Gérer des exports

Après avoir exporté une table complète comme décrit dans Exporter des rapports Customer Journey Analytics vers le cloud, les exportations sont disponibles dans l’onglet Exports de la page Exports.

Seules les exportations que vous créez s’affichent.

Filtrer et rechercher des exportations

Pour trouver les informations dont vous avez besoin, vous pouvez filtrer la liste des exportations ou rechercher une exportation.

Filtrer la liste des exports

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  2. Sélectionnez l’onglet Exports.

  3. Sélectionnez l’icône Filtrer.

    Vous pouvez filtrer selon les critères suivants :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto
    Filtre Description
    Type de compte

    Type de compte auquel l’exportation est associée. Les types de compte disponibles sont les suivants :

    • Zone de destination des données AEP
    • Amazon S3 Role ARN
    • Azure SAS
    • RBAC Azure
    • Google Cloud Platform
    • Snowflake

    .

    Statut

    Statut de l’exportation. Les statuts suivants sont disponibles :

    • Actif : indique qu’une exportation planifiée n’a pas encore expiré ou qu’une exportation ponctuelle n’est pas encore terminée.

    • Terminé : indique qu’une exportation a été effectuée avec succès. Pour les exportations planifiées, cela indique que le planning a expiré.

    • Échec

      Les situations suivantes peuvent entraîner l’échec d’une exportation. Passez la souris sur le statut Échec pour afficher les détails de l’échec.

      • Expiration de l’exportation planifiée
      • Limite de lignes atteinte pour l’exportation planifiée
    Fréquence

    Fréquence d’exportation. Les fréquences disponibles sont les suivantes :

    • Une fois
    • Quotidien
    • hebdomadaire
    • Mensuel
    • Annuel

Rechercher des exports

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  2. Sélectionnez l’onglet Exports.

  3. Dans le champ de recherche, commencez à saisir toutes les informations associées à l’exportation que vous recherchez. Vous pouvez rechercher des données à partir de n’importe quelle colonne disponible dans le tableau.

Modification d’un export

Vous pouvez modifier les propriétés, le format, la planification et les informations d’emplacement d’une exportation.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  2. Sous l’onglet Exports, cochez la case en regard de l’exportation que vous souhaitez modifier.

    Cette option n’est pas disponible lors de la sélection de plusieurs exportations.

  3. Sélectionnez Modifier.

    La boîte de dialogue Exporter le tableau complet s’affiche.

  4. Mettez à jour l’une des options disponibles. Pour plus d’informations sur chaque option, voir ​ Exporter des tables complètes depuis Analysis Workspace ​ dans ​ Exporter des rapports Customer Journey Analytics vers le cloud.

Dupliquer une exportation

Vous pouvez dupliquer une exportation existante.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  2. Dans l’onglet Exports, cochez la case en regard de l’exportation à dupliquer.

    Cette option n’est pas disponible lors de la sélection de plusieurs exportations.

  3. Sélectionnez Dupliquer.

    Un duplicata de l’exportation est créé. Le nom de la nouvelle exportation correspond au nom de l’exportation d’origine, avec - Copie ajouté au nom du fichier.

  4. (Facultatif) Modifiez la nouvelle exportation, y compris le nom du fichier et toute autre propriété que vous souhaitez modifier.

Lancement manuel d’une exportation

Vous pouvez lancer manuellement une exportation, soit pour une exportation planifiée, soit pour une exportation ponctuelle qui s’est précédemment terminée.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  2. Dans l’onglet Exports, cochez la case en regard de l’exportation à exécuter.

    Cette option n’est pas disponible lors de la sélection de plusieurs exportations.

  3. Sélectionnez Exporter maintenant.

Balisage d’une exportation

Lorsque vous appliquez des balises à une exportation, vous pouvez les afficher dans la colonne Balises de la page Exports. Voir Configurer les colonnes pour plus d’informations.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  2. Dans l’onglet Exports, cochez la case en regard d’une ou de plusieurs exportations à baliser.

  3. Sélectionnez Modifier les balises.

  4. Dans la boîte de dialogue Exportation de balises, saisissez le nom d’une balise pour créer une balise, ou choisissez une balise existante dans le menu déroulant.

    Toutes les balises communes aux exportations sélectionnées s’affichent dans la boîte de dialogue des balises.

  5. Sélectionnez Appliquer des balises.

Suppression d’un export

Vous pouvez supprimer des exports à partir de la page Exports . Les exportations planifiées qui sont supprimées ne seront plus envoyées.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  2. Dans l’onglet Exports, cochez la case en regard d’une ou de plusieurs exportations à supprimer.

  3. Sélectionnez Supprimer, puis sélectionnez Supprimer lorsque le message de confirmation s’affiche.

Configurer les colonnes de la page Exports

Vous pouvez ajouter ou supprimer des colonnes sur l’onglet Exports pour configurer les informations affichées.

Sélectionnez un en-tête de colonne pour trier les exportations en fonction de cette colonne. Par défaut, les exportations sont triées en fonction de la date et de l’heure de la dernière modification de l’exportation.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez Composants > Exports.

  2. Dans l’onglet Exports, sélectionnez l’icône Personnaliser le tableau Personnaliser le tableau dans le coin supérieur droit de la page Exports.

    Les colonnes suivantes sont disponibles :

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2 11-row-2 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 layout-auto
    Colonne disponible Description
    Nom Nom de l’exportation. Les utilisateurs nomment les exports au moment de leur création, comme décrit dans la section Exporter des rapports Customer Journey Analytics vers le cloud.
    ID ID automatiquement attribué à l’exportation lors de sa création.
    Nom de la vue de données Nom de la vue de données associée à l’exportation. Les utilisateurs peuvent sélectionner la vue de données lors de la création de l’exportation, comme décrit dans la section Exporter des rapports Customer Journey Analytics vers le cloud.
    État

    Statut de l’exportation. Les statuts disponibles sont Actif, Terminé et Échec.

    Remarque : pour plus d’informations sur la résolution des problèmes d’exportations ayant échoué, voir Résolution des problèmes d’exportations ayant échoué.

    Balises Affiche toutes les balises appliquées à l’exportation. Pour plus d’informations sur l’application de balises à une exportation, voir Baliser une exportation.
    Taille du tableau (dernier envoi) Taille de l’exportation la dernière fois qu’elle a été envoyée.
    Créé par L’utilisateur qui a créé l’exportation.
    Créé Date et heure de création de l’exportation.
    Emplacement Emplacement sur le compte où les données ont été exportées.
    Compte Compte sur lequel les données ont été exportées.
    Fréquence Fréquence d’envoi de l’export. Les options disponibles sont Une fois, Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel par jour de la semaine, Mensuel par jour du mois, Annuel par jour du mois et Annuel par date spécifique.
    Heure d’envoi Heure à laquelle l’exportation a été envoyée.
    Dernier envoi Dernière fois que l’exportation a été envoyée.
    Dernière modification Dernière fois que l’exportation a été modifiée. Les éléments de la page Exports sont triés par défaut selon cette colonne.
    Type de compte Type de compte cloud sur lequel les données ont été exportées. Les types de compte disponibles sont les suivants : ARN du rôle Amazon S3 Google Cloud Platform, Azure SAS, Azure RBAC, Snowflake et Adobe Experience Platform.
  3. Assurez-vous que toutes les colonnes que vous souhaitez afficher sont sélectionnées. Les colonnes sélectionnées s’affichent sur la page Exportations et affichent les informations pertinentes.

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