대상 분석 개요
- 대상 분석: Experience Platform 프로필 데이터 세트의 대상 멤버십 데이터를 Customer Journey Analytics 연결로 수집할 수 있습니다.
- 대상 게시: 고객 타기팅 및 개인화를 위해 Customer Journey Analytics에서 검색된 대상을 만들어 Adobe Experience Platform에 게시할 수 있습니다. 대상 게시에 대한 자세한 내용은 대상 게시 개요를 참조하십시오.
대상 분석을 사용하면 Experience Platform 프로필 데이터 세트의 대상 멤버십 데이터를 Customer Journey Analytics 연결로 수집할 수 있습니다. 대상은 Analysis Workspace에서 사용할 새 차원으로 사용할 수 있게 됩니다.
다음 다이어그램 및 관련 테이블은 Customer Journey Analytics의 대상 분석 구성을 통해 Experience Platform 대상 데이터를 Analysis Workspace에서 사용할 수 있게 되는 방법에 대한 높은 수준의 표현을 보여 줍니다.
새로 만든 대상 차원에 대해 친숙한 이름을 제공합니다.
조회 데이터 세트는 사용자가 선택한 프로필 데이터 세트와 함께 자동으로 생성되고 연결에 추가됩니다.
대상 분석 구성
대상 분석을 구성할 때 분석하려는 Experience Platform 대상과 연결된 샌드박스 및 병합 정책을 선택합니다. Customer Journey Analytics은 새 조회 데이터 세트를 만든 다음 사용자가 선택한 연결에 조회 데이터 세트와 프로필 데이터 세트를 자동으로 추가합니다.
자세한 내용은 대상 분석 구성을 참조하십시오.
대상 분석 구성 관리
대상 분석 구성을 만든 후 관리할 수 있습니다. 구성을 보고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다.
기존 대상 분석 구성 관리에 대한 자세한 내용은 대상 분석 구성 관리를 참조하십시오.
Customer Journey Analytics에서 대상 데이터 분석
Customer Journey Analytics에서 사용할 수 있는 대상 데이터를 통해 대상 구성원이 다양한 채널에서 어떻게 행동하는지에 대한 실용적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.
예를 들어 동일한 이메일 프로모션에 포함된 개별 고객의 행동을 추적할 수 있습니다. Customer Journey Analytics에서 사용할 수 있는 대상을 통해 각 대상 구성원에 대한 다음과 같은 정보를 볼 수 있습니다.
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이메일에서 사이트까지 클릭스루하여 결과적으로 구매
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스토어에서 구매한 고객 구성원
자세한 내용은 Customer Journey Analytics에서 Experience Platform 대상 분석을 참조하십시오.
대상 분석 역할 및 권한 요구 사항
대상 분석에 필요한 Customer Journey Analytics 역할 및 Experience Platform 권한은 다음과 같습니다.
대상 분석 제한
대상 분석을 구성할 때 다음 제한을 고려하십시오.
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단일 샌드박스는 최대 100개의 대상 분석 구성을 지원할 수 있습니다.
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연결은 하나의 대상 분석 구성에만 연결할 수 있습니다.