Exporter des rapports Customer Journey Analytics vers le cloud full-table-export
Vous pouvez exporter des tables complètes Workspace à partir de Customer Journey Analytics et envoyer des exports vers des destinations cloud désignées.
D’autres méthodes d’exportation de rapports Customer Journey Analytics sont également disponibles, comme décrit dans la section Présentation de l’exportation.
Présentation de l’exportation de tables complètes
Vous pouvez exporter des tables complètes d’Analysis Workspace vers des fournisseurs cloud tels que Google, Azure, Amazon et Adobe.
Les avantages de l’exportation de tables complètes vers le cloud incluent la possibilité d’exporter des millions de lignes, d’inclure des mesures calculées, de structurer la sortie des données en valeurs concaténées, etc.
Lors de l’exportation de tableaux complets, tenez compte des points suivants :
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Avant d’exporter des données vers le cloud, assurez-vous que vos tables, votre environnement et vos autorisations répondent aux exigences d’exportation.
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Certains fonctionnalités et composants ne sont pas pris en charge lors de l’exportation de tableaux complets vers le cloud.
Procédez comme suit lors de l’exportation de tables complètes vers le cloud :
Exporter des tables complètes à partir d’Analysis Workspace
Pour exporter des tables complètes à partir d’Analysis Workspace :
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Si ce n’est pas déjà fait, configurez un compte et un emplacement d’exportation, comme décrit dans la section Configurer des comptes d’exportation cloud.
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Dans Analysis Workspace, cliquez avec le bouton droit sur le tableau à structure libre contenant les données à exporter.
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Sélectionnez Exporter le tableau complet.
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Dans la boîte de dialogue Nouvelle exportation de table complète, spécifiez les informations suivantes :
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 layout-auto Nom du champ Fonction Nom Spécifiez un nom pour l’exportation. Ce nom s’affiche dans la liste des exports. Balises Vous pouvez appliquer une balise existante à l’exportation ou créer une balise et l’appliquer.
Pour appliquer une balise existante à l’exportation, sélectionnez une balise dans le menu déroulant. Toutes les balises de votre société peuvent être appliquées.
Pour créer une balise, saisissez son nom, puis appuyez sur Entrée.
Tenez compte des points suivants lors de l’application de balises à une exportation :
- Les balises que vous appliquez peuvent être filtrées ou recherchées dans le tableau des exportations.
- Les balises appliquées à un projet ne sont pas automatiquement appliquées lors de l’exportation d’un tableau complet, comme décrit dans la section « Configurer les colonnes sur la page des exportations » de la section Gérer les exportations. (Lorsque vous planifiez un projet complet pour l’exportation, toutes les balises appliquées au projet sont automatiquement appliquées à l’exportation.)
Description Ajoutez une description à l’exportation. Vous pouvez choisir d’afficher les descriptions sous forme d’une colonne dans la page Exports lors de l’affichage des exportations. Vue de données Sélectionnez la vue de données qui contient les composants que vous souhaitez inclure dans l’exportation. Le menu déroulant Vue des données se trouve dans le coin supérieur gauche de la boîte de dialogue et peut être identifié par l’icône de vue de données
Remarque : si vous choisissez une vue de données à laquelle il manque des composants déjà inclus dans votre tableau de données, vous êtes invité à effacer le tableau de données et à le recréer à l'aide des composants inclus dans la vue de données sélectionnée.
Intervalle de recherche en amont Sélectionnez la période de création de rapports à inclure dans chaque fichier d’exportation. Les options incluent Aujourd’hui, Hier, Les 7 derniers jours, Les 30 derniers jours, Cette semaine et Ce mois-ci.
Cette option ne s’affiche pas lorsque la variable Fréquence d’exportation est définie sur Envoyer maintenant (une seule fois).
Tableau des données Affiche le tableau à structure libre que vous exportez. Vous pouvez modifier le tableau de données en faisant glisser des composants du panneau de gauche vers le tableau. Le tableau est mis à jour de manière dynamique au fur et à mesure que vous ajoutez des composants à la zone de travail.
Tous les segments qui ont été appliqués au tableau complet du projet s’affichent en haut de chaque colonne individuelle du tableau.
Effacer Efface le contenu du tableau de données. Vous pouvez ainsi commencer à créer un nouveau tableau directement dans la boîte de dialogue d’exportation du nouveau tableau complet. Fréquence des exportations Définissez la planification de la fréquence d’exportation.
Vous pouvez choisir Envoyer maintenant (une seule fois) pour envoyer l’exportation une seule fois. Lorsque vous sélectionnez cette option, l’exportation est lancée immédiatement.
Vous pouvez également choisir d’envoyer l’exportation selon un planning défini. Lors d’un envoi selon un planning, les options comprennent Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel par jour de la semaine, Mensuel par jour du mois, Annuel par jour du mois et Annuel par date spécifique.
Lors de la sélection d’une fréquence d’exportation, tenez compte des points suivants :
- Les options du champ Intervalle de recherche en amont changent en fonction de ce que vous sélectionnez ici.
- D’autres champs de configuration s’affichent en fonction de l’option choisie.
Début le Jour et heure auxquels l’exportation planifiée doit commencer.
Cette option n’est disponible que lors du choix d’une fréquence d’exportation planifiée.
Se terminant le Jour et heure d’expiration de l’exportation planifiée. L’exportation planifiée ne s’exécute plus après la date et l’heure que vous avez définies.
Cette option n’est disponible que lors du choix d’une fréquence d’exportation planifiée.
Format du fichier Choisissez si les données exportées doivent être au format .csv ou .json. Compte Sélectionnez le compte d’exportation dans le cloud où vous souhaitez que les données soient envoyées.
Si vous n’avez pas encore configuré de compte cloud à utiliser, vous pouvez également configurer un nouveau compte :
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Sélectionnez Ajouter un compte, puis spécifiez les informations suivantes :
- Nom du compte d’emplacement : spécifiez un nom pour le compte d’emplacement. Ce nom apparaît lors de la création d’un emplacement
- Description du compte d’emplacement : fournissez une brève description du compte pour aider à le différencier des autres comptes du même type de compte.
- Type de compte : sélectionnez le type de compte cloud vers lequel vous exportez. Les types de compte disponibles sont Amazon S3 Role ARN, Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake et AEP Data Landing Zone.
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Pour terminer la configuration de votre compte, cliquez sur le lien ci-dessous, correspondant au type de compte sélectionné :
Nom de l’emplacement Sélectionnez l’emplacement sur le compte où vous souhaitez que les données d’exportation soient envoyées.
Si vous n’avez pas encore configuré l’emplacement que vous souhaitez utiliser sur le compte que vous avez sélectionné, vous pouvez configurer un nouvel emplacement :
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Sélectionnez Ajouter un emplacement puis spécifiez les informations suivantes :
- Nom : nom de l’emplacement.
- Description : fournissez une brève description de l’emplacement pour aider à le différencier des autres emplacements du compte.
- Compte d’emplacement : sélectionnez le compte sur lequel vous souhaitez créer l’emplacement.
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Pour terminer la configuration de votre emplacement, cliquez sur le lien ci-dessous, qui correspond au type de compte que vous avez sélectionné dans le champ Compte d’emplacement :
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Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l’exportation.
Les données sont envoyées au compte cloud que vous avez spécifié à la fréquence que vous avez spécifiée.
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(Facultatif) Après avoir créé l’exportation, que vous ayez choisi de l’envoyer maintenant ou selon un planning défini, vous pouvez l’afficher et la gérer sur la page Exports et l’afficher dans les journaux d’exportation.
Gérer des exports
Une fois les données exportées à partir d’Analysis Workspace, vous pouvez modifier, réexporter, dupliquer, baliser ou supprimer des exportations existantes, comme décrit dans la section Gérer les exportations.
Afficher les données exportées et le fichier manifeste
Données exportées
Les données exportées sont disponibles sous la forme d’un fichier compressé dans la destination cloud que vous avez configurée, comme décrit dans Configuration des comptes d’exportation cloud et Configuration des emplacements d’exportation cloud.
Le nom du fichier compressé est le suivant, selon que vous avez choisi le format CSV ou JSON :
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cja-export-{reportInstanceId}-{idx}.csv.gz -
cja-export-{reportInstanceId}-{idx}.json.gz
Fichier de manifeste
Un fichier manifeste dont le nom de fichier est cja-export-{reportInstanceId}-{idx}.json.gz est inclus dans toute diffusion d’exportation réussie contenant au moins un fichier. Le fichier manifeste vous permet de confirmer que tous les fichiers ont bien été livrés. Elle contient les informations suivantes :
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Une liste de tous les fichiers qui ont été diffusés
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La somme de contrôle MD5 de chaque fichier
Avantages de l'exportation vers le cloud
L’exportation de données Customer Journey Analytics vers le cloud vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
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Exportez vers un emplacement partagé, tel que la zone d’atterrissage de données Adobe Experience Platform, Google Cloud Platform, Microsoft Azure, Amazon S3 ou Snowflake.
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Stocker de grandes quantités de données historiques
Ce type de données peut être utilisé pour détecter des tendances à long terme afin d’obtenir des renseignements commerciaux et, au bout du compte, conduire à une meilleure prise de décisions commerciales.
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Exportez les tables complètes qui contiennent des milliers ou des millions de lignes (3 millions, 30 millions, 150 millions ou 300 millions de lignes, selon le type de licence). Les autres méthodes d’exportation autorisent un maximum de 50 000 lignes.
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Incluez les mesures calculées dans les données Customer Journey Analytics exportées.
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Structure la sortie des données en tant que valeurs concaténées.
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Exporter une fois ou selon un planning. (Également disponible avec autres options d’exportation.)
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Exportez les fichiers au format CSV ou JSON. (Également disponible avec autres options d’exportation.)
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Exporter les tableaux contenant plusieurs dimensions.
Exigences d’exportation export-requirements
Exigences minimales
Assurez-vous que vos tables, votre environnement et vos autorisations répondent aux exigences suivantes :
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Tables : toutes les tables doivent inclure au moins une dimension dans la ligne et une mesure dans chaque colonne pour être prises en charge avec une exportation de table complète.
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Environnement : assurez-vous que les adresses IP et domaines utilisés par Customer Journey Analytics sont autorisés via le pare-feu de leur entreprise.
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Autorisations : dans le Adobe Admin Console, un profil de produit disposant de l’autorisation Exportation complète de la table doit être affecté aux utilisateurs pour pouvoir exporter des tables complètes. Pour plus d’informations sur l’attribution d’une autorisation à un profil de produits dans Admin Console, voir Autorisation Customer Journey Analytics dans Admin Console.
note note NOTE Les utilisateurs dotés du rôle Administrateur de produit ont toujours accès à l’exportation de tables complètes ; il n’est pas nécessaire de leur attribuer l’autorisation Exportation de table complète.
Fonctionnalités non prises en charge
Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge et sont automatiquement supprimées des exportations de tables complètes :
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Pourcentages
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Totaux
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Filtrage de la recherche
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Lignes statiques
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Alignement des dates
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Dimensions dynamiques
Pour plus d’informations, voir Éléments de dimension dynamiques ou statiques dans les tableaux à structure libre.
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Les dimensions de la première répartition sont converties et ajoutées en tant que dimension secondaire dans la ligne du tableau exporté ; les autres répartitions ne sont pas incluses dans le tableau
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Le tri n’est pas pris en charge pour la plupart des jeux de données ; il peut être utilisé pour les petits jeux de données
Composants non pris en charge
Les composants suivants ne sont pas pris en charge et Analysis Workspace vous invite à les supprimer de votre tableau lors d’une exportation de tableau complet :
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Mesures calculées qui utilisent des fonctions de base ou avancées dans la définition de mesure (voir Fonctions de base et Fonctions avancées pour plus d’informations)
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Composants dont l’exportation a été restreinte par un administrateur (voir la section Filtrer sur les politiques de gouvernance des données dans les vues de données dans Libellés et politiques pour plus d’informations)
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Toute dimension qui répond à l’ensemble des critères suivants :
- a été créé à partir d’un champ qui fait partie d’un tableau d’objets (similaire aux variables à plusieurs valeurs dans Adobe Analytics).
- La persistance est-elle activée
- N’utilise pas de dimension de liaison
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Dimensions multiples provenant de champs faisant référence à différents tableaux d’objets. (Plusieurs dimensions référençant le même tableau d’objets sont autorisées.)
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Plus de 5 dimensions et 5 mesures par rapport (jusqu’à 5 dimensions et 5 mesures sont prises en charge)
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Dans les colonnes du tableau :
- Périodes
- Dimensions
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Dans les lignes du tableau :
- Mesures calculées
- Mesures
- Périodes
- Filtres
Comportement d’attribution
L’exportation complète du tableau prend en charge les mesures calculées qui n’utilisent pas un modèle d’attribution par défaut (comme décrit dans la section Utiliser un modèle d’attribution autre que celui par défaut dans Paramètres de colonne).
Si un modèle d’attribution non par défaut est utilisé dans un rapport, le modèle d’attribution utilisé dans le rapport est ignoré ou conservé, selon que le rapport comporte une ou plusieurs dimensions :
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Pour les rapports qui incluent l’attribution de mesure dans une seule dimension : Attribution de mesure remplace le modèle d’attribution comme cela est normalement fait lors de l’utilisation de l’attribution de mesure.
Par exemple, une attribution de mesure « première touche » remplace une attribution de dimension « le plus récent ».
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Pour les rapports qui incluent l’attribution de mesures sur plusieurs dimensions en même temps : attribution de mesures est appliquée en plus de la dimension modèle d’attribution.
Par exemple, une attribution de mesure « première touche » est appliquée en plus d’une attribution de dimension « le plus récent ». En outre, l’attribution de mesure sera appliquée aux paires d’éléments de dimension post-attribuées comme s’il s’agissait d’éléments de dimension uniques, plutôt qu’à chaque élément de dimension indépendamment comme cela est normalement fait dans un tableau à structure libre.
note note NOTE Les rapports multidimensionnels ne sont pris en charge que lors de l’exportation de données vers le cloud, comme décrit dans cet article.
Comparaison de l’exportation de tables complètes (dans Customer Journey Analytics) vers Data Warehouse (dans Adobe Analytics)
Si vous utilisiez auparavant Data Warehouse pour exporter des données Adobe Analytics, le tableau suivant peut vous aider à comprendre les différences entre l’exportation de tableaux complets dans Customer Journey Analytics et l’exportation de données avec Data Warehouse dans Adobe Analytics.