설명서 Customer Journey Analytics Customer Journey Analytics 안내서

빠른 인사이트 패널 quick-insights-panel

Last update: Wed Oct 15 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

주제:
패널

작성 대상:

사용자

recommendation-more-help

이 문서에서는  Customer Journey Analytics 의 빠른 인사이트 패널에 대해 설명합니다.
이 문서의 Adobe Analytics 버전에 대한 빠른 인사이트 패널을 참조하십시오.

style

shade-box

빠른 인사이트는 Analysis Workspace의 비분석가 및 새 사용자에게 비즈니스 관련 질문에 빠르고 쉽게 답변할 수 있는 방법을 배울 수 있도록 지침을 제공합니다. 또한 고급 사용자가 테이블을 직접 만들지 않고도 간단한 질문에 빠르게 답할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

이 Analysis Workspace를 처음 사용할 때

어떤 시각화가 가장 유용한지,
어떤 차원 및 지표가 인사이트를 용이하게 하는지,
항목을 끌어다 놓을 위치,
세그먼트를 만들 위치
등

이러한 질문에 도움이 되도록 빠른 인사이트에서는 회사에서 사용하는 가장 인기 있는 차원, 지표, 세그먼트 및 날짜 범위를 제공하는 알고리즘을 활용합니다. 이 알고리즘은 Analysis Workspace에서 귀사의 데이터 구성 요소 사용을 기반으로 합니다. 실제로 다음과 같이 드롭다운 메뉴에 POPULAR 태그가 지정된 차원, 지표 및 세그먼트가 표시됩니다.

빠른 인사이트 패널입니다.

빠른 인사이트는 다음과 같은 지원을 제공합니다.

Analysis Workspace에서 데이터 테이블 및 관련 시각화를 올바르게 작성합니다.
기본 구성 요소 및 Analysis Workspace조각에 대한 용어 및 용어를 알아봅니다.
간단하게 차원을 분류하거나, 여러 지표를 추가하거나, 자유 형식 테이블 내에서 세그먼트를 쉽게 비교할 수 있습니다.
다양한 시각화 유형을 변경하거나 테스트하여 분석에 필요한 찾기 툴을 빠르고 직관적으로 찾을 수 있습니다.

기본 핵심 용어

다음은 알아두어야 할 몇 가지 기본 용어입니다. 각 데이터 테이블은 데이터 스토리 전달에 사용하는 2개 이상의 빌딩 블록(구성 요소)으로 구성됩니다.

빌딩 블록(구성 요소)

정의

차원

차원은 프로젝트에서 보고, 분류하고 비교할 수 있는 지표 데이터에 대한 설명 또는 특성입니다. 숫자가 아닌 값 및 차원 항목으로 분류되는 날짜입니다. 예를 들어 브라우저 또는 페이지는 차원입니다.

차원 항목

차원 항목은 차원의 개별 값입니다. 예를 들어 브라우저 차원의 차원 항목은 Chrome, Firefox, Edge 등이 됩니다.

지표

지표는 보기 수, 클릭스루 횟수, 다시 로드 횟수, 평균 체류 시간, 판매량, 주문 수, 매출액 등과 같은 사용자 활동에 대한 수량 정보입니다.

시각화

Workspace에서는 데이터를 시각적으로 나타낼 수 있도록 해 주는 다양한 시각화를 제공합니다. 막대 그래프, 도넛 차트, 히스토그램, 선 차트, 맵, 산점도 등과 같은 데이터.

차원 분류

차원 분류는 차원을 다른 차원으로 분류하는 방법입니다. 예를 들어 미국 주를 모바일 디바이스별로 분류하여 주별 모바일 디바이스 방문수를 확인할 수 있습니다. 또는 모바일 디바이스 유형별로, 지역별, 내부 캠페인 등으로 분류할 수 있습니다.

세그먼트

세그먼트를 사용하여 특성 또는 웹 사이트 상호 작용에 따라 사용자 하위 세트를 식별할 수 있습니다. 예를 들어 다음 속성을 기반으로 사용자 세그먼트를 만들 수 있음:

속성: 브라우저 유형, 디바이스, 방문 수, 국가, 성별 또는
상호 작용: 캠페인, 키워드 검색, 검색 엔진 또는
종료 및 항목: Facebook 사용자, 정의된 랜딩 페이지, 참조 도메인 또는
사용자 정의 변수: 양식 필드, 정의된 카테고리, 고객 ID.

사용

빠른 인사이트 패널을 사용하는 방법:

빠른 인사이트 패널을 만듭니다. 패널을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 패널 만들기를 참조하십시오.
빠른 인사이트 패널을 처음 사용할 때 기본 사항을 설명하는 소개 튜토리얼을 살펴볼 수도 있습니다. 빠른 인사이트 패널 제목 옆의 를 선택한 다음 팝업에서 소개 튜토리얼을 선택합니다.
패널의 입력을 지정합니다.
패널의 출력을 확인합니다.

패널 입력

빌딩 블록 선택:

분석 - 차원 지정(주황색)
지표 기준 - 지표 지정(녹색)
세그먼트화 기준 - 세그먼트 지정(파란색)
범위 - 날짜 범위를 지정합니다(자주색).

시각화가 올바르게 작동하도록 하나 이상의 차원과 지표를 선택해야 합니다.

다음 세 가지 방법으로 빌딩 블록을 지정할 수 있습니다.

왼쪽 패널에서 구성 요소를 드래그 앤 드롭합니다.
빌딩 블록 필드 중 하나에 입력을 시작합니다. 입력이 발견되면 가능한 값이 빌딩 블록 필드에 자동으로 채워집니다.
빌딩 블록 드롭다운 메뉴(예: Analyze의 국가)를 지정하고 사용할 값(예: 국가 코드)에 대해 가능한 값 목록( 사용)을 검색합니다.

지우기를 선택하여 입력 필드를 모두 지웁니다.

패널 출력

하나 이상의 차원과 지표를 추가한 경우 결과를 조회할 수 있습니다.
- 지난 12개월 동안의 웹 세션을 기준으로 세그먼트화된 차원(국가 코드)과 지표(세션)가 있는 자유 형식 테이블입니다.
- 함께 제공되는 시각화(이 경우 막대 그래프) 생성된 시각화는 테이블에 추가한 데이터 유형을 기반으로 합니다. 시간 기반 데이터(예: 일/개월당 세션)는 기본적으로 라인 차트로 설정됩니다. 시간 기반이 아닌 데이터(예: 디바이스당 세션)는 기본적으로 막대 차트로 제공됩니다. 시각화 유형 옆의 드롭다운 화살표를 클릭하여 시각화 유형을 변경할 수 있습니다.
아래의 추가 팁에 설명된 대로 세부 사항을 추가해 보십시오.
프로젝트 > 저장을 사용하여 프로젝트를 저장할 수도 있습니다.

추가 팁

다른 유용한 힌트는 빠른 인사이트 빌더에 표시되며, 일부는 마지막 액션에 따라 표시됩니다.

먼저 추가 팁 튜토리얼을 완료할 수 있습니다. 이 튜토리얼은 하나 이상의 차원과 지표가 있는 프로젝트를 만든 후 24시간을 보여 줍니다. 빠른 인사이트 패널 제목 옆의 를 선택한 다음 팝업에서 추가 팁을 선택합니다.
여러 차원 및 지표를 분석하고, 세그먼트를 결합하거나 비교하고, 날짜 범위를 지정할 수 있습니다.
- 별로 분류된 차원 분석: 차원에서 최대 3개의 분류 수준을 사용하여 필요한 데이터로 드릴다운할 수 있습니다. ➊, ➋ 및 ➌을(를) 참조하십시오.
- 더 많은 지표 기준 추가: 최대 2개의 지표를 추가할 수 있습니다. ➍ 및 ➎을(를) 참조하십시오.
- 세그먼트화 기준: 최대 2개의 세그먼트를 추가할 수 있습니다. 예를 들어 예약을 세그먼트로 추가하고, 해당 세그먼트를 자주 방문하는 예약자 세그먼트, 처음 여행하는 고객 세그먼트와 결합하여 비교합니다. ➏, ➐ 및 ➑을(를) 참조하십시오.
- 범위: 날짜 범위를 지정할 수 있습니다. ➒을(를) 참조하십시오.