Rapport sur les données Marketo Engage

Vous pouvez exploiter les nouveaux jeux de données Marketo Engage disponibles dans Adobe Experience Platform (Adobe Experience Platform) pour fournir des solutions d’analyse et de création de rapports utiles aux spécialistes du marketing B2B. Créez ensuite des rapports sur ces jeux de données dans Adobe Customer Journey Analytics.

Étape 1 : Mapper les champs de données source Marketo à leurs cibles XDM

Mappez les objets Personnes et Activités à leurs champs cibles de schéma XDM respectifs.

Étape 2 : ingestion de données Marketo dans Adobe Experience Platform

Utilisez le connecteur Marketo Engage pour importer les données de Marketo dans Experience Platform et les tenir à jour à l’aide des applications connectées à Platform.

Étape 3 : Configurer une connexion à ce jeu de données dans Customer Journey Analytics

Pour générer des rapports sur des jeux de données Experience Platform, vous devez d’abord établir une connexion entre les jeux de données dans Experience Platform et Customer Journey Analytics. Voir pour plus d’informations Créer ou modifier une connexion.

Étape 4 : Créer une ou plusieurs vues de données

Une vue de données est un conteneur spécifique à Customer Journey Analytics qui vous permet de déterminer comment interpréter les données d’une connexion. Elle spécifie toutes les dimensions et mesures disponibles dans Analysis Workspace, soit dans le cas qui nous intéresse, les mesures et dimensions spécifiques à Marketo. Elle spécifie également les colonnes à partir desquelles ces dimensions et mesures obtiennent leurs données. Les vues de données sont définies en vue de la création de comptes rendus des performances dans Analysis Workspace.

Étape 5 : Rapport dans Analysis Workspace

Voici un cas pratique que vous pouvez explorer : Combien de visites de pages web par prospect avions-nous d’avril à juin 2020 ?

  1. Ouvrez Analytics Workspace et créez un projet.
    Les clients disposant de la plateforme de données clients B2B/B2P peuvent effectuer une analyse de type B2C dans Customer Journey Analytics. Les objets B2B ne sont pas encore disponibles.

  2. Créez un segment pour les pages vues web comme suit - Type d’événement = web.webpagedetails.pageViews :

    Fenêtre de définition affichant l’événement et le type d’événement

  3. Extrayez le segment que vous avez créé dans le tableau à structure libre - Pages vues web, puis extrayez la période Mois. Vous obtenez ainsi les visites des pages web par prospect chaque mois :

    Tableau à structure libre présentant les événements par mois.

  4. Vous pouvez également extraire les dimensions suivantes : Clé de personne ou adresse e-mail professionnelle. Vous obtenez ainsi les visites des pages web par prospect :

    Tableau à structure libre affichant les événements et workEmail.Address et les vues de page web.

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