Questions fréquentes

Question

Réponse

Pour pouvoir utiliser Analysis Workspace dans Customer Journey Analytics, une implémentation opérationnelle de Customer Journey Analytics est nécessaire. Assurez-vous que votre entreprise envoie des données à Adobe Experience Platform avant d’utiliser l’application.

Consultez la page Exigences en matière d’administration.

Analysis Workspace étant un outil de reporting, il n’a aucun impact sur la collecte de données. Il n’y a aucune répercussion si vous faites glisser sans distinction des composants dans un projet pour voir ce qui fonctionne. Faites glisser différentes combinaisons de dimensions et de mesures dans votre projet Workspace pour voir ce qui est mis à votre disposition. Si vous faites glisser accidentellement un composant non valide vers votre projet Workspace ou si vous souhaitez revenir en arrière d’une étape, appuyez sur ctrl+z (Windows) ou cmd+z (macOS) pour annuler la dernière action. Vous pouvez également commencer par une page vierge. Pour ce faire, sélectionnez Projet > Nouveau dans le menu Workspace.

Aucune implémentation spéciale n’est requise. Analysis Workspace est disponible pour toutes les entreprises qui ont accès à Customer Journey Analytics. Néanmoins, des autorisations standard d’accès au contenu (par exemple aux composants des projets) s’appliquent ainsi qu’au traitement et au partage des projets. Consultez la page Exigences en matière d’administration et d’accès.

Consultez la page Optimisation des performances.