지표
지표를 사용하면 Analysis Workspace에서 데이터 포인트를 수량화할 수 있습니다. 이들은 일반적으로 시각화에서 열로 사용되며 차원에 연결됩니다.
Analysis Workspace에서 지표 사용
지표는 Analysis Workspace 내에서 유연하게 사용할 수 있습니다. 프로젝트의 날짜 기간 동안 지표가 트렌드를 표시되게 하려면 지표를 빈 자유 형식 테이블로 끌어서 놓습니다. 차원이 있을 때 지표를 드래그하여 각 차원 항목과 비교한 지표를 볼 수도 있습니다. 기존 지표 헤더 위로 지표를 드래그하면 지표가 대체되고 헤더 옆으로 지표를 드래그하면 두 지표를 나란히 볼 수 있습니다.
Analysis Workspace에 지표 및 기타 유형의 구성 요소를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 Analysis Workspace에서 구성 요소 사용을 참조하십시오.
지표 유형
Adobe는 Analysis Workspace에서 사용할 수 있는 여러 유형의 지표를 제공합니다.
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표준 지표: 표준 지표의 예로는 사람, 세션, 이벤트가 있습니다.
Adobe Analytics과 달리 Customer Journey Analytics에서는 연결 및 데이터 보기 범위 내에서 유연한 방식으로 표준 지표를 정의할 수 있습니다.
- 사람: Customer Journey Analytics의 사람 지표는 개인 ID의 고유 개수입니다. 연결에서 데이터 세트를 구성할 때 개인 ID로 선택한 항목에 따라 사람 지표는 다른 의미를 가질 수 있습니다.
- 세션: Customer Journey Analytics의 세션 지표는 데이터 보기의 세션 설정 구성의 일부로 정의하는 지표입니다. 세션 설정을 참조하세요.
- 이벤트: Customer Journey Analytics의 이벤트 지표는 연결의 일부로 구성한 이벤트 데이터 세트의 일부인 이벤트로 구성됩니다.
표준 지표의 전체 목록은 표준 지표를 참조하십시오.
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계산된 지표
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계산된 지표 템플릿
지표가 승인되었는지
표준 지표
Customer Journey Analytics의 전체 표준 지표 목록:
세션의 마지막 이벤트였던 이벤트 수입니다. 세션 시작과 마찬가지로 세그먼트 정의에서도 모든 세션의 마지막 이벤트까지 세그먼트화하는 데 사용할 수 있습니다.
다음 계산된 지표를 Workspace에서 사용할 수 있으려면 이 구성 요소가 데이터 보기에 포함되어 있어야 합니다.
- 세션 종료 비율
세션의 첫 번째 이벤트였던 이벤트 수입니다. 세그먼트 정의(예: “세션 시작이 존재합니다”)에 사용될 경우 이 세그먼트는 모든 세션의 첫 번째 이벤트까지만 필터링합니다.
다음 계산된 지표를 Workspace에서 사용할 수 있으려면 이 구성 요소가 데이터 보기에 포함되어 있어야 합니다.
- 세션 시작 비율
차원에 대한 두 개의 서로 다른 값 사이의 시간을 합산합니다.
다음 계산된 지표를 Workspace에서 사용할 수 있으려면 이 구성 요소가 데이터 보기에 포함되어 있어야 합니다.
- 사용자당 소비한 시간
- 세션당 소비한 시간
계산된 지표 만들기
계산된 지표를 사용하면 간단한 연산자나 통계 함수를 사용하여 지표가 서로 관련되는 방식을 쉽게 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 계산된 지표 개요를 참조하십시오.
계산된 지표를 만드는 방법에는 몇 가지가 있습니다. 선택하는 방법은 계산된 지표를 모든 프로젝트의 구성 요소 목록에서 사용할 수 있는지 또는 지표를 만든 프로젝트에서만 사용할 수 있는지 여부를 결정합니다.
모든 프로젝트에 대해 계산된 지표 만들기
계산된 지표 빌더를 사용하여 계산된 지표를 만듭니다. 이러한 방식으로 생성되면 계산된 지표를 구성 요소 목록에서 사용할 수 있으며, 그런 다음 조직 전체의 프로젝트에서 사용할 수 있습니다.
단일 프로젝트에 대해 계산된 지표 만들기
지표가 만들어진 프로젝트에서만 사용할 수 있는 계산 지표를 빠르게 만들 수 있습니다.
단일 프로젝트에 대해 계산된 지표를 만들려면 다음 작업을 수행하십시오.
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Analysis Workspace에서 계산된 지표를 만들 프로젝트를 엽니다.
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자유 형식 테이블에서 단일 열의 열 헤더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
또는
Shift 키를 누른 상태에서 두 열을 선택한 다음 선택한 열 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
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선택 항목에서 지표 만들기 선택
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이 프로젝트에 대해서만 계산된 지표를 만들려면 사용 가능한 옵션 중에서 선택하십시오.
단일 열을 선택하면 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
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평균: 열에 대한 차원 요소 집합에서 평균 값을 표시하는 새 열을 만듭니다. 평균 함수를 사용합니다.
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중간값: 열에 대한 차원 요소 집합의 중간값을 표시하는 새 열을 만듭니다. Median 함수를 사용합니다.
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열 최대값: 열의 차원 요소 집합에서 가장 큰 값을 표시하는 새 열을 만듭니다. 열 최대값 함수를 사용합니다.
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열 최소값: 열에 대한 차원 요소 집합에서 가장 작은 값을 표시하는 새 열을 만듭니다. 열 최소값 함수를 사용합니다.
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열 합계:열 내의 한 지표에 대한 모든 숫자 값을 추가하는 새 열을 만듭니다(차원의 요소에 대해). 열 합계 함수를 사용합니다.
두 개의 열을 선택하면 다음 옵션을 사용할 수 있습니다.
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나누기: 선택한 두 열의 값을 나누는 새 열을 만듭니다.
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빼기: 선택한 두 열의 값을 빼는 새 열을 만듭니다.
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추가: 선택한 두 열의 값을 추가하는 새 열을 만듭니다.
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곱하기: 선택한 두 열의 값을 곱하는 새 열을 만듭니다.
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백분율 변경: 선택한 두 열 사이의 백분율 변경을 표시하는 새 열을 만듭니다.
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다양한 속성 모델과 지표 비교
지표에 대해 한 속성 모델을 다른 속성 모델과 빠르게 비교하려면 해당 지표에 대한 컨텍스트 메뉴에서 속성 모델 비교 를 선택하십시오.
이 바로 가기를 사용하면 지표를 드래그하여 두 번 구성하지 않고 한 가지 속성 모델을 다른 모델과 비교할 수 있습니다.