업그레이드 대안: AppMeasurement data collection을 Experience Platform Web SDK 및 Customer Journey Analytics와 함께 사용 data-collection-appmeasurement
Customer Journey Analytics에서 안내서에 액세스하려면 Workspace 탭을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드 를 선택하십시오. 화면에 표시되는 안내를 따르십시오.
Customer Journey Analytics로 업그레이드할 때 Adobe는 Experience Platform Web SDK를 새롭게 구현할 것을 권장합니다. 그러나 타임라인 및 리소스 제약 등 여러 요인에 따라 권장 업그레이드 단계가 조직에 적합하지 않을 수 있습니다.
XDM 개체를 사용하여 데이터를 수집하는 대신 웹 SDK에서 AppMeasurement 또는 Analytics 확장 데이터 수집 로직을 사용하여 Platform 및 Customer Journey Analytics으로 데이터를 전송할 수 있습니다. 그러나 이 대안은 시간이 지남에 따라 추가적인 복잡성을 도입합니다.
장점과 단점
이 메서드는 전체 데이터 레이어를 Customer Journey Analytics으로 보내기와 함께 사용할 수 없습니다. 두 메서드가 동일한 작업을 수행하기 때문입니다. (이 방법은 전체 데이터 레이어를 Adobe으로 보내는 것이 좋습니다. prop과 evar가 모두 데이터를 거치기 때문에 더욱 세련되었다.__adobe.analytics.variable-name.)
이 업그레이드 대체 요소를 사용할 때 다음과 같은 장점과 단점을 고려하십시오.
Adobe Analytics 구현에서 이미 Web SDK를 사용하고 있는 경우 이 업그레이드 경로가 권장됩니다.
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Experience Edge Network에서 데이터 호스팅의 모든 장점을 제공합니다.
이러한 장점은 다음과 같습니다.
- Adobe Experience Platform은 실시간 개인화 사용 사례를 지원하도록 구축되었기 때문에 뛰어난 성능의 보고 및 데이터 가용성
- 다른 Experience Cloud 제품(AJO, RTCDP 등) 간 Adobe Experience Cloud 데이터 수집을 위한 구현 통합
- Adobe Analytics 명명법(Prop, eVar, 이벤트 등)에 의존하지 않음
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기존 구현 사용: 이 접근 방식은 일부 구현 변경이 필요하지만 처음부터 완전히 새로운 구현이 필요하지는 않습니다. 기존 Adobe Analytics 보고에 영향을 주지 않으면서 구현 로직을 최소한으로 변경하여 기존 데이터 레이어와 코드를 사용할 수 있습니다.
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XDM 스키마를 사용하기 위한 옵션 제공: 기존 Adobe Analytics 스키마를 사용하거나 데이터 오브젝트의 XDM 스키마 및 필드를 XDM 스키마에 매핑할 수 있습니다. XDM 스키마는 필요한 모든 필드를 정의할 수 있는 유연한 스키마이며, 관련된 필드만 정의할 수 있습니다.
자체 XDM 스키마를 사용하는 것의 이점에 대한 자세한 내용은 아래의 “자체 XDM 스키마 사용”을 참조하십시오.
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규칙과 데이터 요소 유지: 새로운 규칙 액션이 필요하지만 최소한의 변경으로 기존 데이터 요소와 규칙 조건을 재사용할 수 있습니다.
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미래 지향적: 자체 XDM 스키마를 사용하도록 선택하면 향후 구현 업데이트가 더 쉬워집니다.
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Platform으로 데이터를 전송하기 위해 매핑 필요: 조직에서 Customer Journey Analytics를 사용할 준비가 되면 Adobe Experience Platform의 데이터 세트로 데이터를 보내야 합니다. 이 액션을 수행하려면 데이터 오브젝트의 모든 필드가 XDM 스키마 필드에 할당되는 데이터스트림 매핑 도구의 항목이어야 합니다. 매핑은 이 워크플로에서 한 번만 수행하면 되며, 구현 변경이 필요하지 않습니다. 그러나 XDM 오브젝트에서 데이터를 전송할 때는 추가적인 단계가 필요하지 않습니다.
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시간이 지남에 따라 복잡성이 증가합니다: 나중에 추가하는 모든 필드는 데이터 스트림의 XDM에 매핑되어야 합니다.
새 필드가 구현에 추가될 때마다 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.
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옵션 1: 데이터 개체에서 임의의 새 evar 또는 새 prop을 채운 다음 원하는 XDM 필드에 매핑합니다.
이 프로세스는 클라이언트측 구현에 대한 일관성을 유도하지만 매핑이 필요합니다.
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옵션 2: 데이터 개체를 레거시 구현으로 두고 모든 새 필드에 대해 XDM 개체만 채우기를 시작합니다.
이 프로세스에서는 매핑이 필요하지 않지만, 일부 변수는 데이터 개체에만 있고, 다른 변수는 XDM 개체에만 있습니다. 구현 문제를 해결해야 할 때는 언제든지 두 위치로 이동해야 합니다. 내부 워크플로우가 이에 적합한지 확인하십시오.
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기본 단계
Adobe Analytics 구현(AppMeasurement 또는 Analytics 확장)을 마이그레이션하여 웹 SDK을 사용하여 Customer Journey Analytics으로 데이터를 전송하는 기본 단계는 다음과 같습니다.
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Adobe Experience Platform Web SDK을 사용하도록 Adobe Analytics 구현을 마이그레이션하고 Edge Network으로 데이터 전송을 시작합니다.
이 단계에서는 기존 Adobe Analytics 구현을 마이그레이션하여 웹 SDK을 사용할 수 있습니다. 선택적으로 Adobe Analytics으로 데이터를 전송하여 Customer Journey Analytics으로 데이터를 보내기 전에 모든 것이 Adobe Analytics에서 작동하는지 확인할 수 있습니다. 이를 구성하고 Adobe Analytics의 데이터가 만족스러우면 Edge Network에서 Customer Journey Analytics으로 데이터를 보낼 수 있습니다.
이러한 유연성 덕분에 Customer Journey Analytics을 보다 체계적이고 신중하게 업그레이드할 수 있습니다.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Adobe Analytics 설명서에서 다음 문서를 참조하십시오.
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Edge Network에서 플랫폼으로 데이터 전송을 시작합니다.
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데이터 개체를 통해 모든 변수를 AppMeasurement 형식으로 보냅니다.
자세한 내용은 Adobe Analytics에 대한 데이터 개체 변수 매핑을 참조하십시오.
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스키마를 선택합니다.
기존 Adobe Analytics 스키마를 사용할지 또는 XDM 스키마를 만들어 다른 Platform 서비스를 사용하기 시작할 때 조직의 요구 사항에 보다 잘 부합하도록 할 수 있습니다.
Adobe에서는 XDM 스키마를 생성할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 Customer Journey Analytics Web SDK 구현에 사용할 사용자 지정 스키마 만들기를 참조하십시오.
accordion Adobe Analytics 스키마 사용 table 0-row-2 1-row-2 장점 단점 Adobe Analytics 스키마 사용의 장점은 다음과 같습니다.
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업그레이드의 용이성
이미 Adobe Experience Platform Web SDK를 사용하여 Adobe Analytics로 데이터를 전송하고 있는 경우 데이터스트림에 서비스를 추가하여 Adobe Experience Platform으로 데이터를 전송할 수 있습니다(이 서비스는 Customer Journey Analytics 구성에서 사용할 수 있음).
Adobe Analytics 스키마 사용의 단점은 다음과 같습니다.
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Adobe Analytics 스키마를 사용하면 다른 Platform 애플리케이션과 함께 사용할 수 있다는 점에서 제한이 없지만 다른 방식보다 더 복잡한 스키마를 만들 수 있습니다. Adobe Analytics 스키마에는 조직에서 사용할 가능성이 낮은 Adobe Analytics에만 국한된 오브젝트가 많이 포함되어 있기 때문입니다.
스키마 변경이 필요할 때 업데이트가 필요한 필드를 찾기 위해 수천 개의 사용되지 않은 필드를 선별해야 합니다.
accordion XDM 스키마 만들기 table 0-row-2 1-row-2 장점 단점 - 자체 XDM 스키마를 업데이트하는 것의 장점은 다음과 같습니다.
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조직의 요구와 사용하는 특정 Platform 애플리케이션에 맞춘 간소화된 스키마.
스키마 변경이 필요할 때 업데이트가 필요한 필드를 찾기 위해 수천 개의 사용되지 않은 필드를 선별해야 할 필요가 없습니다.
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자체 XDM 스키마를 업데이트하는 것의 단점은 다음과 같습니다.
- 스키마를 업데이트하는 것은 Platform으로 데이터를 전송하기 전에 필요한 시간이 많이 소요되는 프로세스입니다.
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데이터 스트림 매핑을 사용하여 데이터 개체의 모든 필드를 XDM 스키마에 매핑합니다.
자세한 내용은 Experience Platform 설명서의 데이터 수집을 위한 데이터 준비에서 매핑을 참조하십시오.
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추천 업그레이드 단계 또는 Customer Journey Analytics 업그레이드 안내서에서 동적으로 생성된 업그레이드 단계를 계속 따릅니다. Customer Journey Analytics에서 안내서에 액세스하려면 Workspace 탭을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드 를 선택하십시오. 화면에 표시되는 안내를 따르십시오.
를 참조하십시오.