Mettre à niveau une solution d’analyse tierce vers Customer Journey Analytics upgrade-from-third-party
Pour accéder au guide à partir de Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Workspace, puis Mettre à niveau vers Customer Journey Analytics dans le panneau de gauche. Suivez les instructions à l’écran.
Le processus recommandé pour effectuer une mise à niveau vers Customer Journey Analytics à partir d’une solution d’analytics autre qu’Adobe Analytics consiste à effectuer une nouvelle mise en œuvre du SDK web Experience Platform, qui est la méthode de collecte de données privilégiée pour Customer Journey Analytics. Parallèlement à l’utilisation du SDK web, Adobe recommande également d’ingérer des données historiques provenant de la solution d’analytics tierce dans Adobe Experience Platform.
Procédez comme suit lorsque vous passez à Customer Journey Analytics à partir d’une solution d’analyse tierce, telle que Google Analytics :
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Suivez les étapes recommandées de mise à niveau détaillées.
Ces étapes sont destinées aux organisations qui effectuent une mise à niveau à partir d’Adobe Analytics. Lorsque vous suivez ces étapes, tenez compte des points suivants :
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Vous devez créer un train de données.
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Vous ne pouvez pas migrer des projets et des composants à partir d’une solution autre qu’Adobe Analytics.
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Selon votre solution d’analytics, un connecteur source peut être disponible pour l’ingestion des données historiques. Pour plus d’informations, consultez Analytics dans la vue d’ensemble des connecteurs source de la documentation d’Experience Platform.
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Contactez votre représentant Adobe si vous avez besoin de conseils, d’un accompagnement ou d’une assistance plus spécifiques.
Si vous venez de Google Analytics 4 en particulier, consultez la section Transition de Google Analytics 4 vers Customer Journey Analytics pour obtenir des conseils axés sur les analystes sur les équivalents de rapports, les différences de modèle de données et les comparaisons de mesures.