Customer Journey Analytics에서 데이터를 분류하기 위한 조회 데이터 세트 만들기 upgrade-lookup-dataset

NOTE
이전 업그레이드 단계를 모두 완료한 후에만 이 페이지의 단계를 수행합니다. 추천 업그레이드 단계(대부분의 조직에 권장)를 따르거나 Customer Journey Analytics 업그레이드 안내서를 사용하여 조직에 동적으로 생성된 업그레이드 단계를 수행할 수 있습니다.
  • 추천 업그레이드 단계 (대부분의 조직에 권장)

    이상적인 Customer Journey Analytics 구현을 위한 일련의 단계.

    자세한 내용은 Adobe Analytics에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드를 참조하십시오.

  • Customer Journey Analytics 업그레이드 안내서 (귀사의 특정 요구 사항에 맞춰 조정된 단계)

    조직과 고유한 상황에 맞게 업그레이드 단계를 동적으로 생성하는 새로운 업그레이드 안내서가 출시되었습니다.

    Customer Journey Analytics에서 안내서에 액세스하려면 Workspace 탭을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드 ​를 선택하십시오. 화면에 표시되는 안내를 따르십시오.

조회 데이터 세트는 Adobe Analytics의 분류 데이터와 유사하게 Customer Journey Analytics에서 데이터를 분류하는 방법입니다.

Analytics 소스 커넥터를 사용하면 일부 표준 조회 데이터 세트가 보고 시점에 자동으로 적용됩니다. 자세한 내용은 데이터 세트에 표준 조회 추가를 참조하십시오.

Customer Journey Analytics에서 Experience Platform Web SDK를 사용할 때 데이터를 분류하려면 분류하려는 데이터를 포함하는 각 차원에 대한 사용자 정의 스키마와 조회 데이터 세트를 만들어야 합니다.

조회 데이터 세트와 함께 사용할 사용자 정의 스키마 만들기

Customer Journey Analytics에서 분류하고자 하는 데이터를 포함하는 각 차원에 대한 새로운 사용자 정의 스키마를 생성합니다. 이후 단계에서 조회 데이터 세트를 생성하면 이 스키마를 참조할 것입니다.

분류하려는 데이터가 포함된 각 차원에 대해 이 과정을 반복합니다.

Customer Journey Analytics에서 조회 데이터 세트와 함께 사용할 스키마를 만드는 방법:

  1. Adobe Experience Platform UI에서 왼쪽 레일의 데이터 관리 섹션에 있는 스키마 ​를 선택합니다.

  2. 스키마 만들기 ​를 선택합니다.

    스키마 만들기 버튼

  3. 수동 ​을 선택합니다. 이를 통해 스키마에 필드와 필드 그룹을 수동으로 추가할 수 있습니다. 선택 ​을 선택해 생성 마법사의 다음 페이지로 넘어갑니다.

  4. 스키마 세부 정보 페이지에서 기타 ​를 선택한 다음 사용자 정의 ​를 선택합니다.

    사용자 정의 만들기

  5. 클래스 만들기 ​를 선택합니다.

  6. 클래스 만들기 대화 상자에서 스키마의 이름과 설명을 지정하고, 레코드 ​를 선택한 다음 만들기 ​를 선택합니다.

  7. 조회 데이터 세트 만들기를 계속 진행합니다.

조회 데이터 세트 만들기

조회 데이터 세트에 사용할 사용자 정의 스키마를 만든 후에는 조회 데이터 세트를 생성하여 스키마에 매핑해야 합니다.

분류하려는 데이터가 포함된 각 차원에 대해 이 과정을 반복합니다.

Customer Journey Analytics에서 스키마와 함께 사용할 조회 데이터 세트를 만드는 방법:

NOTE
다음 프로세스에서는 CSV 파일을 사용하여 데이터 세트를 만듭니다. 데이터스트림 설정과 같은 다른 방법을 사용하여 Experience Platform으로 데이터를 가져올 수도 있습니다.
  1. Adobe Experience Platform의 왼쪽 레일에서 워크플로 ​를 선택합니다.

    사용자 정의 만들기

  2. CSV를 XDM 스키마에 매핑 ​을 선택한 다음 실행 ​을 선택합니다.

  3. 데이터 세트 세부 정보 섹션에서 새 데이터 세트 ​를 선택합니다.

  4. 데이터 세트의 이름과 설명을 지정합니다.

  5. 스키마 필드에서 조회 데이터 세트에 대한 스키마 만들기에 설명된 대로 조회 데이터 세트에 대해 만든 스키마를 선택합니다.

  6. 다음 ​을 선택합니다.

  7. CSV를 XDM 스키마에 매핑 페이지의 파일 업로드 섹션에서 파일 선택 ​을 선택한 다음 분류 데이터를 적용하려는 차원에 대한 분류 정보가 들어 있는 파일을 파일 시스템에서 찾습니다. 예를 들어 이것은 필드 ID와 해당 필드 이름을 나열하는 스프레드시트일 수 있습니다.

    CSV 파일 매핑

  8. 다음 선택

  9. 파일을 업로드한 후 매핑을 검토하여 정확한지 확인합니다. CSV 파일의 열은 소스 데이터 아래에 나열되어 있고, 해당 XDM 스키마 필드는 대상 필드 아래에 나열되어 있습니다.

    Platform은 사용자가 선택한 대상 스키마나 데이터 세트를 기반으로 자동 매핑된 필드에 대한 지능형 추천을 자동으로 제공합니다. 사용 사례에 맞게 매핑 규칙을 수동으로 조정할 수 있습니다.

    매핑 프로세스에 대한 자세한 내용은 Experience Platform 설명서의 CSV 파일을 기존 XDM 스키마에 매핑을 참조하십시오.

  10. 마침 ​을 선택합니다.

  11. Customer Journey Analytics에서 연결에 조회 데이터 세트 추가를 계속 진행합니다.

Customer Journey Analytics에서 연결에 조회 데이터 세트 추가

사용자 정의 스키마를 만들고 조회 데이터 세트를 만든 후 Customer Journey Analytics에서 연결에 조회 데이터 세트를 추가해야 합니다.

분류하려는 데이터가 포함된 각 차원에 대해 이 과정을 반복합니다.

Customer Journey Analytics에서 연결에 조회 데이터 세트를 추가하는 방법:

  1. Customer Journey Analytics에서 상단 메뉴의 데이터 관리 ​에서(선택 사항) 연결 ​을 선택합니다.

  2. 조회 데이터 세트를 추가하려는 연결 옆에 있는 자세히 아이콘 을 선택한 다음 편집 ​을 선택합니다.

  3. 데이터 세트 추가 ​를 선택합니다.

  4. 데이터 세트 추가 대화 상자에서 생성한 조회 데이터 세트를 선택한 후 다음 ​을 선택합니다.

  5. 개인 ID 필드에서 Experience Platform에서 구성한 데이터 세트 스키마에 정의된 사용 가능한 ID 중에서 개인 ID를 선택합니다.

  6. 데이터 세트 추가 ​를 선택한 다음 저장 ​을 선택합니다.

  7. 필드와 일치하는 키 필드를 사용하여 조회 데이터 세트의 필드와 이벤트 또는 요약 데이터 세트의 필드 간의 상관 관계를 만듭니다.

  8. 모든 조회 데이터 세트가 Customer Journey Analytics의 연결에 추가될 때까지 이 프로세스를 반복합니다.

  9. 추천 업그레이드 단계 또는 Customer Journey Analytics 업그레이드 안내서에서 동적으로 생성된 업그레이드 단계를 계속 따릅니다. Customer Journey Analytics에서 안내서에 액세스하려면 Workspace 탭을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드 ​를 선택하십시오. 화면에 표시되는 안내를 따르십시오.

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