Les différences de schémas entre les suites de rapports posent problème.

Supposons que votre société souhaite importer les données de deux suites de rapports différentes dans Adobe Experience Platform pour les utiliser par Customer Journey Analytics et que les schémas des deux suites de rapports présentent des différences :

Suite de rapports ASuite de rapports B
eVar1 = terme de rechercheeVar1 = unité opérationnelle
eVar2 = catégorie de clientseVar2 = terme de recherche

Par souci de simplicité, supposons qu’il s’agisse des seules eVars définies pour les deux suites de rapports.

Supposons également que vous réalisiez les actions suivantes :

  • Créez une connexion source Analytics (sans utiliser de préparation de données) qui ingère Report Suite A dans le lac de données Adobe Experience Platform en tant que jeu de données A.
  • Créez une connexion source Analytics (sans utiliser de préparation de données) qui ingère Report Suite B dans le lac de données Adobe Experience Platform en tant que jeu de données B.
  • Créez une connexion de Customer Journey Analytics appelée Toutes les suites de rapports qui combine le jeu de données A et le jeu de données B.
  • Créez une vue de données de Customer Journey Analyticsappelée vue globale basée sur la connexion Toutes les suites de rapports.

Sans utiliser la fonctionnalité de préparation des données pour résoudre les différences de schéma entre les jeux de données A et B, les eVars de la vue de données Vue globale mélangeront les valeurs :

Vue globale des données dans Customer Journey Analytics
eVar1 => mélange de termes de recherche et d’unités opérationnelles
eVar2 => mélange de catégories de clients et de termes de recherche

Cette situation génère des rapports dénués de sens pour l’eVar1 et l’eVar2 :

  • les champs d’eVar mélangent des valeurs aux significations sémantiques différentes.
  • Les termes de recherche sont répartis entre l’eVar1 et l’eVar2.
  • Il n’est pas possible d’utiliser différents modèles d’attribution pour chaque terme de recherche, chaque unité opérationnelle et chaque catégorie de clients.