Cas d’utilisation de l’extension BI
Cet article explique comment accomplir un certain nombre de cas d’utilisation à l’aide de l’extension Customer Journey Analytics BI. Chaque cas d’utilisation décrit la fonctionnalité de Customer Journey Analytics, suivi de détails pour chacun des outils de BI pris en charge :
- Bureau Power BI. La version utilisée est 2.137.1102.0 64 bits (octobre 2024).
- Tableau Desktop. La version utilisée est la version 2024.1.5 (20241.24.0705.0334) 64 bits.
- Looker. Version en ligne 25.0.23, disponible via looker.com
Les cas d’utilisation suivants sont documentés :
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Connexion
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Rapport et analyse
- Tendance quotidienne
- Tendance horaire
- Tendance mensuelle
- Classement sur une seule dimension
- Classement de plusieurs dimensions
- Compter les valeurs de dimension distinctes
- Utilisation de noms de périodes pour le filtrage
- Utiliser les noms de filtre pour le filtrage
- Utilisation des valeurs de dimension pour le filtrage
- Tri
- Limites
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Comprendre
Le cas d’utilisation connect se concentre sur la connexion des outils BI à l’aide de l’extension Customer Journey Analytics BI.
Les cas d’utilisation rapport et analyse expliquent comment réaliser des visualisations Customer Journey Analytics similaires dans les outils de BI actuellement pris en charge.
Les cas d’utilisation comprendre fournissent plus de détails sur les éléments suivants :
- Transformations qui se produisent lorsque vous utilisez des outils BI pour créer des rapports et des analyses.
- Similitudes et différences de visualisation entre les outils Customer Journey Analytics et BI.
- Avertissements relatifs à chacun des outils de BI dont vous devez tenir compte.
Connexion et validation
Ce cas d’utilisation configure la connexion de l’outil BI à Customer Journey Analytics, répertorie les vues de données disponibles et sélectionne une vue de données à utiliser.
Les instructions se rapportent à un exemple d’environnement avec les objets suivants :
- Vue de données : C&C - Vue de données ??.
- Dimensions : Nom du produit ?? et Catégorie de produit ??.
- Mesures : Chiffre d’affaires d’achat ?? et Achats ??.
- Filtre : Produits de la pêche ??.
Lorsque vous parcourez les cas d’utilisation, remplacez ces exemples d’objets par des objets appropriés à votre environnement spécifique.
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Bureau Power BI |
A APLATIR ou nonPower BI Desktop prend en charge les scénarios suivants pour le paramètre
Informations supplémentaires |
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Tableau Desktop |
A APLATIR ou nonTableau Desktop prend en charge les scénarios suivants pour le paramètre
Informations supplémentaires |
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Looker |
A APLATIR ou nonLooker prend en charge les scénarios suivants pour le paramètre
Informations supplémentaires |
Tendance quotidienne
Dans ce cas d’utilisation, vous souhaitez afficher un tableau et une visualisation en ligne simple qui affiche une tendance quotidienne d’occurrences (événements) du 1er janvier 2023 au 31 janvier 2023.
Exemple de panneau Tendance quotidienne pour le cas d’utilisation :
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Vérifiez que vous avez validé une connexion réussie et que vous pouvez répertorier et utiliser les vues de données pour l’outil BI pour lequel vous souhaitez tester ce cas d’utilisation. |
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Bureau Power BI |
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Tableau Desktop |
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Looker |
Vous devriez voir une visualisation et un tableau similaires à ceux présentés ci-dessous.
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Tendance horaire
Dans ce cas d’utilisation, vous souhaitez afficher un tableau et une visualisation en ligne simple qui affiche une tendance horaire des occurrences (événements) pour le 1er janvier 2023.
Exemple de panneau Tendance horaire pour le cas d’utilisation :
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Vérifiez que vous avez validé une connexion réussie, que vous pouvez répertorier les vues de données et utiliser une vue de données pour l’outil BI pour lequel vous souhaitez tester ce cas d’utilisation. |
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Bureau Power BI |
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Tableau Desktop |
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Looker |
Vous devriez voir une visualisation et un tableau similaires à ceux présentés ci-dessous.
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Tendance mensuelle
Dans ce cas d’utilisation, vous souhaitez afficher un tableau et une visualisation en ligne simple qui montre une tendance mensuelle d’occurrence (événements) pour 2023.
Exemple de panneau Tendance mensuelle pour le cas d’utilisation :
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Vérifiez que vous avez validé une connexion réussie, que vous pouvez répertorier les vues de données et utiliser une vue de données pour l’outil BI pour lequel vous souhaitez tester ce cas d’utilisation. |
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Bureau Power BI |
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Tableau Desktop |
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Looker |
Vous devriez voir une visualisation et un tableau similaires à ceux présentés ci-dessous.
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Classement sur une seule dimension
Dans ce cas d’utilisation, vous souhaitez afficher un tableau et une visualisation simple à barres qui montre les achats et le chiffre d’affaires des achats pour les noms de produits sur 2023.
Exemple de panneau Classement sur un seul Dimension pour le cas d’utilisation :
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Vérifiez que vous avez validé une connexion réussie, que vous pouvez répertorier les vues de données et utiliser une vue de données pour l’outil BI pour lequel vous souhaitez tester ce cas d’utilisation. |
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Bureau Power BI |
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Tableau Desktop |
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Looker |
Vous devriez voir une visualisation et un tableau similaires à ceux présentés ci-dessous.
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Classement de plusieurs dimensions
Dans ce cas d’utilisation, vous souhaitez afficher un tableau qui répartit le chiffre d’affaires et les achats pour les noms de produits au sein des catégories de produits sur 2023. En outre, vous souhaitez utiliser des visualisations pour illustrer les contributions de la distribution par catégorie de produits et de nom de produit au sein de chaque catégorie de produits.
Exemple de panneau Classement multiple par Dimension pour le cas d’utilisation :
note prerequisites |
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PREREQUISITES |
Vérifiez que vous avez validé une connexion réussie, que vous pouvez répertorier les vues de données et utiliser une vue de données pour l’outil BI pour lequel vous souhaitez tester ce cas d’utilisation. |
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Bureau Power BI |
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Tableau Desktop |
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Looker |
Vous devriez voir une visualisation et un tableau similaires à ceux présentés ci-dessous.
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Compter les valeurs de dimension distinctes
Dans ce cas d’utilisation, vous souhaitez obtenir le nombre distinct de noms de produits qui ont fait l’objet de rapports en janvier 2023.
Pour générer des rapports sur un nombre distinct de noms de produit, configurez une mesure calculée dans Customer Journey Analytics, avec les product_name_count_distinct
Titre Product Name (Count Distinct)
et Id externe.
Vous pouvez ensuite utiliser cette mesure dans un exemple de panneau Compter les valeurs Dimension distinctes pour le cas d’utilisation :