Customer Journey Analytics로 업그레이드한 후 Adobe Analytics 비활성화 시기 evaluate-aa-needs
Customer Journey Analytics에서 안내서에 액세스하려면 Workspace 탭을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드 를 선택하십시오. 화면에 표시되는 안내를 따르십시오.
대부분의 조직은 Customer Journey Analytics로 업그레이드한 후 결국 Adobe Analytics를 비활성화합니다. 이는 두 가지 분석 환경을 유지 관리하는 데 드는 비용과 복잡성 때문입니다.
하지만 Adobe에서는 Customer Journey Analytics를 구현한 후에도 일정 기간 동안 Adobe Analytics 환경을 실행 상태로 유지하는 것을 권장합니다. 다음 섹션에서는 Adobe Analytics를 비활성화하는 이유와 권장되는 비활성화 시기를 설명합니다.
업그레이드 도중 및 이후의 Adobe Analytics 사용
조직에서 Adobe Analytics를 비활성화할지 여부와 시기를 결정할 때 Customer Journey Analytics로 업그레이드 도중과 업그레이드 후에 Adobe Analytics를 다음과 같이 사용하는 것을 고려해 보십시오.
Adobe에서는 새로운 Customer Journey Analytics 환경을 실행하고 데이터를 수집한 후에도 일정 기간 동안 Adobe Analytics 환경을 계속 실행하는 것을 권장합니다. 이는 Customer Journey Analytics 데이터와 Adobe Analytics 데이터를 나란히 비교하는 가장 좋은 방법입니다.
Customer Journey Analytics 환경의 데이터에 익숙해질 때까지 Adobe Analytics를 비활성화하지 마십시오.
참고: Adobe는 내역 데이터에 대한 Analytics 소스 커넥터와 함께 Customer Journey Analytics 환경을 위한 Web SDK의 새로운 구현을 권장합니다. 자세히 알아보기
Adobe는 새로운 Customer Journey Analytics 환경이 실행되고 데이터를 수집한 후에도 일정 기간 동안 Analytics 소스 커넥터와 함께 Adobe Analytics 환경을 유지하는 것을 권장합니다. 이는 기존 Adobe Analytics 데이터를 Customer Journey Analytics로 가져오는 가장 좋은 방법입니다.
새로운 Web SDK 구현을 통해 Customer Journey Analytics에서 충분한 내역 데이터를 수집한 후에는 Analytics 소스 커넥터를 완전히 제거할 수 있습니다. 새로운 Customer Journey Analytics Web SDK 구현을 통해 수집한 내역 데이터에만 의존할 수 있는 경우 이를 수행해야 합니다.
참고: Adobe는 내역 데이터에 대한 Analytics 소스 커넥터와 함께 Customer Journey Analytics 환경을 위한 Web SDK의 새로운 구현을 권장합니다. 자세히 알아보기
Customer Journey Analytics에서는 아직 일부 기능을 완전히 사용할 수 없습니다. 이러한 기능에 액세스해야 하는 경우, 이러한 기능을 사용할 수 있을 때까지 Adobe Analytics를 Customer Journey Analytics와 함께 사용해야 할 수도 있습니다.
Customer Journey Analytics에서 완전히 사용할 수 없는 기능에는 데이터 피드 및 속성 분석이 포함됩니다. 아직 사용할 수 없는 기능의 전체 목록을 보려면 Customer Journey Analytics 기능 지원을 참조하십시오.
Adobe Analytics 비활성화 프로세스 및 타임라인 disable-adobe-analytics
기존 Adobe Analytics 구현은 위 섹션인 업그레이드 도중 및 이후의 Adobe Analytics 사용에서 설명한 대로 Customer Journey Analytics로의 성공적인 업그레이드에 중요한 부분입니다.
위 섹션에 설명된 목적에 더 이상 Adobe Analytics가 필요하지 않은 경우 다음 정보를 사용하여 Adobe Analytics를 제거합니다.
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Adobe Analytics로 데이터 수집을 중지합니다.
Adobe Analytics 데이터와 Customer Journey Analytics 데이터를 나란히 비교하여 만족스러운 결과를 얻은 후에는 Adobe Analytics 구현에서 데이터 수집을 중지할 수 있습니다. 새로운 Adobe Analytics 데이터는 Analytics 소스 커넥터를 통해 더 이상 Customer Journey Analytics로 전송되지 않습니다.
그러나 이 시점 이전에 Adobe Analytics 환경에서 수집한 데이터는 Analytics 소스 커넥터를 통해 Customer Journey Analytics에서 내역 데이터로 여전히 사용할 수 있습니다.
이 프로세스는 Adobe Analytics를 구현하는 데 사용한 데이터 수집 방법에 따라 다릅니다.
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데이터스트림에서 Adobe Analytics as a Service 제거.
Web SDK 데이터가 완벽하게 작동하면 플랫폼 관리자와 협력하여 데이터스트림에서 Adobe Analytics as a Service를 제거하십시오.
Adobe Analytics를 서비스로 제거하기 전에 Analytics 사용자가 Adobe Analytics가 아닌 Customer Journey Analytics를 사용하고 있는지 확인합니다.
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Analytics 소스 커넥터 완전히 제거.
새로운 Web SDK 구현을 통해 Customer Journey Analytics에서 충분한 내역 데이터를 수집한 후에는 Analytics 소스 커넥터를 완전히 제거할 수 있습니다.
Adobe Analytics 환경의 내역 데이터가 Analytics 소스 커넥터를 통해 더 이상 필요하지 않고, 새로운 Web SDK 구현을 통해 수집한 내역 데이터에만 의존할 수 있는 경우에 이 작업을 수행하십시오.
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추천 업그레이드 단계 또는 Customer Journey Analytics 업그레이드 안내서에서 동적으로 생성된 업그레이드 단계를 계속 따릅니다. Customer Journey Analytics에서 안내서에 액세스하려면 Workspace 탭을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드 를 선택하십시오. 화면에 표시되는 안내를 따르십시오.