Ajouter le jeu de données du connecteur source Analytics à la connexion upgrade-source-connector-dataset

NOTE
Suivez les étapes de cette page uniquement après avoir effectué toutes les étapes de mise à niveau précédentes. Vous pouvez suivre les étapes de mise à niveau recommandées (recommandées pour la plupart des organisations) ou suivre les étapes générées dynamiquement pour votre organisation à l’aide du Guide de mise à niveau de Customer Journey Analytics.
  • Étapes de mise à niveau recommandées (recommandées pour la plupart des organisations)

    Ensemble d’étapes qui conduisent à une bonne implémentation Customer Journey Analytics.

    Pour plus d’informations, consultez Mettre à niveau d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics.

  • Guide de mise à niveau de Customer Journey Analytics (étapes personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de votre organisation)

    Un nouveau guide est disponible pour générer dynamiquement des étapes de mise à niveau adaptées à votre entreprise et à vos circonstances.

    Pour accéder au guide à partir de Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Espace de travail, puis sélectionnez Mettre à niveau vers Customer Journey Analytics dans le panneau de gauche. Suivez les instructions à l’écran.

Comprendre comment le connecteur source Analytics peut importer des données historiques dans Customer Journey Analytics.

Vous pouvez utiliser le connecteur source Analytics pour importer les données des suites de rapports Adobe Analytics dans Adobe Experience Platform. Ces données peuvent ensuite être utilisées comme données historiques dans Customer Journey Analytics.

Ce processus suppose que vous souhaitez créer un schéma XDM lors de la mise à niveau vers Customer Journey Analytics, car vous souhaitez un schéma rationalisé et adapté aux besoins de votre organisation et aux applications Platform spécifiques que vous utilisez.

Pour utiliser le connecteur source Analytics afin d’importer des données historiques dans Customer Journey Analytics, vous devez effectuer ce qui suit :

  1. Créer un schéma XDM pour le connecteur source Analytics

  2. Si vous ne disposez pas déjà d’un connecteur source Analytics, créez le connecteur source Analytics et mappez les champs à votre schéma XDM.

    Ou

    Si vous disposez déjà d’un connecteur source Analytics, mappez les champs du connecteur source à votre schéma XDM.

  3. Ajoutez le jeu de données du connecteur source Analytics à la connexion, comme décrit ci-dessous.

Ajouter le jeu de données du connecteur source Analytics à la connexion

Après avoir créé un connecteur source Analytics pour les données historiques, un jeu de données est automatiquement créé pour les données Analytics.

Vous devez ajouter ce jeu de données créé automatiquement à la même connexion que celle que vous avez créée pour votre implémentation de SDK web. Les données Analytics sont ainsi intégrées dans la même vue de données dans Customer Journey Analytics que les données de votre SDK web.

Pour ajouter le jeu de données créé automatiquement à la même connexion que celle que vous avez créée pour votre implémentation de SDK web, procédez comme suit :

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Connexions, éventuellement à partir de Gestion des données, dans le menu supérieur.

  2. Sélectionnez la connexion que vous avez créée pour votre implémentation de SDK web.

  3. Sélectionnez Modifier.

    Modifier la connexion

  4. Sélectionnez Ajouter des jeux de données dans le coin supérieur droit.

    Modifier la connexion

  5. Faites défiler l’écran jusqu’au jeu de données automatiquement créé lors de la création du connecteur source Analytics ou recherchez-le.

    Le nom de ce jeu de données est le nom de votre suite de rapports, suivi de midValues. Par exemple : My report suite midValues

  6. Sélectionnez la case en regard du nom du jeu de données, puis sélectionnez Suivant.

    Modifier la connexion

  7. Indiquez les informations suivantes :

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    Paramètre Description
    ID de personne

    Disponible uniquement pour les jeux de données d’événement et de profil. Sélectionnez un ID de personne dans le menu déroulant des identités disponibles. Ces identités ont été définies dans le schéma du jeu de données d’Experience Platform. Pour plus d’informations sur l’utilisation de la carte des identités en tant qu’ID de personne, reportez-vous à la section ci-dessous.

    Si aucun ID de personne n’est disponible, cela signifie qu’un ou plusieurs ID de personne n’ont pas été définis dans le schéma. Voir Définir des champs d’identité dans l’interface utilisateur pour plus d’informations.

    La valeur de l’ID de personne sélectionné est considérée comme sensible à la casse. Par exemple : abc123 et ABC123 sont deux valeurs différentes.

    Date et heure Pour les jeux de données d’événements uniquement, ce paramètre est automatiquement défini sur le champ d’horodatage par défaut des schémas basés sur un événement dans Experience Platform.
    Fuseau horaire Disponible uniquement pour les données de résumé. Sélectionnez le fuseau horaire approprié pour les données de résumé de série temporelle.
    Type de source de données

    Sélectionnez un type de source de données.
    Les types de sources de données incluent les éléments suivants :

    • Données web
    • Données d’application mobile
    • Données de point de vente
    • Données CRM
    • Données de l’enquête
    • Données du centre d’appels
    • Données du produit
    • Données des comptes
    • Données de transaction
    • Données de commentaires client
    • Autre

    Ce champ est utilisé pour interroger les types de sources de données en cours d’utilisation.

  8. Dans la section Importer de nouvelles données, laissez l’option Importer toutes les nouvelles données désactivée.

    Comme vous utilisez le jeu de données du connecteur source Analytics pour les données historiques, vous ne souhaitez pas importer les données futures collectées dans ce jeu de données.

  9. Dans la section Renvoi du jeu de données, sélectionnez Demander un renvoi.

  10. Définissez la période que vous souhaitez inclure dans le renvoi de la connexion à Customer Journey Analytics en saisissant les dates de début et de fin ou en sélectionnant l’icône de calendrier Calendrier .

    Soyez explicite lors de la spécification des dates de renvoi que vous demandez. Selon plusieurs facteurs, vous pouvez effectuer l’une des opérations suivantes :

    • Choisissez une date de fin identique à celle de votre première collecte de données avec votre implémentation de SDK web.

    • Sélectionnez une date de fin peu après la date à laquelle vous avez commencé à collecter les données avec votre implémentation de Web SDK, puis utilisez les segments de vue de données pour segmenter les données qui se chevauchent.

    • Choisissez une date de fin qui entraîne un plus grand chevauchement des données, puis utilisez des segments de vue de données pour segmenter les données qui se chevauchent.

      Note : cette option entraînerait une augmentation des coûts, car il y aurait plus de lignes dans la connexion.

  11. Sélectionnez Renvoi de la file d’attente.

  12. Sélectionnez Ajouter des jeux de données, puis sélectionnez Enregistrer pour enregistrer la connexion.

  13. (Le cas échéant) Si vous utilisez des jeux de données de recherche, vous devez créer le jeu de données de recherche et l’ajouter à votre connexion. Pour plus d’informations, consultez Créer des jeux données de recherche pour classifier des données dans Customer Journey Analytics.

    Cela n’est nécessaire que si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la configuration de votre implémentation de SDK web.

  14. Continuez à suivre les étapes de mise à niveau recommandées ou les étapes de mise à niveau générées dynamiquement dans le Guide de mise à niveau de Customer Journey Analytics. Pour accéder au guide à partir de Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Espace de travail, puis sélectionnez Mettre à niveau vers Customer Journey Analytics dans le panneau de gauche. Suivez les instructions à l’écran.

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