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PREREQUISITES |
Vérifiez que vous avez validé une connexion réussie, que vous pouvez répertorier les vues de données et utiliser une vue de données pour l’outil de BI pour lequel vous souhaitez tester ce cas d’utilisation. |
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Bureau de Power BI |
Les objets de Customer Journey Analytics sont disponibles dans le volet Données et sont récupérés dans la table que vous avez sélectionnée dans le bureau Power BI. Par exemple, public.cc_data_view. Le nom de la table est le même que l’identifiant externe que vous avez défini pour votre vue de données dans Customer Journey Analytics. Par exemple, vue de données avec Title Dimensions Mesures Filtres Mesures calculées Plages de dates Conversions personnalisées
La transformation personnalisée entraîne la mise à jour des requêtes SQL. Voir l’utilisation de la fonction
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Tableau Desktop |
Les objets de Customer Journey Analytics sont disponibles dans la barre latérale Data chaque fois que vous travaillez dans une feuille. Et sont récupérés à partir de la table que vous avez sélectionnée dans le cadre de la page Source de données dans Tableau. Par exemple, cc_data_view. Le nom de la table est le même que l’identifiant externe que vous avez défini pour votre vue de données dans Customer Journey Analytics. Par exemple, vue de données avec Title Dimensions Mesures Filtres Mesures calculées Plages de dates Conversions personnalisées
Votre bureau Tableau doit ressembler à ce qui suit. {modal="regular"} La transformation personnalisée entraîne la mise à jour des requêtes SQL. Voir l’utilisation de la fonction
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Visualisations
Vous souhaitez comprendre comment les visualisations, disponibles dans Customer Journey Analytics, peuvent être créées de la même manière à l’aide des visualisations disponibles dans les outils de BI.
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Bureau de Power BI |
ComparaisonPour la plupart des visualisations de Customer Journey Analytics, l’appli de bureau Power BI offre des expériences équivalentes. Consultez le tableau ci-dessous. ZoomPower BI prend en charge un mode d’exploration pour explorer des détails détaillés sur certaines visualisations. Dans l’exemple ci-dessous, vous analysez les recettes d’achat pour les catégories de produits. Dans le menu contextuel d’une barre représentant une catégorie de produits, vous pouvez sélectionner Zoom avant. {modal="regular"} L’analyse en profondeur met à jour la visualisation avec les recettes d’achat pour les produits de la catégorie de produits sélectionnée. {modal="regular"} L’analyse en profondeur entraîne la requête SQL suivante qui utilise une clause
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Tableau Desktop |
ComparaisonPour la plupart des visualisations de Customer Journey Analytics, Tableau offre des expériences équivalentes. Consultez le tableau ci-dessous.
ZoomTableau prend en charge le mode d’exploration à l’aide de hiérarchies. Dans l’exemple ci-dessous, vous créez une hiérarchie lorsque vous sélectionnez le champ Nom du produit dans Tables et que vous le faites glisser au-dessus de la Catégorie de produit. Ensuite, dans le menu contextuel d’une barre représentant une catégorie de produits, vous pouvez sélectionner + Zoom avant. {modal="regular"} L’analyse en profondeur met à jour la visualisation avec les recettes d’achat pour les produits de la catégorie de produits sélectionnée. {modal="regular"} L’analyse en profondeur génère la requête SQL suivante qui utilise une clause GROUP BY :
La requête ne limite pas les résultats à la catégorie de produits sélectionnée ; seule la visualisation affiche la catégorie de produits sélectionnée. {modal="regular"} Vous pouvez également créer un tableau de bord d’analyse en profondeur où un visuel est le résultat de la sélection dans un autre visuel. Dans l’exemple ci-dessous, la visualisation Catégories de produits est utilisée comme filtre pour mettre à jour la table Noms de produits. Ce filtre de visualisation est réservé au client et n’entraîne pas de requête SQL supplémentaire. {modal="regular"} |
Avertissements
Chacun des outils de BI pris en charge comporte quelques avertissements lors de l’utilisation de l’extension Customer Journey Analytics BI.
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Bureau de Power BI |
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Tableau Desktop |
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