Créer ou modifier une connexion create-or-edit-a-connection
L’expérience de workflow de création et de modification de connexion apporte tous les paramètres de configuration de jeu de données et de connexion au centre de l’écran avec le workflow d’assistance. Elle fournit une expérience détaillée de sélection, de configuration et de révision de jeux de données. Et vous permet de spécifier des informations essentielles telles que le type de jeu de données, la taille, le schéma, l’identifiant du jeu de données, le statut du lot, le statut de renvoi, les identités, etc., afin de réduire le risque d’une mauvaise configuration de connexion. Voici une vue d’ensemble des nouvelles fonctionnalités :
- Vous pouvez activer une période de conservation des données variable lors de la création de la connexion.
- Vous pouvez ajouter et supprimer des jeux de données d’une connexion. (Supprimer un jeu de données le supprime de la connexion et affecte toutes les vues de données associées et les projets Analysis Workspace sous-jacents.)
- Vous pouvez activer et demander des données de renvoi par jeu de données.
- Vous pouvez modifier des jeux de données, par exemple pour demander un autre renvoi.
- Vous pouvez importer des données existantes par jeu de données.
Voir
Conditions préalables
Le nombre maximum de jeux de données que vous pouvez ajouter à une connexion est plafonné à 100. Le mix dépend du package de Customer Journey Analytics acheté par votre société.
Contactez votre administrateur ou administratrice si vous ne savez pas de quel package Customer Journey Analytics vous disposez.
Créer une connexion create-connection
Pour créer une connexion :
- Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Connexions, éventuellement à partir de Gestion des données, dans le menu supérieur.
- Sélectionnez Créer une connexion.
Vous pouvez maintenant modifier les détails de votre connexion.
Modifier une connexion edit-connection
La modification de la connexion dépend du package Customer Journey Analytics sous licence :
Customer Journey Analytics
Sur l’écran Connexions > ***Nom de la connexion ***:
-
Configurez les paramètres de connexion.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 Paramètre Description Nom de la connexion Saisissez un nom unique pour la connexion. Description de la connexion Décrivez l’objectif de cette connexion. Étiquettes Spécifiez des balises pour ajouter des balises à votre connexion afin de pouvoir utiliser ces balises pour rechercher la connexion à une étape ultérieure. Activer la fenêtre dynamique de données Si vous cochez cette case, elle vous permet de définir la conservation des données Customer Journey Analytics sous la forme d’une fenêtre dynamique en mois (1 mois, 3 mois, 6 mois, etc.), au niveau de la connexion.
La conservation des données est basée sur les horodatages des jeux de données dʼévénement et sʼapplique uniquement aux jeux de données dʼévénement. Aucun paramètre de fenêtre dynamique de conservation des données nʼexiste pour les jeux de données de profil ou de recherche, car il nʼexiste aucun horodatage applicable. Cependant, si votre connexion inclut un profil ou des jeux de données de recherche (en plus d’un ou plusieurs jeux de données d’événement), ces données sont conservées pendant la même période.
Lʼavantage principal est que vous ne stockez ou ne créez des rapports que sur les données applicables et utiles, et supprimez les données plus anciennes qui ne sont plus utiles. Elle vous aide à rester dans les limites de votre contrat et réduit le risque de surcoût.
- Si vous laissez la valeur par défaut (non cochée), le paramètre de conservation des données d’Adobe Experience Platform remplace la période de conservation. Si vous avez 25 mois de données dans Experience Platform, Customer Journey Analytics obtient 25 mois de données par renvoi. Si vous avez supprimé 10 de ces mois dans Experience Platform, Customer Journey Analytics conservera les 15 mois restants.
- Si vous activez une fenêtre dynamique de données, indiquez dans Sélectionner le nombre de mois le nombre de mois pendant lesquels vous activez la fenêtre dynamique de données.
Sandbox Dans Experience Platform, sélectionnez une sandbox qui contient les jeux de données pour lesquels vous souhaitez créer une connexion.
Adobe Experience Platform fournit des sandbox qui divisent une instance de plateforme unique en environnements virtuels distincts pour favoriser le développement et l’évolution d’applications d’expérience digitale. Vous pouvez considérer les sandbox comme des « silos de données » contenant des jeux de données. Les sandbox permettent de contrôler l’accès aux jeux de données.
Une fois que vous avez sélectionné la sandbox, le rail de gauche affiche tous les jeux de données de cette sandbox que vous pouvez extraire.
Ajouter des jeux de données Sélectionnez 
Pour les jeux de données que vous avez configurés, le tableau des jeux de données affiche les colonnes suivantes :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 Colonne Description Nom du jeu de données Sélectionnez un ou plusieurs jeux de données à extraire dans Customer Journey Analytics et choisissez Ajouter.
(Si vous avez le choix entre de nombreux jeux de données, vous pouvez les rechercher à l’aide de la barre de recherche située au-dessus de la liste des jeux de données.)
Sélectionnez
-
-
-
Dernière mise à jour Pour les jeux de données d’événements uniquement, ce paramètre est automatiquement défini sur le champ d’horodatage par défaut des schémas basés sur un événement dans Experience Platform. « S/O » signifie que ce jeu de données ne contient aucune donnée. Nombre d’enregistrements Total des enregistrements du mois précédent pour le jeu de données dans Experience Platform. Schéma Le schéma à partir duquel le jeu de données a été créé dans Adobe Experience Platform. Type de jeu de données Pour chaque jeu de données que vous avez ajouté à cette connexion, Customer Journey Analytics définit automatiquement le type de jeu de données en fonction des données qui y sont entrées. Il existe trois types de jeux de données différents : les données Événement, les données Profil et les données de Recherche. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir une explication des types de jeux de données. Granularité Granularité des données du jeu de données, applicable uniquement aux jeux de données de résumé. Type de source de données Type de source de données du jeu de données. Non applicable pour les jeux de données de résumé. ID de personne ID de personne utilisé pour prendre en charge les rapports des personnes pour le jeu de données. Clé Clé utilisée pour un jeu de données de recherche. Clé correspondante La clé correspondante utilisée pour un jeu de données de recherche. Importer de nouvelles données Statut de l’import des nouvelles données pour le jeu de données :
Renvoyer les données Statut des données de renvoi pour le jeu de données.
Vous pouvez rechercher un jeu de données spécifique à l’aide du champ
Customer Journey Analytics B2B Edition
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Sur l’écran Connexions > ***Nom de la connexion ***:
-
Configurez les paramètres de connexion.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 Paramètre Description Nom de la connexion Saisissez un nom unique pour la connexion. Description de la connexion Décrivez l’objectif de cette connexion. Étiquettes Spécifiez des balises pour ajouter des balises à votre connexion afin de pouvoir utiliser ces balises pour rechercher la connexion à une étape ultérieure. ID Principal Sélectionnez l’ID principal approprié pour votre connexion :
-
-
Dès que vous ajoutez un ou plusieurs jeux de données à votre connexion, vous ne pouvez plus modifier l’identifiant principal.
La sélection de l’identifiant principal définit si la connexion est basée sur une personne ou sur un compte. La base de connexion détermine les paramètres disponibles pour certains types de jeux de données.Conteneurs facultatifs Si vous avez sélectionné
- Compte global : permet la configuration de comptes globaux dans une connexion.
- Opportunité : permet la configuration des opportunités dans une connexion.
- Groupe d’achat : permet la configuration des groupes d’achat dans une connexion.
Sandbox Dans Experience Platform, sélectionnez une sandbox qui contient les jeux de données auxquels vous souhaitez créer une connexion.
Adobe Experience Platform fournit des sandbox qui divisent une instance de plateforme unique en environnements virtuels distincts pour favoriser le développement et l’évolution d’applications d’expérience digitale. Vous pouvez considérer les sandbox comme des « silos de données » contenant des jeux de données. Les sandbox permettent de contrôler l’accès aux jeux de données.
Une fois que vous avez sélectionné la sandbox, le rail de gauche affiche tous les jeux de données de cette sandbox que vous pouvez extraire.
Activer la fenêtre dynamique de conservation des données Si vous cochez cette case, elle vous permet de définir la conservation des données Customer Journey Analytics sous la forme d’une fenêtre dynamique en mois (1 mois, 3 mois, 6 mois, etc.), au niveau de la connexion.
La conservation des données est basée sur les horodatages des jeux de données dʼévénement et sʼapplique uniquement aux jeux de données dʼévénement. Aucun paramètre de fenêtre dynamique de conservation des données nʼexiste pour les jeux de données de profil ou de recherche, car il nʼexiste aucun horodatage applicable. Cependant, si votre connexion inclut un profil ou des jeux de données de recherche (en plus d’un ou plusieurs jeux de données d’événement), ces données sont conservées pendant la même période.
Lʼavantage principal est que vous ne stockez ou ne créez des rapports que sur les données applicables et utiles, et supprimez les données plus anciennes qui ne sont plus utiles. Elle vous aide à rester dans les limites de votre contrat et réduit le risque de surcoût.
- Si vous laissez la valeur par défaut (non cochée), le paramètre de conservation des données d’Adobe Experience Platform remplace la période de conservation. Si vous avez 25 mois de données dans Experience Platform, Customer Journey Analytics obtient 25 mois de données par renvoi. Si vous avez supprimé 10 de ces mois dans Platform, Customer Journey Analytics conserve les 15 mois restants.
- Si vous activez une fenêtre dynamique de données, indiquez dans Sélectionner le nombre de mois le nombre de mois pendant lesquels vous activez la fenêtre dynamique de données.
Ajouter des jeux de données Sélectionnez Pour les jeux de données que vous avez configurés, le tableau des jeux de données affiche les colonnes suivantes :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 16-row-2 17-row-2 Colonne Description Nom du jeu de données Sélectionnez un ou plusieurs jeux de données à extraire dans Customer Journey Analytics et choisissez Ajouter.
(Si vous avez le choix entre de nombreux jeux de données, vous pouvez les rechercher à l’aide de la barre de recherche située au-dessus de la liste des jeux de données.)
Sélectionnez
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-
Dernière mise à jour Pour les jeux de données d’événements uniquement, ce paramètre est automatiquement défini sur le champ d’horodatage par défaut des schémas basés sur un événement dans Experience Platform. « S/O » signifie que ce jeu de données ne contient aucune donnée. Nombre d’enregistrements Total des enregistrements du mois précédent pour le jeu de données dans Experience Platform. Schéma Le schéma à partir duquel le jeu de données a été créé dans Adobe Experience Platform. Type de jeu de données Pour chaque jeu de données que vous avez ajouté à cette connexion, Customer Journey Analytics définit automatiquement le type de jeu de données en fonction des données qui y sont entrées. Il existe trois types de jeux de données différents : les données Événement, les données Profil et les données de Recherche. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir une explication des types de jeux de données. Granularité Granularité des données du jeu de données, applicable uniquement aux jeux de données de résumé. Type de source de données Type de source de données du jeu de données. Non applicable pour les jeux de données de résumé. ID de compte (affiché uniquement pour les connexions basées sur un compte) Identifiant de compte utilisé pour prendre en charge les rapports basés sur un compte pour le jeu de données . Identifiant de compte global (affiché uniquement pour les connexions basées sur un compte) Identifiant de compte global utilisé pour prendre en charge les rapports basés sur un compte pour le jeu de données. ID du groupe d'achat (affiché uniquement pour les connexions basées sur un compte) Identifiant du groupe d’achats utilisé pour rechercher les données du groupe d’achats. ID de l’opportunité (affiché uniquement pour les connexions basées sur un compte) Identifiant d’opportunité utilisé pour rechercher les données d’opportunité. ID de personne ID de personne utilisé pour prendre en charge les rapports des personnes pour le jeu de données. Clé Clé utilisée pour un jeu de données de recherche. Clé correspondante La clé correspondante utilisée pour un jeu de données de recherche. Importer de nouvelles données Statut de l’import des nouvelles données pour le jeu de données :
Renvoyer les données Statut des données de renvoi pour le jeu de données.
Vous pouvez rechercher un jeu de données spécifique à l’aide du champ
-
Jeux de données datasets
Vous ajoutez un ou plusieurs jeux de données ou modifiez des jeux de données existants dans le cadre du workflow de connexion.
Ajouter des jeux de données
Vous pouvez ajouter un ou plusieurs jeux de données Experience Platform lors de la création ou de la modification d’une connexion.
-
Dans l’interface Connexion > Nom de la connexion, sélectionnez
-
À l’étape ➊ Sélectionner des jeux de données, une liste des jeux de données Experience Platform s’affiche.
Pour chaque jeu de données, la liste affiche les éléments suivants :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 Colonne Description Jeu de données Nom du jeu de données. Sélectionnez le nom pour vous diriger vers le jeu de données dans Experience Platform. Sélectionnez 
Type de jeu de données Type de jeu de données : Événement, Profil, Recherche ou Résumé. Nombre d’enregistrements Total des enregistrements du mois précédent pour le jeu de données dans Experience Platform. Schéma Schéma du jeu de données. Sélectionnez le nom pour vous diriger vers le schéma dans Experience Platform. Dernier lot État du dernier lot ingéré dans Experience Platform. Voir États des lots pour plus d’informations. Identifiant du jeu de données ID du jeu de données. Dernière mise à jour Dernier horodatage mis à jour du jeu de données. - Pour modifier les colonnes affichées de la liste des jeux de données, sélectionnez
- Pour rechercher un jeu de données spécifique, utilisez le champ de recherche
- Pour basculer entre l’affichage ou le masquage des jeux de données sélectionnés, sélectionnez
- Pour supprimer un jeu de données de la liste des jeux de données sélectionnés, utilisez
- Pour afficher les détails d’un jeu de données, sélectionnez
- Pour modifier les colonnes affichées de la liste des jeux de données, sélectionnez
-
Sélectionnez un ou plusieurs jeux de données, puis sélectionnez Suivant. Au moins un événement ou un jeu de données de résumé doit faire partie de la connexion.
-
Configurez les paramètres de chacun des jeux de données sélectionnés un par un, à l’étape ➋ Paramètres des jeux de données de la boîte de dialogue Ajouter des jeux de données.
-
Sélectionnez Ajouter des jeux de données pour ajouter les jeux de données configurés à la connexion. Vous recevez une notification lorsque vous n’avez pas fourni tous les paramètres requis pour chacun des jeux de données que vous souhaitez ajouter.
Vous pouvez également sélectionner Annuler pour annuler l’ajout de jeux de données à la connexion. Ou sélectionnez Précédent pour revenir à l’étape ➊ Sélectionner des jeux de données.
Modification d’un jeu de données
Pour modifier un jeu de données déjà configuré pour une connexion, accédez à l’interface Connexions > Nom de la connexion :
-
Sélectionnez
-
Sélectionnez
-
Configurez le paramètres du jeu de données dans la boîte de dialogue Modifier le jeu de données : Nom du jeu de données.
-
Sélectionnez Appliquer pour appliquer les paramètres du jeu de données. Sélectionnez Annuler pour annuler.
Paramètres du jeu de données
Lorsque vous ajoutez des jeux de données ou modifiez un jeu de données existant, vous configurez les paramètres du jeu de données pour chaque jeu. Les paramètres disponibles dépendent du type de jeu de données et, pour certains types de jeux de données, du type de connexion (basé sur la personne ou sur le compte [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}.).
Tous les jeux de données et types de jeux de données comportent des paramètres généraux et détails comme s’il faut importer de nouvelles données et demander des renvois.
Jeu de données d’événements
Les paramètres spécifiques d’un jeu de données d’événement dépendent du type de connexion.
Connexion basée sur les personnes
Pour un jeu de données d’événement dans une connexion basée sur une personne, vous pouvez spécifier les éléments suivants :
Sélectionnez un ID de personne dans le menu déroulant des identités disponibles. Ces identités ont été définies dans le schéma du jeu de données dans Experience Platform. Voir Utiliser la carte des identités comme ID de personne pour plus d’informations sur l’utilisation de la carte des identités comme ID de personne.
Si aucun ID de personne n’est disponible, cela signifie qu’aucun ID de personne n’est défini dans le schéma. Voir Définir des champs d’identité dans l’interface utilisateur pour plus d’informations.
La valeur de l’ID de personne sélectionné est considérée comme sensible à la casse. Par exemple : abc123 et ABC123 sont deux valeurs différentes.
Si un enregistrement ne contient pas de valeur pour l’identité que vous avez sélectionnée en tant qu’ID de personne pour le jeu de données d’événement, l’enregistrement est ignoré.
Sélectionnez un type de source de données. Les types de sources de données incluent :
- Données web
- Données d’application mobile
- Données de point de vente
- Données CRM
- Données de l’enquête
- Données du centre d’appels
- Données du produit
- Données des comptes
- Données de transaction
- Données de commentaires client
- Autre
Ce champ est utilisé pour interroger les types de sources de données en cours d’utilisation.
Connexion basée sur un compte
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Pour un jeu de données d’événement dans une connexion basée sur un compte, vous pouvez spécifier les éléments suivants :
Sélectionnez un identifiant de compte global (l’identifiant unique d’un compte) parmi les identités disponibles définies dans le schéma du jeu de données dans Experience Platform. Applicable lorsque vous avez ajouté le compte global en tant que conteneur à votre connexion.
Si un enregistrement ne contient pas de valeur pour l’identité que vous avez sélectionnée comme ID de compte pour le jeu de données d’événement, l’enregistrement est ignoré.
Sélectionnez un ID de personne dans le menu déroulant des identités disponibles. Ces identités ont été définies dans le schéma du jeu de données d’Experience Platform. Voir Utiliser la carte des identités comme ID de personne pour plus d’informations sur l’utilisation de la carte des identités comme ID de personne.
Si aucun ID de personne n’est disponible, cela signifie qu’un ou plusieurs ID de personne n’ont pas été définis dans le schéma. Voir Définir des champs d’identité dans l’interface utilisateur pour plus d’informations.
La valeur de l’ID de personne sélectionné est considérée comme sensible à la casse. Par exemple : abc123 et ABC123 sont deux valeurs différentes.
Sélectionnez un type de source de données. Les types de sources de données incluent :
- Données web
- Données d’application mobile
- Données de point de vente
- Données CRM
- Données de l’enquête
- Données du centre d’appels
- Données du produit
- Données des comptes
- Données de transaction
- Données de commentaires client
- Autre
Ce champ est utilisé pour interroger les types de sources de données en cours d’utilisation.
Jeu de données de profil
Les paramètres spécifiques d’un jeu de données de profil dépendent du type de connexion.
Connexion basée sur les personnes
Pour un jeu de données de profil dans une connexion basée sur une personne, vous spécifiez :
Sélectionnez un ID de personne dans le menu déroulant des identités disponibles. Ces identités ont été définies dans le schéma du jeu de données dans Experience Platform. Voir Utiliser la carte des identités comme ID de personne pour plus d’informations sur l’utilisation de la carte des identités comme ID de personne.
Si aucun ID de personne n’est disponible, aucun ID de personne n’est défini dans le schéma. Voir Définir des champs d’identité dans l’interface utilisateur pour plus d’informations.
La valeur de l’ID de personne sélectionné est considérée comme sensible à la casse. Par exemple : abc123 et ABC123 sont deux valeurs différentes.
Si un enregistrement ne contient pas de valeur pour l’identité que vous avez sélectionnée en tant qu’ID de personne pour le jeu de données de profil, l’enregistrement est ignoré.
Sélectionnez un type de source de données. Les types de sources de données incluent :
- Données web
- Données d’application mobile
- Données de point de vente
- Données CRM
- Données de l’enquête
- Données du centre d’appels
- Données du produit
- Données des comptes
- Données de transaction
- Données de commentaires client
- Autre
Ce champ est utilisé pour interroger les types de sources de données en cours d’utilisation.
Connexion basée sur un compte
Pour un jeu de données de profil dans une connexion basée sur un compte, vous spécifiez :
Sélectionnez un ID de personne dans le menu déroulant des identités disponibles. Ces identités ont été définies dans le schéma du jeu de données dans Experience Platform. Voir Utiliser la carte des identités comme ID de personne pour plus d’informations sur l’utilisation de la carte des identités comme ID de personne.
Si aucun ID de personne n’est disponible, aucun ID de personne n’est défini dans le schéma. Voir Définir des champs d’identité dans l’interface utilisateur pour plus d’informations.
La valeur de l’ID de personne sélectionné est considérée comme sensible à la casse. Par exemple : abc123 et ABC123 sont deux valeurs différentes.
Si un enregistrement ne contient pas de valeur pour l’identité que vous avez sélectionnée en tant qu’ID de personne pour le jeu de données de profil, l’enregistrement est ignoré.
Sélectionnez un type de source de données. Les types de sources de données incluent :
- Données web
- Données d’application mobile
- Données de point de vente
- Données CRM
- Données de l’enquête
- Données du centre d’appels
- Données du produit
- Données des comptes
- Données de transaction
- Données de commentaires client
- Autre
Ce champ est utilisé pour interroger les types de sources de données en cours d’utilisation.
Jeu de données de recherche
Les paramètres spécifiques d’un jeu de données de recherche dépendent du type de connexion.
Connexion basée sur les personnes
Pour un jeu de données de recherche dans une connexion basée sur une personne, vous spécifiez :
Clé à utiliser pour un jeu de données de recherche.
Si un enregistrement ne contient pas de valeur pour la clé que vous avez sélectionnée pour le jeu de données de recherche, l’enregistrement est ignoré.
Sélectionnez un type de source de données. Les types de sources de données incluent :
- Données web
- Données d’application mobile
- Données de point de vente
- Données CRM
- Données de l’enquête
- Données du centre d’appels
- Données du produit
- Données des comptes
- Données de transaction
- Données de commentaires client
- Autre
Ce champ est utilisé pour interroger les types de sources de données en cours d’utilisation.
Connexion basée sur un compte
[B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Pour un jeu de données de recherche dans une connexion basée sur un compte, vous pouvez spécifier :
Clé à utiliser pour un jeu de données de recherche.
Si un enregistrement ne contient pas de valeur pour la clé que vous avez sélectionnée pour le jeu de données de recherche, l’enregistrement est ignoré.
Clé correspondante à joindre à l’un des jeux de données d’événement. Si cette liste est vide, vous n’avez probablement pas ajouté ni configuré de jeu de données d’événement.
En fonction du type de clé correspondant sélectionné, sélectionnez la valeur appropriée :
- Correspondance par champ :
Sélectionnez un champ dans le menu déroulant Clé correspondante pour joindre l’un des jeux de données d’événement. Si cette liste est vide, vous n’avez probablement pas ajouté ni configuré de jeu de données d’événement. - Correspondance par conteneur :
Sélectionnez un conteneur dans le menu déroulant Clé de correspondance à utiliser pour se joindre à l’un des jeux de données d’événement. Les conteneurs que vous avez inclus dans le cadre de la configuration de la connexion déterminent les conteneurs disponibles à sélectionner.
Jeu de données de résumé
Les paramètres spécifiques d’un jeu de données de résumé sont les suivants :
Paramètres généraux et détails du jeu de données
Chaque (type de jeu de données) possède les paramètres communs suivants :
Activez Renvoyer toutes les données existantes pour vous assurer que toutes les données existantes sont renvoyées.
Sélectionnez Renvoi de la demande pour renvoyer des données historiques pour une période spécifique. Vous pouvez définir jusqu’à 10 périodes de renvoi de jeux de données.
- Définissez la période en saisissant les données de début et de fin ou en sélectionnant des dates à l’aide du
- Sélectionnez Renvoi de la file dʼattente pour ajouter le renvoi à la liste, ou bien Annuler pour annuler.
Pour chaque entrée, sélectionnez
À propos des renvois :
- Vous pouvez renvoyer chaque jeu de données individuellement.
- Vous donnez la priorité aux nouvelles données ajoutées à un jeu de données dans la connexion, de sorte que ces nouvelles données ont la latence la plus faible.
- Les données de renvoi (historiques) sont importées plus lentement. La quantité de données historiques influence la latence.
- Le connecteur source Analytics importe jusquʼà 13 mois de données pour les sandbox de production, et ce quelle que soit leur taille. Le renvoi dans les sanbox hors production est limité à 3 mois.
- Pour les sandbox de production, si vous disposez d’une licence pour le SKU supplémentaire qui vous autorise à importer plus de 13 mois de données de renvoi historiques, contactez Adobe pour demander le renvoi étendu.
Les indicateurs de statut possibles sont les suivants :
- Réussite
- Traitement de X renvoi(s)
- Off
Réingérer les données
Vous avez parfois besoin de réingérer des données provenant d’un ou de plusieurs jeux de données dans une connexion. Pour ce faire, procédez comme suit :
-
Pour chaque jeu de données pour lequel vous souhaitez ingérer à nouveau des données :
-
Modifiez l’un des éléments suivants :
- Identifiant (ID de personne, ID de compte ou autre identifiant) d’un jeu de données d’événement déjà ingéré.
- Une clé, une clé correspondante ou un type de clé correspondant (champ ou conteneur) pour un profil ou un jeu de données de recherche déjà ingéré.
Vous pouvez également activer/désactiver le renvoi de toutes les données existantes sur le jeu de données.
-
Appliquer les modifications pour le jeu de données.
-
-
Enregistrez la connexion. Les données sont réingérées pour les jeux de données spécifiques.
Suppression d’un jeu de données
Lorsque vous supprimez un jeu de données, vous êtes averti des implications de la suppression. La suppression d’un jeu de données peut avoir un impact sur toutes les connexions, vues de données et projets associés. En outre, si vous supprimez le seul et unique jeu de données d’événement ou de résumé de votre connexion, vous êtes invité à ajouter un autre événement ou un autre jeu de données de résumé. Vous pouvez uniquement enregistrer une connexion qui contient au moins un événement ou un jeu de données de résumé.
Renvois précédents
Lorsque vous sélectionnez
Types de jeux de données dataset-types
Pour chaque jeu de données que vous avez ajouté à cette connexion, Customer Journey Analytics définit automatiquement le type de jeu de données en fonction des données qui y sont entrées.
Il existe différents types de jeux de données : les données Événement, les données Profil, les données Recherche et les données Résumé.
ID de compte [B2B Edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Vue d’ensemble de la connexion preview
Pour prévisualiser la connexion que vous avez créée, sélectionnez
Cet aperçu contient certaines colonnes répertoriant la configuration de la connexion. Les types de colonnes affichés dépendent de vos jeux de données individuels.
Carte de la connexion
Pour afficher une carte des relations entre les jeux de données qui font partie de votre connexion, sélectionnez
Cette carte vous permet de mieux comprendre comment vous avez défini votre connexion et configuré la relation entre vos jeux de données d’événement, de profil, de recherche et de résumé à l’aide de conteneurs et d’identifiants.
Utilisation des champs numériques comme clés et valeurs de recherche numeric
Cette fonctionnalité de recherche est utile si vous souhaitez ajouter un champ numérique, comme un coût ou une marge, à un champ clé reposant sur une chaîne. Les valeurs numériques feront ainsi partie des recherches sous forme de clés ou de valeurs. Dans votre schéma de recherche, il se peut que des valeurs numériques soient liées, par exemple, à vos noms de produit, au COGS, à vos coûts de campagne marketing ou à vos marges. Voici un exemple de schéma de recherche dans Adobe Experience Platform :
Vous prenez désormais en charge l’inclusion de ces valeurs sous forme de mesures ou de dimensions dans la création de rapports Customer Journey Analytics. Lorsque vous configurez votre connexion et extrayez des jeux de données de recherche, vous pouvez modifier les jeux de données de manière à sélectionner la Clé et la Clé correspondante :
Lorsque vous configurez une vue de données reposant sur cette connexion, vous ajoutez les valeurs numériques en tant que composants de la vue de données. Tout projet basé sur cette vue de données peut alors créer des rapports sur ces valeurs numériques.
Utiliser la carte des identités comme ID de personne id-map
Customer Journey Analytics prend en charge la possibilité d’utiliser la carte des identités pour son ID de personne. La carte des identités est une structure de données de carte qui vous permet de charger des paires clé-valeur. Les clés sont des espaces de noms d’identité et la valeur est une structure qui contient la valeur de l’identité. La carte des identités existe sur chaque ligne/événement téléchargé et est renseignée pour chaque ligne en conséquence.
La carte des identités est disponible pour tout jeu de données qui utilise un schéma basé sur la classe XDM ExperienceEvent. Lorsque vous sélectionnez un jeu de données à inclure dans une connexion Customer Journey Analytics, vous avez la possibilité de sélectionner un champ comme ID principal ou la carte des identités :
Si vous sélectionnez Carte des identités, vous disposez de deux options de configuration supplémentaires :
primary=true et de l’utiliser comme ID de personne pour cette ligne. Cette identité est la clé primaire utilisée dans Experience Platform pour le partitionnement. Cette identité est également le candidat idéal pour une utilisation en tant qu’ID de personne Customer Journey Analytics (selon la configuration du jeu de données dans une connexion Customer Journey Analytics).Cas extrême de la carte des identités id-map-edge
Ce tableau présente les deux options de configuration lorsque des cas extrêmes sont présents et indique comment ils sont gérés :
Calculer le nombre moyen dʼévénements quotidiens average-number
Ce calcul est effectué pour chaque jeu de données de la connexion.
-
Accédez aux services de requête d’Adobe Experience Platform et créez une nouvelle requête.
La requête ressemblerait à ceci :
code language-none Select AVG(A.total_events) from (Select DISTINCT COUNT (*) as total_events, date(TIMESTAMP) from analytics_demo_data GROUP BY 2 Having total_events>0) A;Dans cet exemple, « analytics_demo_data » est le nom du jeu de données.
-
Pour afficher tous les jeux de données qui existent dans Adobe Experience Platform, exécutez la requête
Show Tables.
Optimisation algorithmique des jeux de données de recherche volumineux
Lors de la création d’une connexion, vous pouvez ajouter des jeux de données volumineux à des fins de recherche. Par exemple, un jeu de données représentant un catalogue de produits peut faire l’objet d’une recherche d’informations descriptives sur les produits lors de la création de rapports et de visualisations. Un jeu de données de recherche aussi volumineux peut dépasser la limite maximale de 10 millions de recherches uniques actuellement mise en œuvre en tant que mécanisme de sécurisation, ce qui entraîne l’absence de données supplémentaires.
Vous pouvez demander l’optimisation algorithmique d’un jeu de données de recherche volumineux. Cette optimisation algorithmique conserve uniquement les données dans le jeu de données de recherche qui correspondent aux clés de votre jeu de données d’événement. Ainsi, vous n’avez pas besoin de charger l’intégralité du jeu de données de recherche non optimisé. Les éléments anciens ou moins fréquemment utilisés sont supprimés, ce qui peut légèrement affecter les rapports, mais présente des avantages significatifs. L’algorithme prend en compte les 90 derniers jours et se met à jour chaque semaine.
Contactez votre équipe d’assistance Adobe pour plus d’informations et pour activer cette fonctionnalité.
