Analyse d’impact de la première utilisation first-use-impact

L’analyse Impact de la première utilisation Impact de la première utilisation présente une comparaison des performances des indicateurs clés avant et après la première utilisation d’une fonctionnalité de produit par un utilisateur. L’axe horizontal de ce rapport est un intervalle de temps relatif avant et après l’événement, tandis que l’axe vertical mesure les indicateurs clés souhaités. Une barre verticale située au milieu du graphique représente le jour 0 correspondant au moment où une fonctionnalité est utilisée pour la première fois par un utilisateur donné. Comme les utilisateurs n’adoptent pas toujours les fonctionnalités le même jour et que vos déploiements peuvent potentiellement s’étendre sur plusieurs jours, le jour 0 peut avoir une signification différente pour chaque utilisateur.

Cas d’utilisation

Les cas d’utilisation de cette analyse sont les suivants :

  • Analyse des nouvelles fonctionnalités : si vous lancez une nouvelle fonctionnalité dans votre produit, vous pouvez comparer les performances des indicateurs clés avant et après la première exposition des utilisateurs et utilisatrices à cette nouvelle fonctionnalité.

  • Déploiements par phases : comme l’analyse recherche la première utilisation de la fonctionnalité plutôt qu’une date fixe, cette analyse est utile si vous échelonnez le déploiement de vos fonctionnalités au fil du temps.

  • Analyse de la nouvelle version du produit : si vous lancez une nouvelle version de votre produit, vous pouvez comparer les indicateurs clés obtenus avant et après la première exposition des utilisateurs et utilisatrices à cette nouvelle version. Sélectionnez « n’importe quel événement » comme événement de première utilisation et filtrez-le sur votre propriété Numéro de version.

  • Améliorations apportées aux fonctionnalités existantes : si vous apportez des améliorations à une fonctionnalité existante de votre produit, vous pouvez comparer les indicateurs clés obtenus avant et après la première exposition des utilisateurs et utilisatrices à ces nouvelles améliorations. Vous pouvez effectuer cette analyse d’une ou plusieurs façons en fonction de votre instrumentation de fonctionnalités.

    • Sélectionnez un événement qui représente l’amélioration comme événement de première utilisation
    • Sélectionnez la date à laquelle les modifications ont commencé à être déployées
    • Segmenter l’analyse en fonction du groupe de personnes exposées aux améliorations
  • Efficacité de la campagne : lorsqu’un utilisateur ou une utilisatrice clique sur une campagne donnée, vous pouvez comparer les performances des indicateurs clés avant et après l’interaction de l’utilisateur ou de l’utilisatrice avec cette campagne.

Interface

Voir Interface pour une présentation de l’interface d’analyse guidée. Les paramètres suivants sont spécifiques à cette analyse :

Rail de requête

Le rail de requête vous permet de configurer les composants suivants :

  • Vue : basculer entre cette analyse et Version.

  • Indicateurs clés : événements que vous souhaitez mesurer par utilisateur et utilisatrice. Chaque indicateur clé sélectionné est représenté sous la forme d’une ligne colorée. Une ligne représentant l’événement est ajoutée au tableau. Vous pouvez inclure jusqu’à trois événements.

  • Compté comme  : méthode de comptage à appliquer aux événements sélectionnés. Les options incluent Événements par utilisateur, Événements, Sessions et Utilisateurs.

  • Facteurs : cette analyse comporte deux facteurs :

    • Date : date à laquelle vous souhaitez commencer à rechercher le premier événement d’utilisation qui s’est produit.
    • Événement : événement sur lequel vous souhaitez rechercher la première utilisation et sur lequel centrer l’analyse.
  • Segments : segment que vous souhaitez mesurer. Le segment sélectionné filtre vos données pour se concentrer uniquement sur les individus qui correspondent à vos critères de segment. Un seul segment est pris en charge pour cette analyse.

Paramètres du graphique

L’analyse Impact de la première utilisation propose les paramètres de graphique suivants, qui peuvent être ajustés dans le menu au-dessus du graphique :

  • Type de graphique : le type de visualisation que vous souhaitez utiliser. Les options incluent Ligne.

Période

Les sélections de date dans l’analyse Impact de la première utilisation fonctionnent différemment des autres analyses, car l’analyse tourne autour de la date spécifiée dans le rail de requête. Les options disponibles sont les suivantes :

  • Intervalle : granularité de la date selon laquelle vous souhaitez afficher les données de tendance. Les options valides sont les suivantes : Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel et Trimestriel. La modification de l’intervalle affecte les options disponibles pour la période avant et après.
  • Période avant et après : durée de l’analyse avant et après le premier événement d’utilisation spécifié dans le rail de requête. Les options disponibles dépendent de la sélection de ​ Intervalle ​.
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