Customer Journey Analytics용 스키마 선택 choose-schema
Customer Journey Analytics에서 안내서에 액세스하려면 Workspace 탭을 선택한 다음 왼쪽 패널에서 Customer Journey Analytics로 업그레이드 를 선택하십시오. 화면에 표시되는 안내를 따르십시오.
Customer Journey Analytics로 업그레이드할 경우 Adobe는 다른 Platform 서비스를 사용하기 시작할 때 조직의 요구 사항에 더 잘 부합하도록 사용자 정의 경험 데이터 모델(XDM) 스키마를 만드는 것을 권장합니다. 혹은 기존 Adobe Analytics 스키마를 사용할 수도 있습니다.
각각의 장단점을 고려해야 합니다.
조직에 맞는 사용자 정의 스키마 만들기(권장)
Adobe는 Customer Journey Analytics로 업그레이드할 때 사용자 정의 스키마를 만드는 것을 권장합니다.
- 사용자 정의 스키마로 업데이트하는 것의 장점은 다음과 같습니다.
-
조직의 요구와 사용하는 특정 Platform 애플리케이션에 맞춘 간소화된 스키마.
스키마 변경이 필요할 때 업데이트가 필요한 필드를 찾기 위해 수천 개의 사용되지 않은 필드를 선별해야 할 필요가 없습니다.
-
사용자 정의 스키마로 업데이트하는 것의 단점은 다음과 같습니다.
- 스키마를 업데이트하는 것은 Platform으로 데이터를 전송하기 전에 필요한 시간이 많이 소요되는 프로세스입니다.
기존 Adobe Analytics 스키마 사용
기존 Adobe Analytics 스키마를 Customer Journey Analytics와 함께 사용하는 옵션은 Adobe Analytics 구현이 Adobe Experience Platform Web SDK로 구성된 경우에만 사용할 수 있습니다.
Adobe Analytics 스키마 사용의 장점은 다음과 같습니다.
-
업그레이드의 용이성
이미 Adobe Experience Platform Web SDK를 사용하여 Adobe Analytics로 데이터를 전송하고 있는 경우 데이터스트림에 서비스를 추가하여 Adobe Experience Platform으로 데이터를 전송할 수 있습니다(이 서비스는 Customer Journey Analytics 구성에서 사용할 수 있음).
Adobe Analytics 스키마 사용의 단점은 다음과 같습니다.
-
Adobe Analytics 스키마를 사용하면 다른 Platform 애플리케이션과 함께 사용할 수 있다는 점에서 제한이 없지만 다른 방식보다 더 복잡한 스키마를 만들 수 있습니다. Adobe Analytics 스키마에는 조직에서 사용할 가능성이 낮은 Adobe Analytics에만 국한된 오브젝트가 많이 포함되어 있기 때문입니다.
스키마 변경이 필요할 때 업데이트가 필요한 필드를 찾기 위해 수천 개의 사용되지 않은 필드를 선별해야 합니다.