Customer Journey Analytics 용어
마지막 업데이트: 2025년 5월 5일
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작성 대상:
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일부 Customer Journey Analytics 용어는 Adobe Analytics에서 일반적으로 사용된 방식과 다릅니다.
새로운 Customer Journey Analytics 용어 | Adobe Analytics 용어 | 설명 |
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조회 데이터 세트 | 분류 | 일대일 관계가 있는 키/일치 키(이벤트 데이터 세트)에 대해 지정된 데이터 세트에서 값을 검색하려면 조회를 사용합니다. 예를 들어 이벤트 데이터 세트에 있는 “tracking_code”와 일치하는 키로 “tracking_code”를 지정할 수 있습니다. |
프로필 데이터 세트 | 고객 속성 | CRM(고객 관계 관리) 데이터베이스에서 엔터프라이즈 고객 데이터를 캡처하는 경우, 이 데이터를 Adobe Experience Platform의 프로필 데이터 세트에 업로드할 수 있습니다. Customer Journey Analytics에서 해당 데이터 세트에 대한 연결을 만들고 데이터 보기를 만들면 Workspace에서 해당 데이터를 활용할 수 있습니다. |
Experience Cloud 조직 | 로그인 회사 | 조직 및 계정 연결을 참조하십시오. |
해당 사항 없음 | 보고서 세트 | 기존 Adobe Analytics의 보고서 세트가 더 이상 존재하지 않습니다. 대신 연결을 설정한 Platform 데이터 세트에서 (가상) 데이터 보기를 만듭니다. |
세그먼트 | 세그먼트 | 이전에는 "필터"로 사용되었던 세그먼트입니다. 이름이 "segments"로 변경되었습니다. |
데이터 보기 | 가상 보고서 세트 | Adobe Analytics에서 가상 보고서 세트는 상위 보고서 세트의 필터가 적용된 보기입니다. 가상 보고서 세트와 Customer Journey Analytics의 데이터 보기 간의 주요 차이점은 가상 보고서 세트가 “기본” 또는 “상위” 보고서 세트의 하위 세트이며, 따라서 해당 설정의 일부를 상속한다는 것입니다. 상위/기본 보고서 세트가 더 이상 존재하지 않으므로 고유한 설정으로 데이터 보기를 정의합니다. |
Adobe Experience Platform 용어
Adobe Experience Platform은 기업 전체의 데이터 및 콘텐츠를 표준화하므로 실시간 고객 프로필을 기반으로 데이터 과학을 구현하고 콘텐츠 속도를 가속화하여 고객 여정 전반에서 경험 개인화를 촉진합니다.
자세한 내용은 Adobe Experience Platform 용어집을 참조하십시오.
Customer Journey Analytics
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