Mettre à niveau une solution d’analyse tierce vers Customer Journey Analytics upgrade-from-third-party
Pour accéder au guide à partir de Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Workspace, puis Mettre à niveau vers Customer Journey Analytics dans le panneau de gauche. Suivez les instructions à l’écran.
Le processus recommandé de mise à niveau à partir d’une solution d’analyse autre qu’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics consiste à implémenter le SDK web Experience Platform, qui est la méthode de collecte de données privilégiée dans Customer Journey Analytics. En conjonction avec le SDK web, Adobe recommande également d’ingérer des données historiques provenant de la solution d’analyse tierce dans Adobe Experience Platform.
Procédez comme suit lorsque vous passez à Customer Journey Analytics à partir d’une solution d’analyse tierce, telle que Google Analytics :
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Suivez les étapes recommandées de mise à niveau détaillées.
Ces étapes sont destinées aux organisations qui effectuent une mise à niveau à partir d’Adobe Analytics. Avant de suivre ces étapes, tenez compte des points suivants :
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Vous devez créer un train de données.
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Vous ne pouvez pas migrer des projets et des composants à partir d’une solution autre qu’Adobe Analytics.
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Selon votre solution d’analyse, un connecteur source peut être disponible pour ingérer des données historiques. Pour plus d’informations, consultez Analytics dans la vue d’ensemble des connecteurs source de la documentation d’Experience Platform.
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Contactez votre représentant ou représentante Adobe si vous avez besoin d’assistance ou de conseils plus précis.