Vue d’ensemble de la création de rapports sur Content Analytics

Vous créez des rapports, effectuez des analyses et obtenez des informations sur Content Analytics dans Analysis Workspace. Un modèle Workspace spécifique est disponible afin que vous puissiez immédiatement accéder à un projet Workspace prérempli avec des informations pertinentes sur le contenu.

Pour commencer à créer des rapports à partir de zéro sur Content Analytics :

  1. Créez un projet ou ouvrez un projet existant dans Workspace.
  2. Veillez à sélectionner une vue de données pour la création de rapports sur Content Analytics. La création de rapports sur Content Analytics n’est disponible que pour les vues de données configurées pour Content Analytics.
  3. Faites glisser une visualisation Tableau Tableau à structure libre sur la zone de travail.
  4. Utilisez des composants d’analyse du contenu spécifiques et d’autres composants génériques (tels que des segments, des périodes, des annotations) pour créer vos informations d’analyse du contenu.

Miniatures

En fonction des dimensions spécifiques à Content Analytics que vous utilisez dans votre projet, des miniatures s’affichent pour les ressources et les dimensions.

Miniatures Content Analytics

Par défaut, des miniatures s’affichent pour les dimensions Content Analytics pertinentes. Pour configurer l’affichage de miniatures pour une dimension Content Analytics :

  • Pointez sur la ligne d’en-tête d’une dimension Content Analytics. Par exemple, ID de la ressource ou ID d’expérience.
  • Sélectionnez Paramètre .
  • Dans la fenêtre contextuelle Paramètres de la ligne, sous Paramètres, cochez ou décochez la case Afficher les miniatures.

Prévisualisations

Pour les lignes d’une dimension Content Analytics qui affichent des miniatures, vous pouvez ouvrir une fenêtre contextuelle de prévisualisation.

Pour ouvrir la prévisualisation avec les détails suivants :

  • Sélectionnez Aperçu des informations . Les détails suivants s’affichent.

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2
    Prévisualisation de l’expérience Prévisualisation de la ressource
    Prévisualisation de l’expérience Content Analytics Prévisualisation de la ressource Content Analytics
    Nom de la dimension (par exemple, ID d’expérience) Nom de la dimension de ressource (par exemple, ID de ressource)
    Impressions (toutes périodes)  : nombre d’impressions pour l’expérience. Impressions (toutes périodes)  : nombre d’impressions pour la ressource.
    Ressources  : nombre de ressources que contient cette expérience.
    Sélectionnez Répartition Répartition pour examiner les ressources.
    Expériences  : nombre d’expériences dans lesquelles cette ressource apparaît.
    Sélectionnez Répartition Répartition pour examiner les ressources.
    Première impression  : date de la première impression de l’expérience. Première impression  : date de la première impression de la ressource.
    Impression la plus récente  : date de l’impression la plus récente de l’expérience. Impression la plus récente  : date de l’impression la plus récente de la ressource.
    Attributs d’expérience  : les attributs de l’expérience. Attributs de ressources  : les attributs de la ressource.

Modèle

Un modèle d’analyse du contenu est disponible pour vous permettre d’identifier le contenu et les attributs de contenu qui présentent les meilleures performances. Le modèle fait partie du cas d’utilisation du canal web et de l’engagement et décrit les performances de votre contenu à un niveau granulaire. Vous pouvez examiner les performances de ressources individuelles ou d’attributs spécifiques.

En fonction de ce que vous apprendrez, vous pourrez effectuer un certain nombre d’opérations, comme promouvoir des ressources hautement performantes sur votre page d’accueil, personnaliser le contenu de segments spécifiques afin d’inclure des attributs hautement performants ou retirer du contenu qui commence à devenir obsolète.

Pour utiliser le modèle :

  1. Sélectionnez Workspace dans le menu principal.
  2. Vérifiez que vous avez sélectionné une vue de données déjà configurée pour Content Analytics.
  3. Recherchez ou utilisez des segments (Web pour Canal et Engagement pour Cas d’utilisation) pour trouver et sélectionner le modèle Analyse de contenu.
  4. Sélectionnez Utiliser le modèle.
  5. Dans la boîte de dialogue Configurer votre modèle, sélectionnez une mesure dans la boîte de dialogue Sélectionner une mesure de conversion. Par exemple, CTR des ressource.
  6. Sélectionnez Continuer.

Un projet Vue d’ensemble de Content Analytics s’ouvre dans Analysis Workspace. Le projet se compose de quatre panneaux. Chaque panneau fournit des tableaux à structure libre et des visualisations pour répondre à une question spécifique :

  • Quel est le contenu le plus performant ?
    Ce panneau vous permet de comprendre quelles expériences et quelles ressources de ces expériences génèrent de l’engagement et des conversions. Les expériences sont des pages web complètes, capturées à un moment spécifique. Une expérience peut contenir du texte et plusieurs ressources d’image. Une ressource est une image.

    Le panneau se compose des visualisations suivantes :

    • Expériences

      note note
      NOTE
      Ces visualisations s’affichent uniquement lorsque vous avez inclus des expériences dans votre configuration Content Analytics.
    • Ressources

      • CTR des ressources
        Visualisation de la synthèse des modifications qui affiche le CTR des ressources.
      • Ressources générant le plus de conversion
        Visualisation en barre horizontale qui représente les ressources générant le plus de conversions en fonction de la mesure de conversion sélectionnée.
      • Ressources les plus performantes
        Tableau à structure libre (comprenant des miniatures et des prévisualisations) pour les ressources les plus performantes.
      • Ressources : vues et conversion
        Visualisation en graphique de dispersion qui présente un graphique de dispersion des vues de ressources par rapport aux conversions de ressources.
  • Quels sont les attributs de ressources qui contribuent aux conversions ?
    Content Analytics utilise l’IA et l’IA générative (GenAI) pour attribuer automatiquement chaque métadonnée de ressource, comme les sujets, les scènes, les couleurs du premier plan, etc. Un attribut est une balise de métadonnées affectée par l’IA décrivant le contenu d’une ressource ou d’une expérience. Par exemple : couleur de premier plan : rouge est un attribut affecté automatiquement. Les visualisations vous permettent d’identifier les attributs de vos ressources qui contribuent le plus aux conversions.

    Le panneau se compose des visualisations suivantes :

    • Attributs de ressources générant le plus de conversions
      Barre horizontale qui représente les attributs de ressources générant le plus de conversions en fonction de la mesure de conversion sélectionnée.
    • Attributs d’expérience générant le plus de conversions par rapport aux 30 derniers jours
      Visualisation en barre horizontale qui représente les attributs d’expérience générant le plus de conversions comparés aux 30 derniers jours, en fonction de la mesure de conversion sélectionnée.
    • Données des attributs de ressources générant le plus de conversions
      Tableau à structure libre qui représente les attributs de ressources générant le plus de conversions en fonction de la mesure de conversion sélectionnée. Sélectionnez une ligne dans le tableau pour mettre à jour la visualisation Tendance des attributs.
    • Tendance des attributs
      Visualisation en ligne qui représente la tendance des attributs pour l’attribut de ressource générant le plus de conversions sélectionné.
    • Couleur du premier plan de la ressource
      Exemple de tableau à structure libre qui compare les performances des éléments d’une seule catégorie d’attributs de ressource : Couleurs du premier plan. Vous pouvez remplacer cet attribut de ressource par d’autres dimensions de catégorie d’attributs de ressource.
  • Quels sont les attributs d’expérience qui contribuent aux conversions ?

    note note
    NOTE
    Ce panneau s’affiche uniquement lorsque vous avez inclus des expériences dans votre configuration Content Analytics.

    Alors que les attributs de ressource se concentrent sur les qualités visuelles des images, les attributs d’expérience se concentrent sur le texte de votre page. Les visualisations ci-dessous vous permettent de découvrir quels attributs d’expérience contribuent à la conversion. Ces attributs sont également automatiquement affectés à l’aide des modèles d’IA et GenAI.

    Le panneau se compose des visualisations suivantes :

    • Attributs d’expérience générant le plus de conversions
      Visualisation en barre horizontale qui représente les attributs d’expérience générant le plus de conversions en fonction de la mesure de conversion sélectionnée.
    • Attributs d’expérience générant le plus de conversions par rapport aux 30 derniers jours
      Visualisation en barre horizontale qui représente les attributs d’expérience générant le plus de conversions, comparés aux 30 derniers jours, en fonction de la mesure de conversion sélectionnée.
    • Données des attributs d’expérience générant le plus de conversions
      Tableau à structure libre qui représente les expériences générant le plus de conversions en fonction de la mesure de conversion sélectionnée. Sélectionnez une ligne dans le tableau pour mettre à jour la visualisation en lignes.
    • Ligne
      Visualisation en lignes montrant la tendance de l’attribut d’expérience générant le plus de conversions sélectionné.
    • Mots-clés de l’experience
      Tableau à structure libre montrant les principaux mots-clés de l’expérience en fonction de la mesure de conversion sélectionnée.
  • Où les ressources apparaissent-elles sur mon site ?
    Panneau composé d’un tableau à structure libre qui détaille où les ressources les plus consultées apparaissent sur votre site.

    Le panneau se compose d’une visualisation :

    • Où les ressources les plus consultées apparaissent-elles ?
      Vous pouvez ventiler n’importe quelle ressource par dimensions pour mieux comprendre où cette image apparaît.

      Dans l’exemple de tableau à structure libre (comprenant des miniatures et des prévisualisations), ID de perception de ressource est utilisé à la place de ID de ressource. Parfois, la même image peut être dupliquée sur votre site avec une autre URL d’image. L’attribut ID de perception de ressource permet de regrouper ces doublons sous un seul ID.

      Étant donné que les ressources peuvent changer sur une page, chaque ressource est ventilée par ID d’expérience afin d’identifier la version de la page sur laquelle la ressource est apparue. Vous pouvez remplacer l’ID d’expérience par d’autres dimensions qui vous permettant de déterminer l’emplacement d’une ressource sur votre site. Par exemple, Nom de la page, URL de la page ou Section du site.

      Vous pouvez également remplacer l’ID de perception de ressource par l’ID de ressource pour obtenir un enregistrement de l’emplacement où des URL d’images spécifiques sont référencées.

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