요약 데이터 세트의 모든 조합(최대 100개 추가) | 연결당 하나의 이벤트 데이터 세트 |
연결당 최대 99개의 프로필, 조회 또는 요약 데이터 세트 |
연결 만들기
연결을 만들려면 다음 작업을 수행하십시오.
- Customer Journey Analytics에서 상단 메뉴의 데이터 관리 에서(선택 사항) 연결 을 선택합니다.
- 새 연결 만들기 를 선택합니다.
Customer Journey Analytics
연결 > 연결 이름 화면에서 다음을 수행합니다.
-
연결 설정을 구성합니다.
설정 설명 연결 이름 연결의 고유한 이름을 입력합니다. 연결 설명 이 연결의 목적에 대해 설명합니다. 태그 태그를 지정하여 연결에 태그를 추가하면 이러한 태그를 사용하여 나중에 연결을 검색할 수 있습니다. 롤링 데이터 기간 활성화 이 확인란이 선택되어 있으면 Customer Journey Analytics 데이터 보존을 연결 수준에서 개월(1개월, 3개월, 6개월 등) 단위의 롤링 기간으로 정의할 수 있습니다.
데이터 보존은 이벤트 데이터 세트 타임스탬프를 기반으로 하며 이벤트 데이터 세트에만 적용됩니다. 적용 가능한 타임스탬프가 없기 때문에 프로필 또는 조회 데이터 세트에 대한 롤링 데이터 기간 설정이 없습니다. 그러나 연결에 프로필 또는 조회 데이터 세트(하나 이상의 이벤트 데이터 세트 제외)가 포함된 경우 해당 데이터는 동일한 기간 동안 유지됩니다.
주요 이점은 적용 가능하고 유용한 데이터에 대해서만 저장하거나 보고하고 더 이상 유용하지 않은 오래된 데이터를 삭제한다는 것입니다. 계약 한도를 유지하고 초과 비용의 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 기본값(선택 해제)을 그대로 두면 보존 기간이 Adobe Experience Platform 데이터 보존 설정으로 대체됩니다. Experience Platform에 25개월 분량의 데이터가 있는 경우 Customer Journey Analytics는 채우기를 통해 25개월 분량의 데이터를 받습니다. Experience Platform에서 이러한 개월 중 10개월을 삭제하면 Customer Journey Analytics은 나머지 15개월을 유지합니다.
- 롤링 데이터 기간을 사용하는 경우 개월 수 선택 에서 롤링 데이터 기간을 사용하는 개월 수를 지정합니다.
샌드박스 연결을 만들 데이터 세트가 포함된 Experience Platform의 샌드박스를 선택합니다.
Adobe Experience Platform은 디지털 경험 애플리케이션을 개발하고 발전시키는 데 도움이 되는 단일 Platform 인스턴스를 별도의 가상 환경으로 분할하는 샌드박스를 제공합니다. 샌드박스를 데이터 세트가 포함된 “데이터 사일로”로 간주할 수 있습니다. 샌드박스는 데이터 세트에 대한 액세스를 제어하는 데 사용됩니다.
샌드박스를 선택하면 왼쪽 레일에 해당 샌드박스에서 가져올 수 있는 모든 데이터 세트가 표시됩니다.
데이터 세트 추가 데이터 집합을 추가하려면 구성한 데이터 세트에 대해 데이터 세트 테이블에는 다음 열이 표시됩니다.
열 설명 데이터 세트 이름 Customer Journey Analytics으로 가져올 데이터 세트를 한 개 이상 선택하고 추가 를 선택합니다.
(선택할 데이터 세트가 여러 개인 경우 데이터 세트 목록 위에 있는 데이터 세트 검색 막대를 사용하여 올바른 데이터 세트를 검색할 수 있습니다.)
선택한 데이터 집합에 대한 컨텍스트 메뉴를 열려면
마지막으로 업데이트됨 이벤트 데이터 세트의 경우에만 이 설정이 Experience Platform의 이벤트 기반 스키마에서 기본 타임스탬프 필드로 자동 설정됩니다. “N/A”는 이 데이터 세트에 데이터가 없음을 의미합니다. 레코드 수 Experience Platform의 데이터 세트에 대한 지난달의 총 레코드입니다. 스키마 Adobe Experience Platform에서 데이터 세트를 만드는 데 사용한 스키마입니다. 데이터 세트 유형 이 연결에 추가한 각 데이터 세트에 대해 가져오는 데이터를 기반으로 데이터 세트 유형을(를) Customer Journey Analytics에서 자동으로 설정합니다. 이벤트 데이터, 프로필 데이터 및 조회 데이터의 3가지 데이터 세트 유형이 있습니다. 데이터 세트 유형에 대한 설명은 아래 테이블을 참조하십시오. 세부 기간 데이터 세트의 데이터 세부 기간입니다. 요약 데이터 세트에만 적용됩니다. 데이터 소스 유형 데이터 세트의 데이터 소스 유형입니다. 요약 데이터 세트에 해당되지 않습니다. 개인 ID 데이터 세트에 대한 개인 기반 보고를 지원하는 데 사용되는 개인 ID입니다. 키 조회 데이터 세트에 사용되는 키입니다. 일치하는 키 조회 데이터 세트에 사용되는 일치 키입니다. 새 데이터 가져오기 데이터 세트에 대한 새 데이터 가져오기 상태:
채우기 데이터 데이터 세트의 채우기 데이터 상태.
-
연결 설정을 구성합니다.
설정 설명 연결 이름 연결의 고유한 이름을 입력합니다. 연결 설명 이 연결의 목적에 대해 설명합니다. 태그 태그를 지정하여 연결에 태그를 추가하면 이러한 태그를 사용하여 나중에 연결을 검색할 수 있습니다. 기본 ID 연결에 적합한 기본 ID를 선택합니다.
- B2C 시나리오에서 일반적으로 사용하는 사용자 기반 연결의 경우
- B2B 시나리오에서 일반적으로 사용하는 계정 기반 연결을 위한
연결에 데이터 세트를 하나 이상 추가하는 즉시 기본 ID를 더 이상 변경할 수 없습니다.
기본 ID를 선택하면 연결이 개인 기반인지 계정 기반인지 정의됩니다. 연결 기반은 특정 데이터 세트 유형에 사용할 수 있는 설정을 결정합니다.선택적 컨테이너 - 글로벌 계정: 연결에서 글로벌 계정의 구성을 활성화합니다.
- 기회: 연결에서 기회의 구성을 활성화합니다.
- 구매 그룹: 연결에서 구매 그룹의 구성을 활성화합니다.
샌드박스 연결을 만들 데이터 세트가 포함된 Experience Platform의 샌드박스를 선택합니다.
Adobe Experience Platform은 디지털 경험 애플리케이션을 개발하고 발전시키는 데 도움이 되는 단일 Platform 인스턴스를 별도의 가상 환경으로 분할하는 샌드박스를 제공합니다. 샌드박스를 데이터 세트가 포함된 “데이터 사일로”로 간주할 수 있습니다. 샌드박스는 데이터 세트에 대한 액세스를 제어하는 데 사용됩니다.
샌드박스를 선택하면 왼쪽 레일에 해당 샌드박스에서 가져올 수 있는 모든 데이터 세트가 표시됩니다.
롤링 데이터 기간 활성화 이 확인란이 선택되어 있으면 Customer Journey Analytics 데이터 보존을 연결 수준에서 개월(1개월, 3개월, 6개월 등) 단위의 롤링 기간으로 정의할 수 있습니다.
데이터 보존은 이벤트 데이터 세트 타임스탬프를 기반으로 하며 이벤트 데이터 세트에만 적용됩니다. 적용 가능한 타임스탬프가 없기 때문에 프로필 또는 조회 데이터 세트에 대한 롤링 데이터 기간 설정이 없습니다. 그러나 연결에 프로필 또는 조회 데이터 세트(하나 이상의 이벤트 데이터 세트 제외)가 포함된 경우 해당 데이터는 동일한 기간 동안 유지됩니다.
주요 이점은 적용 가능하고 유용한 데이터에 대해서만 저장하거나 보고하고 더 이상 유용하지 않은 오래된 데이터를 삭제한다는 것입니다. 계약 한도를 유지하고 초과 비용의 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
- 기본값(선택 해제)을 그대로 두면 보존 기간이 Adobe Experience Platform 데이터 보존 설정으로 대체됩니다. Experience Platform에 25개월 분량의 데이터가 있는 경우 Customer Journey Analytics는 채우기를 통해 25개월 분량의 데이터를 받습니다. Platform에서 이러한 개월 중 10개월을 삭제하면 Customer Journey Analytics는 나머지 15개월을 유지합니다.
- 롤링 데이터 기간을 사용하는 경우 개월 수 선택 에서 롤링 데이터 기간을 사용하는 개월 수를 지정합니다.
데이터 세트 추가 구성한 데이터 세트에 대해 데이터 세트 테이블에는 다음 열이 표시됩니다.
열 설명 데이터 세트 이름 Customer Journey Analytics으로 가져올 데이터 세트를 한 개 이상 선택하고 추가 를 선택합니다.
(선택할 데이터 세트가 여러 개인 경우 데이터 세트 목록 위에 있는 데이터 세트 검색 막대를 사용하여 올바른 데이터 세트를 검색할 수 있습니다.)
선택한 데이터 집합에 대한 컨텍스트 메뉴를 열려면
마지막으로 업데이트됨 이벤트 데이터 세트의 경우에만 이 설정이 Experience Platform의 이벤트 기반 스키마에서 기본 타임스탬프 필드로 자동 설정됩니다. “N/A”는 이 데이터 세트에 데이터가 없음을 의미합니다. 레코드 수 Experience Platform의 데이터 세트에 대한 지난달의 총 레코드입니다. 스키마 Adobe Experience Platform에서 데이터 세트를 만드는 데 사용한 스키마입니다. 데이터 세트 유형 이 연결에 추가한 각 데이터 세트에 대해 가져오는 데이터를 기반으로 데이터 세트 유형을(를) Customer Journey Analytics에서 자동으로 설정합니다. 세부 기간 데이터 세트의 데이터 세부 기간입니다. 요약 데이터 세트에만 적용됩니다. 데이터 소스 유형 데이터 세트의 데이터 소스 유형입니다. 요약 데이터 세트에 해당되지 않습니다. 계정 ID (계정 기반 연결에만 표시됨) 데이터 세트에 대한 계정 기반 보고를 지원하는 데 사용되는 계정 ID입니다. 글로벌 계정 ID (계정 기반 연결에만 표시됨) 데이터 세트에 대한 계정 기반 보고를 지원하는 데 사용되는 글로벌 계정 ID입니다. 그룹 ID 구매 (계정 기반 연결에만 표시됨) 구매 그룹 데이터를 조회하는 데 사용되는 구매 그룹 ID입니다. 영업 기회 ID (계정 기반 연결에만 표시됨) 영업 기회 데이터를 조회하는 데 사용되는 영업 기회 ID입니다. 개인 ID 데이터 세트에 대한 개인 기반 보고를 지원하는 데 사용되는 개인 ID입니다. 키 조회 데이터 세트에 사용되는 키입니다. 일치하는 키 조회 데이터 세트에 사용되는 일치 키입니다. 새 데이터 가져오기 데이터 세트에 대한 새 데이터 가져오기 상태:
채우기 데이터 데이터 세트의 채우기 데이터 상태.
- B2C 시나리오에서 일반적으로 사용하는 사용자 기반 연결의 경우