Customer Journey Analytics와 함께 사용할 연결 만들기 및 구성 upgrade-create-connection

연결을 만들 데이터 세트가 포함된 Experience Platform의 샌드박스를 선택합니다.

Adobe Experience Platform은 디지털 경험 애플리케이션을 개발하고 발전시키는 데 도움이 되는 단일 Platform 인스턴스를 별도의 가상 환경으로 분할하는 샌드박스를 제공합니다. 샌드박스를 데이터 세트가 포함된 “데이터 사일로”로 간주할 수 있습니다. 샌드박스는 데이터 세트에 대한 액세스를 제어하는 데 사용됩니다.

샌드박스를 선택하면 왼쪽 레일에 해당 샌드박스에서 가져올 수 있는 모든 데이터 세트가 표시됩니다.

이 확인란이 선택되어 있으면 Customer Journey Analytics 데이터 보존을 연결 수준에서 개월(1개월, 3개월, 6개월 등) 단위의 롤링 기간으로 정의할 수 있습니다.

데이터 보존은 이벤트 데이터 세트 타임스탬프를 기반으로 하며 이벤트 데이터 세트에만 적용됩니다. 적용 가능한 타임스탬프가 없기 때문에 프로필 또는 조회 데이터 세트에 대한 롤링 데이터 기간 설정이 없습니다. 그러나 연결에 프로필 또는 조회 데이터 세트(하나 이상의 이벤트 데이터 세트 제외)가 포함된 경우 해당 데이터는 동일한 기간 동안 유지됩니다.

주요 이점은 적용 가능하고 유용한 데이터에 대해서만 저장하거나 보고하고 더 이상 유용하지 않은 오래된 데이터를 삭제한다는 것입니다. 계약 한도를 유지하고 초과 비용의 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

기본값(선택 해제)을 그대로 두면 보존 기간이 Adobe Experience Platform 데이터 보존 설정으로 대체됩니다. Experience Platform에 25개월 분량의 데이터가 있는 경우 Customer Journey Analytics는 채우기를 통해 25개월 분량의 데이터를 받습니다. Platform에서 이러한 개월 중 10개월을 삭제하면 Customer Journey Analytics는 나머지 15개월을 유지합니다.

Customer Journey Analytics으로 가져올 데이터 세트를 한 개 이상 선택하고 추가 ​를 선택합니다.

(선택할 데이터 세트가 여러 개인 경우 데이터 세트 목록 위에 있는 데이터 세트 검색 막대를 사용하여 올바른 데이터 세트를 검색할 수 있습니다.)

사용 가능한 ID의 드롭다운 메뉴에서 개인 ID를 선택합니다. 이러한 ID는 Experience Platform의 데이터 세트 스키마에 정의되어 있습니다. ID 맵을 개인 ID로 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

중요: 선택할 개인 ID가 없는 경우 하나 이상의 개인 ID가 스키마에 정의되어 있지 않음을 의미합니다. 이 비디오를 보고 Experience Platform에서 ID를 정의하는 방법을 확인하십시오.

데이터 세트의 데이터를 채우도록 요청할 수 있습니다. 예를 들어 지난 7일간의 데이터를 채우도록 요청할 수 있습니다. 데이터 세트를 올바르게 구성하고 연결을 테스트하십시오. 모두 정상적인 경우 나머지 모든 데이터를 간편하게 다시 채울 수 있습니다.

또한 데이터 세트별로 새 데이터 가져오기를 활성화할 수 있습니다.

이벤트 및 프로필 데이터 세트에만 사용할 수 있습니다. 사용 가능한 ID의 드롭다운 메뉴에서 개인 ID를 선택합니다. 이러한 ID는 Experience Platform의 데이터 세트 스키마에 정의되어 있습니다. ID 맵을 개인 ID로 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

선택할 개인 ID가 없는 경우 하나 이상의 개인 ID가 스키마에 정의되어 있지 않음을 의미합니다. 자세한 내용은 UI에서 ID 필드 정의를 참조하십시오.

선택한 개인 ID의 값은 대소문자를 구분하는 것으로 간주됩니다. 예를 들어 abc123 및 ABC123은 서로 다른 두 값입니다.

데이터 소스 유형을 선택합니다.
데이터 소스 유형에는 다음이 포함됩니다.

• 웹 데이터
• 모바일 앱 데이터
• POS 데이터
• CRM 데이터
• 설문 조사 데이터
• 콜 센터 데이터
• 제품 데이터
• 계정 데이터
• 트랜잭션 데이터
• 고객 피드백 데이터
• 기타

이 필드를 사용하여 사용 중인 데이터 소스 유형을 조사합니다.

기존의 모든 데이터 다시 채우기 ​를 활성화하여 기존의 모든 데이터를 다시 채웁니다.

특정 기간의 내역 데이터를 다시 채우려면 다시 채우기 요청 ​을 선택합니다. 최대 10개의 데이터 세트 채우기 기간을 정의할 수 있습니다.

1. 시작 및 종료 데이터를 입력하거나 를 사용하여 날짜를 선택하여 기간을 정의합니다.
2. 대기열 다시 채우기 ​를 선택하여 목록에 다시 채우기를 추가하거나 취소 ​를 선택하여 취소합니다.

각 항목에 대해 을 선택하여 기간을 편집하거나 를 선택하여 항목을 삭제합니다.

다시 채우기 이후에는

• 각 데이터 세트를 개별적으로 채울 수 있습니다.
• 연결하는 데이터 세트에 추가된 새 데이터에 우선순위를 두므로 이 새 데이터의 지연 시간이 가장 짧습니다.
• 모든 채우기 (이전) 데이터는 더 느린 속도로 가져옵니다. 내역 데이터의 양은 지연 시간에 영향을 미칩니다.
• Analytics 소스 커넥터는 프로덕션 샌드박스의 경우 (크기에 상관없이) 최대 13개월의 데이터를 가져옵니다. 비프로덕션 샌드박스의 다시 채우기는 3개월로 제한됩니다.

가능한 상태 표시기는 다음과 같습니다.

• 성공
• X 채우기 처리
• 꺼짐