Créer des segments build-segments
La boîte de dialogue du Créateur de segments permet de créer ou de modifier des segments existants. La boîte de dialogue s’intitule Nouveau segment ou Modifier le segment pour les segments que vous créez ou gérez à partir du gestionnaire de segments.
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Spécifiez les détails suivants (
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto Élément Description Vue de données Vous pouvez sélectionner la vue de données du segment. Le segment que vous définissez est disponible sous la forme d’un segment dans l’onglet Paramètres d’une vue de données. Segment de projet uniquement Zone d’informations expliquant que le segment est uniquement visible dans le projet dans lequel il est créé et que le segment ne sera pas ajouté à votre liste de composants. Activez Rendre ce segment disponible pour tous vos projets et l’ajouter à votre liste de composants pour modifier ce paramètre. Cette zone d’informations n’est visible que lorsque vous créez un segment rapide et transformez le segment rapide en segment standard à l’aide de l’option Ouvrir le créateur dans l’interface Segment rapide. Titre
Nommez le segment, par exemple Last month mobile customers.Description Fournissez une description du segment, par exemple Segment to define the mobile customers for the last month.Balises Organisez le segment en créant ou en appliquant une ou plusieurs balises. Commencez à saisir du texte pour rechercher les balises existantes que vous pouvez sélectionner. Ou appuyez sur ENTRÉE pour ajouter une nouvelle balise. Sélectionnez 
Définition
Définissez votre segment à l’aide du créateur de définitions. -
Pour vérifier si votre définition du segment est correcte, utilisez la prévisualisation constamment mise à jour des résultats du segment en haut à droite.
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Pour créer une audience à partir du segment et la partager avec Experience Platform, sélectionnez Créer une audience à partir d’un segment. Consultez Création et publication d’audiences pour plus d’informations.
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Sélectionnez :
- Enregistrer pour enregistrer le segment.
- Enregistrer sous pour enregistrer une copie du segment.
- Supprimer pour supprimer le segment.
- Annuler pour annuler toute modification apportée à un segment ou annuler la création d’un segment.
Créateur de définitions
Le créateur de définitions permet de créer votre définition de segment. Dans cette construction, vous utilisez des composants, des conteneurs, des opérateurs et une logique.
Vous pouvez configurer le type et l’étendue de votre définition :
- Pour spécifier le type de votre définition, indiquez si vous souhaitez que la définition soit inclusive ou exclusive. Sélectionnez
- Pour spécifier la portée de votre définition, choisissez dans le menu déroulant Inclure ou Exclure si vous souhaitez que la portée de la définition soit Événement, Session, Personne, Compte global [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Account [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}, Opportunity [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"} ou Groupe d’achat [B2B edition]{class="badge informative" title="Customer Journey Analytics B2B Edition"}
Vous pourrez toujours modifier ces paramètres ultérieurement.
Composants
Une partie essentielle de la création de votre définition de segment consiste à utiliser des dimensions, des mesures, des segments existants et des périodes. Tous ces composants sont disponibles à partir du panneau des composants dans le créateur de segments.
Pour ajouter un composant, procédez comme suit :
- Faites glisser et déposez un composant du panneau Composants sur Faire glisser et déposer ici les mesures, les segments et/ou les dimensions. Vous pouvez utiliser la fonction
- Spécifiez les détails du composant. Par exemple, sélectionnez une valeur dans Sélectionner la valeur. Ou Saisissez une valeur. Le contenu et la manière dont vous pouvez spécifier une ou plusieurs valeurs dépendent du composant et de l’opérateur.
- Modifiez éventuellement l’opérateur par défaut. Par exemple, de égal à égal à n’importe lequel. Consultez Opérateurs pour une présentation détaillée des opérateurs disponibles.
Pour ajouter un composant, procédez comme suit :
- Sélectionnez un nouvel opérateur pour le composant dans le menu déroulant des opérateurs.
- Sélectionnez ou spécifiez une autre valeur pour l’opérateur, le cas échéant.
- Si le type de composant est une dimension, vous pouvez définir le modèle d’attribution. Consultez Modèle d’attribution pour en savoir plus.
Pour ajouter un composant, procédez comme suit :
- Sélectionnez
Conteneurs
Vous pouvez regrouper plusieurs composants dans un ou plusieurs conteneurs et définir une logique au sein des conteneurs et entre ceux-ci. Les conteneurs vous permettent de créer des définitions complexes pour votre segment.
- Pour ajouter un conteneur, sélectionnez Ajouter un conteneur dans
- Pour ajouter un composant existant au conteneur, faites-le glisser dans le conteneur.
- Pour ajouter un autre composant au conteneur, faites glisser un composant du panneau des composants et déposez-le dans le conteneur. Utilisez la ligne d’insertion bleue comme guide.
- Pour ajouter un autre composant à l’extérieur du conteneur, faites glisser un composant depuis le panneau des composants à l’extérieur du conteneur, mais à l’intérieur du conteneur de définition principal. Utilisez la ligne d’insertion bleue comme guide.
- Pour modifier la logique entre les composants d’un conteneur, entre les conteneurs ou entre un conteneur et un composant, sélectionnez les opérateurs Et, Ou et Alors appropriés. Lorsque vous sélectionnez Ensuite, vous transformez le segment en segment séquentiel. Consultez Créer un segment séquentiel pour plus d’informations.
- Pour changer de niveau de conteneur, sélectionnez
Vous pouvez utiliser
Périodes
Vous pouvez créer des segments qui contiennent des périodes variables. Vous pouvez ainsi répondre aux questions sur les campagnes ou les événements en cours. Vous pouvez par exemple créer un segment qui comprend toutes les personnes qui ont effectué un achat en ligne au cours des 60 derniers jours.
Voir
Empiler des segments stack
Vous pouvez créer un segment à l’aide de segments. Lorsque vous utilisez des segments dans un segment, vous pouvez l’optimiser et en réduire la complexité.
Imaginez que vous souhaitiez effectuer une segmentation sur la combinaison du type d’appareil (2) et des états américains (50). Vous pouvez créer 100 segments, un pour chaque combinaison unique de type d’appareil (téléphone mobile ou tablette) et d’État des États-Unis. Pour obtenir les utilisateurs et utilisatrices de tablettes de la Californie, vous devez utiliser l’un des 100 segments suivants :
Vous pouvez également définir 52 segments : 50 segments pour les États américains, un pour le téléphone mobile et un pour la tablette. Empilez ensuite les segments pour obtenir les mêmes résultats. Pour obtenir les utilisateurs de tablettes en Californie, vous devez empiler deux segments :
Attribution attribution
Lorsque vous utilisez une dimension dans le créateur de segments, vous disposez des options permettant de spécifier le modèle d’attribution de cette dimension. Le modèle d’attribution que vous sélectionnez détermine si les données sont admissibles pour la condition que vous avez spécifiée pour le composant de dimension.
Sélectionnez
Exemple
Dans le cadre d’une définition de segment, vous avez spécifié la condition suivante : Nom de page est égal à Femmes. Similaire à l’exemple ci-dessus. Vous répétez cette définition de segment à l’aide des deux autres modèles d’attribution. Vous disposez donc de trois segments ayant chacun leur propre modèle d’attribution :
- Page Femmes - Attribution - Répétition (par défaut)
- Page Femmes - Attribution - Instance
- Page Femmes - Attribution - Instance non répétitive
Le tableau ci-dessous explique, pour chaque modèle d’attribution, les événements entrants qualifiés
Modèle d’attribution
Nom de page égal
Femmes
Nom de page égal
Hommes
Nom de page égal
Femmes
Nom de page égal
Femmes
(persistant)
Nom depage égal
Passage en caisse
Nom de page égal
Femmes
Nom de page égal
Accueil
Un exemple de rapport sur les événements utilisant les trois segments ressemble à ceci :
