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Configurer des emplacements d’export cloud

Last update: Mon Jun 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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  • Utilisateur ou utilisatrice
  • Administration

Avant de pouvoir exporter des rapports Customer Journey Analytics vers une destination cloud (depuis Analysis Workspace, comme décrit dans Exporter des rapports Customer Journey Analytics vers le cloud ou depuis Report Builder, comme décrit dans Exporter des rapports depuis Report Builder), comme décrit dans Exporter des rapports Customer Journey Analytics vers le cloud, vous devez ajouter et configurer l’emplacement où vous souhaitez que les données soient envoyées.

Ce processus consiste à ajouter et à configurer le compte (Amazon S3, Google Cloud Platform, etc.) comme décrit dans la section Configurer des comptes d’exportation cloud, puis à ajouter et à configurer l’emplacement au sein de ce compte (un dossier au sein du compte, par exemple) comme décrit dans cet article.

Pour plus d’informations sur la gestion des emplacements existants, notamment l’affichage, la modification et la suppression d’emplacements, consultez Gérer les emplacements et comptes d’exportation dans le cloud.

Commencer à créer un emplacement d’exportation dans le cloud

  1. Vous devez ajouter un compte avant de pouvoir ajouter un emplacement. Si ce n’est pas déjà fait, ajoutez un compte, comme décrit dans la section Configurer des comptes d’exportation cloud.

  2. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  3. Sélectionnez l’onglet Emplacements, puis sélectionnez Ajouter un emplacement.

    Fenêtre Exporte avec l’onglet Emplacement sélectionné mettant en surbrillance le bouton Ajouter un emplacement

    Ou

    Sélectionnez l’onglet Comptes d’emplacement, cliquez sur l’icône en forme de point 3 sur un compte existant auquel vous souhaitez ajouter un emplacement, puis sélectionnez Ajouter un emplacement.

    Compte GCP et menu déroulant avec points de suspension affichant Ajouter l’emplacement sélectionné

    La boîte de dialogue Emplacement s’affiche.

  4. Indiquez les informations suivantes :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2
    Champ Fonction
    Nom Nom de l’emplacement.
    Description Fournissez une brève description de l’emplacement pour aider à le différencier des autres emplacements du compte.
    Rendre l’emplacement disponible pour tous les utilisateurs de votre organisation

    Activez cette option pour permettre à d’autres utilisateurs de votre organisation d’utiliser l’emplacement.

    Tenez compte des points suivants lors du partage d’emplacements :

    • Les emplacements partagés ne peuvent pas être annulés.
    • Les emplacements partagés ne peuvent être modifiés que par le propriétaire de l’emplacement.
    • Les emplacements ne peuvent être partagés que si le compte auquel l’emplacement est associé est également partagé.
    Compte d’emplacement Sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez créer l’emplacement. Pour plus d’informations sur la création d’un compte, voir Configurer des comptes d’exportation cloud.

  5. Dans la section Propriétés d’emplacement, indiquez les informations spécifiques au type de votre compte d’emplacement.

    Continuez avec la section ci-dessous qui correspond au type de compte que vous avez sélectionné dans le champ Compte d’emplacement.

Zone de destination des données AEP

IMPORTANT
Lors de l’exportation de rapports Customer Journey Analytics vers la zone d’atterrissage de données de Adobe Experience Platform, veillez à télécharger les données dans les 7 jours, puis à les supprimer de la zone d’atterrissage de données d’AEP. Au bout de 7 jours, les données sont automatiquement supprimées de la zone d’atterrissage des données d’AEP.

  1. Commencez à créer un emplacement d’exportation dans le cloud de l’une des façons suivantes :

  2. Dans la section Propriétés de l’emplacement de la boîte de dialogue Ajouter un emplacement, spécifiez les informations suivantes pour configurer un emplacement de zone d’atterrissage de données Adobe Experience Platform :

    table 0-row-2 1-row-2 layout-auto
    Champ Fonction
    Préfixe Dossier du conteneur dans lequel vous souhaitez placer les données. Spécifiez un nom de dossier, puis ajoutez une barre oblique à sa suite pour créer le dossier. Par exemple, folder_name/

  3. Sélectionnez Enregistrer.

  4. Vous pouvez désormais exporter des données d’Analysis Workspace vers le compte et l’emplacement que vous avez configurés. Pour plus d’informations sur l’exportation de données vers le cloud, voir Exporter des données de projet vers le cloud.

  5. Le moyen le plus simple d’accéder à vos données dans la zone d’atterrissage de données AEP consiste à utiliser l’explorateur de stockage Azure Microsoft. Il s’agit du même outil que celui utilisé dans les instructions pour configurer le compte de zone d’atterrissage de données AEP.

    1. Ouvrez l’explorateur de stockage Azure Microsoft.

    2. Accédez à Comptes de stockage > (Conteneurs attachés) > Conteneurs Blob > cjaexport-number>*** your_container_name ​***.

      note note
      NOTE
      Le nom de dossier cjaexport-number ​est le nom par défaut fourni par Azure Storage Explorer. Si une seule connexion est associée à votre URI SAS (ce qui est normal), le nom de ce dossier est cjaexport-1.

      Accès aux fichiers dans l’explorateur de stockage Azure

    3. Sélectionnez l’exportation à télécharger, puis sélectionnez Télécharger pour la télécharger.

Amazon S3 Role ARN

  1. Commencez à créer un emplacement d’exportation dans le cloud de l’une des façons suivantes :

  2. Dans la section Propriétés de l’emplacement de la boîte de dialogue Ajouter un emplacement, spécifiez les informations suivantes pour configurer un emplacement ARN de rôle Amazon S3 :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto
    Champ Fonction
    compartiment

    Compartiment de votre compte Amazon S3 dans lequel vous souhaitez que les données Customer Journey Analytics soient envoyées.

    Assurez-vous que l’ARN utilisateur fourni par Adobe dispose de l’autorisation S3:PutObject pour charger des fichiers dans ce compartiment.

    Les noms des compartiments doivent respecter des règles de nommage spécifiques. Par exemple, ils doivent avoir une longueur comprise entre 3 et 63 caractères, ne peuvent être composés que de lettres minuscules, de chiffres, de points (.) et de traits d’union (-), et doivent commencer et se terminer par une lettre ou un chiffre. Une liste complète des règles de nommage est disponible dans la documentation AWS.
    Préfixe Dossier dans le compartiment où vous souhaitez placer les données. Spécifiez un nom de dossier, puis ajoutez une barre oblique à sa suite pour créer le dossier. Par exemple, folder_name/

  3. Sélectionnez Enregistrer.

  4. Vous pouvez désormais exporter des données d’Analysis Workspace vers le compte et l’emplacement que vous avez configurés. Pour plus d’informations sur l’exportation de données vers le cloud, voir Exporter des données de projet vers le cloud.

Google Cloud Platform

  1. Commencez à créer un emplacement d’exportation dans le cloud de l’une des façons suivantes :

  2. Dans la section Propriétés de l’emplacement de la boîte de dialogue Ajouter un emplacement, spécifiez les informations suivantes pour configurer un emplacement de Google Cloud Platform :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto
    Champ Fonction
    compartiment

    Compartiment de votre compte GCP dans lequel vous souhaitez que les données Customer Journey Analytics soient envoyées.

    Assurez-vous d’avoir accordé l’autorisation roles/storage.objectCreator au principal de sécurité fourni par Adobe. (L’entité de sécurité est fournie lors de la configuration du compte Google Cloud Platform.)

    Pour plus d’informations sur l’octroi d’autorisations, consultez Ajouter un compte principal à une stratégie au niveau du compartiment dans la documentation de Google Cloud.

    Si votre entreprise utilise des Contraintes applicables aux politiques des organisations pour n’autoriser que le compte Google Cloud Platform dans votre liste autorisée, vous avez besoin de cet identifiant d’organisation Google Cloud Platform détenu par Adobe :

    • DISPLAY_NAME : adobe.com
    • ID : 178012854243
    • DIRECTORY_CUSTOMER_ID : C02jo8puj
    Préfixe Dossier dans le compartiment où vous souhaitez placer les données. Spécifiez un nom de dossier, puis ajoutez une barre oblique à sa suite pour créer le dossier. Par exemple, folder_name/

  3. Sélectionnez Enregistrer.

  4. Vous pouvez désormais exporter des données d’Analysis Workspace vers le compte et l’emplacement que vous avez configurés. Pour plus d’informations sur l’exportation de données vers le cloud, voir Exporter des données de projet vers le cloud.

SAS Azure

  1. Commencez à créer un emplacement d’exportation dans le cloud de l’une des façons suivantes :

  2. Dans la section Propriétés de l’emplacement de la boîte de dialogue Ajouter un emplacement, spécifiez les informations suivantes pour configurer un emplacement SAS Azure :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto
    Champ Fonction
    Nom du conteneur Conteneur dans le compte que vous avez spécifié où vous souhaitez que les données Customer Journey Analytics soient envoyées.
    Préfixe

    Dossier du conteneur dans lequel vous souhaitez placer les données. Spécifiez un nom de dossier, puis ajoutez une barre oblique à sa suite pour créer le dossier. Par exemple, folder_name/

    Assurez-vous que le magasin de jetons SAS que vous avez spécifié dans le champ Nom du secret Key Vault lors de la configuration du compte Azure SAS dispose de l’autorisation Write. Cela permet au jeton SAS de créer des fichiers dans votre conteneur Azure.

    Si vous souhaitez que le jeton SAS remplace également les fichiers, assurez-vous que le magasin de jetons SAS dispose de l’autorisation Delete.

    Pour plus d’informations, consultez Ressources de stockage Blob dans la documentation Azure Blob Storage.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

  4. Vous pouvez désormais exporter des données d’Analysis Workspace vers le compte et l’emplacement que vous avez configurés. Pour plus d’informations sur l’exportation de données vers le cloud, voir Exporter des données de projet vers le cloud.

RBAC Azure

  1. Commencez à créer un emplacement d’exportation dans le cloud de l’une des façons suivantes :

  2. Dans la section Propriétés de l’emplacement de la boîte de dialogue Ajouter un emplacement, spécifiez les informations suivantes pour configurer un emplacement Azure RBAC :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Champ Fonction
    Conteneur Conteneur dans le compte que vous avez spécifié où vous souhaitez que les données Customer Journey Analytics soient envoyées. Assurez-vous d’accorder les autorisations de chargement de fichiers vers l’application Azure que vous avez créée précédemment.
    Préfixe

    Dossier du conteneur dans lequel vous souhaitez placer les données. Spécifiez un nom de dossier, puis ajoutez une barre oblique à sa suite pour créer le dossier. Par exemple, folder_name/.

    Assurez-vous que l’ID d’application que vous avez spécifié lors de la configuration du compte Azure RBAC a reçu le rôle Storage Blob Data Contributor pour accéder au conteneur (dossier).

    Pour plus d’informations, consultez Rôles intégrés Azure.
    Compte Compte de stockage Azure.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

  4. Vous pouvez désormais exporter des données d’Analysis Workspace vers le compte et l’emplacement que vous avez configurés. Pour plus d’informations sur l’exportation de données vers le cloud, voir Exporter des données de projet vers le cloud.

Snowflake

  1. Commencez à créer un emplacement d’exportation dans le cloud de l’une des façons suivantes :

  2. Dans la section Propriétés de l’emplacement de la boîte de dialogue Ajouter un emplacement, spécifiez les informations suivantes pour configurer un emplacement Snowflake :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 layout-auto
    Champ Fonction
    DB

    La base de données spécifiée doit être existante. Le rôle que vous avez créé doit disposer de droits pour accéder à cette base de données.

    Base de données associée au nom de l’étape.

    Vous pouvez accorder des privilèges de ce rôle à la base de données dans Snowflake à l’aide de la commande suivante : GRANT USAGE ON DATABASE <your_database> TO ROLE <your_role>;

    Pour plus d’informations, consultez la page Base de données, schéma et commandes de partage) de la documentation de Snowflake.
    Schéma

    Le schéma spécifié doit être un schéma existant. Le rôle que vous avez créé doit disposer de privilèges pour accéder à ce schéma.

    Il s’agit du schéma associé au nom de l’étape.

    Vous pouvez accorder au rôle que vous avez créé des privilèges sur le schéma dans Snowflake à l’aide de la commande suivante : GRANT USAGE ON SCHEMA <your_database>.<your_schema> TO ROLE <your_role>;

    Pour plus d’informations, consultez la page Base de données, schéma et commandes de partage) de la documentation de Snowflake.
    Nom de l’étape

    Nom de l’étape interne dans laquelle les fichiers de données sont stockés dans Snowflake.

    Assurez-vous que le rôle que vous avez spécifié sur le compte dispose d’un accès en lecture et écriture à ce nom d’étape. (Puisque vous accordez un accès en lecture et écriture, nous vous recommandons d’utiliser une étape utilisée uniquement par Adobe.)

    Vous pouvez accorder un accès en lecture et écriture au nom de l’étape dans Snowflake à l’aide de la commande suivante : GRANT READ, WRITE ON STAGE <your_database>.<your_schema>.<your_stage_name> TO ROLE <your_role>;

    Pour plus d’informations sur l’octroi de privilèges à un rôle, voir Octroi de privilèges dans la documentation de Snowflake.

    Pour plus d’informations sur le nom de l’étape, consultez la page Choix d’une étape interne pour les fichiers locaux dans la documentation de Snowflake.
    Chemin de l’étape

    Chemin d’accès à l’emplacement où les fichiers de données sont stockés dans Snowflake.

    Pour plus d’informations, consultez la page Choix d’une étape interne pour les fichiers locaux ) de la documentation de Snowflake.

  3. Sélectionnez Enregistrer.

  4. Vous pouvez désormais exporter des données d’Analysis Workspace vers le compte et l’emplacement que vous avez configurés. Pour plus d’informations sur l’exportation de données vers le cloud, voir Exporter des données de projet vers le cloud.

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