Vue d’ensemble de l’export
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Vous pouvez exporter des rapports Customer Journey Analytics à partir d’Analysis Workspace. Vous pouvez exporter des rapports Customer Journey Analytics pour plusieurs raisons, par exemple pour les utiliser dans des outils tiers ou les combiner avec des données externes.
Les sections suivantes décrivent les types de fichiers pris en charge, les différentes méthodes disponibles pour l’export et les avantages de chaque méthode.
Types de fichiers pris en charge
Vous pouvez exporter des rapports Customer Journey Analytics sous la forme d’un fichier PDF, CSV ou JSON.
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PDF : permet de partager facilement des données visuelles avec les parties prenantes. Les fichiers PDF contiennent tous les tableaux et visualisations affichés (visibles) dans le projet.
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CSV : permet d’afficher les données brutes dans une application de feuille de calcul, telle qu’Excel. Les fichiers CSV contiennent des données en texte brut.
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JSON : fournit un format de fichier standard ouvert pour le partage de données.
Méthodes d’export
Plusieurs méthodes sont disponibles lors de l’export à partir d’Analysis Workspace. Lorsque vous choisissez une méthode d’export, tenez compte de ce que vous souhaitez exporter et des personnes qui doivent y accéder.
Méthode d’export | Avantages |
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Télécharger sur votre station de travail |
Utilisez cette méthode si vous souhaitez effectuer ce qui suit :
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Envoyer à d’autres utilisateurs et utilisatrices |
Utilisez cette méthode si vous souhaitez effectuer ce qui suit :
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Envoyer à une application cloud |
Utilisez cette méthode si vous souhaitez effectuer ce qui suit :
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