Intégrer la gestion des décisions
La gestion des décisions Adobe Journey Optimizer facilite la personnalisation avec une bibliothèque centrale d’offres marketing et un moteur de décision qui applique des règles et des contraintes aux profils en temps réel riches créés par Adobe Experience Platform afin de vous aider à envoyer à vos clientes et clients la bonne offre au bon moment.
La gestion des décisions fait partie d’Adobe Journey Optimizer et est intégrée à celui-ci. Elle peut également être utilisée indépendamment des campagnes et parcours définis dans Adobe Journey Optimizer, en utilisant la prise en charge de l’API riche.
Vous pouvez importer les données générées par la gestion des décisions afin d’effectuer une analyse avancée dans Customer Journey Analytics en procédant comme suit :
Envoyer des données de la gestion des décisions vers Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform sert de source de données centrale et de lien entre la gestion des décisions et Customer Journey Analytics. Les données de la gestion des décisions sont collectées dans Experience Platform automatiquement ou dans le cadre d’événements d’expérience envoyés explicitement (par exemple, impressions ou clics). Pour plus d’informations, voir Prise en main avec les collectes de données.
Créer une connexion
Une fois que les données de gestion des décisions sont dans Adobe Experience Platform, vous pouvez créer une connexion en fonction de votre jeu de données de gestion des décisions. Vous pouvez également ajouter des jeux de données de gestion des décisions à une connexion existante.
Sélectionnez et configurez les jeux de données suivants :
IdentityMapIdentityMapIdentityMapIdentityMap_idclé correspondante :
_experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationIDCréer une vue de données
Une fois la connexion créée, vous pouvez créer une ou plusieurs vues des données pour configurer les dimensions et mesures souhaitées disponibles dans Customer Journey Analytics.
Configurer des dimensions
Vous pouvez créer les dimensions suivantes dans une vue de données pour obtenir une parité approximative avec des dimensions similaires dans Gestion des décisions. Voir Paramètres des composants dans le Gestionnaire de vues de données pour en savoir plus sur les options de personnalisation des dimensions.
_experience.decisioning.propositionDetails.activity.name_experience.decisioning.containerID_experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationID_experience.decisioning.propositionDetails.selections.name_experience.decisioning.propositionDetails.fallback.name_experience.decisioning.propositionDetails.placement.nameConfigurer des mesures
Vous pouvez créer les mesures suivantes dans une vue de données pour obtenir une parité approximative avec des mesures similaires dans Gestion des décisions. Voir Paramètres des composants dans le Gestionnaire de vues de données pour en savoir plus sur les options de personnalisation des mesures.
Feedback pour message.feedback) [1]eventTypeDéfinir les valeurs d’inclusion/exclusion ** : Activé
Correspondance : Si tous les critères sont satisfaits
Critères ** : est égal à
message.feedback_experience.decisioning.propositionDetails.selections.score_experience.decisioning.propositionDetails.fallback.score_experience.decisioning.propositionEventType.dismiss_experience.decisioning.propositionEventType.display_experience.decisioning.propositionEventType.interact_experience.decisioning.propositionEventType.send_experience.decisioning.propositionEventType.trigger_experience.decisioning.propositionEventType.unsubscribe[1] Vous pouvez définir plusieurs mesures pour les différents types d’événement disponibles. Voir Paramètres de composant des valeurs d’inclusion/d’exclusion pour plus d’informations.