경고 기능 비교

Customer Journey Analytics에서의 경고 사용 프로세스는 Adobe Analytics에서의 경고 사용 프로세스와 거의 동일합니다. 그러나 중요한 차이점이 있습니다. 다음 섹션에서는 주요 차이점에 대해 설명합니다.

시간별 경고를 사용할 수 없음

시간별 경고는 Customer Journey Analytics에서 사용할 수 있지만 시간별 경고는 Adobe Analytics에서 사용할 수 있습니다. 사용할 수 없음 Customer Journey Analytics에서는 알림을 매일, 매주 또는 매월로 구성할 수 있습니다.

다양한 방법으로 Adobe Experience Platform에 데이터를 수집할 수 있습니다. 그 결과, 1시간의 제약조건 내에서 데이터의 완전성과 가용성을 안정적으로 달성할 수 없다. 데이터 수집의 유연성은 불완전한 데이터에 대한 높은 가능성으로 인해 시간별 경고가 비실용적임을 의미합니다. 자세한 내용은 데이터 수집 시간이 다릅니다를 참조하세요.

데이터 수집 시간은 다양합니다

Customer Journey Analytics에서 데이터를 완료하고 보고할 수 있기까지 필요한 시간은 조직에 따라 다릅니다.

이는 다음과 같은 이유 때문입니다.

이러한 이유로, 수집할 수 있는 다양한 종류의 이벤트 데이터에 대한 데이터 수집은 일정 지연 후에만 완료되며, 일반적으로 데이터 이벤트 시간이 3~9시간 경과합니다. 경고가 정확하려면 지정된 이벤트 범위에 대한 이벤트 데이터가 완료되어야 하므로 Adobe는 더 이상 지정된 이벤트 범위에 대한 이벤트 데이터를 수신하지 않습니다.

이러한 수집 시간 지연을 고려하여 경고가 전송되기까지 기본적으로 9시간이 지연됩니다.

기본 지연 시간인 9시간을 0~24시간 사이의 값으로 조정할 수 있습니다. 그러나 지연 시간을 9시간 이하로 줄이면 불완전한 데이터를 보고하게 되어 부정확한 경고 정보가 제공될 수 있습니다.

지연 조정 방법 및 조정 시 고려해야 할 요소에 대한 자세한 내용은 경고 만들기를 참조하십시오.

경고 만들기

Adobe Analytics의 Analysis Workspace에서는 여러 방법으로 Analysis Workspace에서 경고를 만들 수 있습니다. Customer Journey Analytics에서는 자유 형식 테이블의 선택 항목에서만 Analysis Workspace에서 경고를 만들 수 있습니다.

Adobe Analytics과 Customer Journey Analytics 모두 경고 관리자를 통해 경고를 만들 수 있습니다