Documentation Customer Journey Analytics Guide de Customer Journey Analytics

Composants de Content Analytics

Dernière mise à jour : 31 mars 2025

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La fonctionnalité décrite dans cet article se trouve dans la phase de test limité de la publication et peut ne pas encore être disponible dans votre environnement. Cette note sera supprimée lorsque la fonctionnalité sera disponible. Pour plus d’informations sur le processus de publication de Customer Journey Analytics, consultez Versions des fonctionnalités de Customer Journey Analytics.

Content Analytics ajoute les catégories de composants suivantes (dimensions, mesures (calculées), champs dérivés) aux composants déjà disponibles dans Customer Journey Analytics :

Métadonnées d’expérience
Attributs de l’expérience
Événements d’expérience
Métadonnées de ressource
Attributs de la ressource
Événements Assets
Mesures calculées

Dans les tableaux ci-dessous, indique une paire attribut/valeur générée par AI/ML.

Métadonnées d’expérience

Titre	Description	Type
Canal d’expérience	Canal pour l’expérience.	Dimension
Identifiant d’expérience	ID unique de l’expérience.	Dimension
URL de miniature de l’expérience	URL de la miniature de l’expérience.	Dimension
Profondeur horizontale de l’expérience en pourcentage	Valeur quantifiable de la profondeur horizontale en pourcentage de l’expérience.	Champ Dimension
Profondeur verticale de l’expérience en pourcentage	Valeur quantifiable de la profondeur verticale en pourcentage de l’expérience.	Champ Dimension

Attributs de l’expérience

Titre	Description	Type
Attributs de l’expérience	Liste complète de tous les noms et valeurs d’attribut d’expérience	Champ Dimension
Score de lisibilité de l’expérience	Score de lisibilité de l’expérience	Dimension
Mots-clés de l’expérience	Mots-clés pour l’expérience.	Champ Dimension
Stratégies de persuasion de l’expérience	Stratégies de persuasion présentes dans l’expérience donnée. Les valeurs possibles sont : l’identité sociale, la preuve sociale, l’autorité, le concret, le pied dans la porte, surmonter la réactance, la réciprocité, l’ancrage et la comparaison, l’impact social, la rareté et l’anthropomorphisme.	Champ Dimension
Narrations de l’expérience	Récits que l’expérience crée en fonction de la pertinence du point de vue d’un spécialiste marketing.	Champ Dimension
Tons de l’expérience	Tons que l’expérience crée en fonction de la pertinence du point de vue d’un spécialiste marketing	Champ Dimension
Émotions marketing de l’expérience	L’émotion invoquée par le lecteur à la lecture du texte utilisé dans le cadre de l’expérience : Urgence, Exclusivité, Encouragement, Défi, Curiosité, Réussite, Confiance, Simplicité et Fascination.	Champ Dimension
Nombre d’émoticônes de l’expérience	Nombre d’émoticônes pour l’expérience.	Mesure
Nombre de hashtags de l’expérience	Nombre de hashtags pour l'expérience.	Mesure
Nombre de phrases de l’expérience	Nombre de phrases pour l’expérience.	Mesure
Taux de mots vides de l’expérience	Nombre de mots vides pour l’expérience.	Mesure
Nombre de citations de texte de l’expérience	Nombre de guillemets pour l’expérience.	Mesure
Nombre de mots de l’expérience	Nombre de mots pour l’expérience.	Mesure
Nombre de mots de l’expérience par phrase	Nombre de mots par phrase pour l’expérience.	Mesure

Événements d’expérience

Titre	Description	Type
Vues de l’expérience	Mesure quantifiable du nombre de vues de l’expérience.	Mesure
Clics de l’expérience	Mesure quantifiable du nombre de clics de l’expérience.	Mesure

Métadonnées de ressource

Titre	Description	Type
ID de ressource	Identifiant unique de la ressource. Le fichier binaire de la ressource détermine l’unicité. Si le fichier binaire de la ressource change, l’identifiant change. L’ID unique peut être l’URL, mais il peut également s’agir d’un hachage créé.	Dimension
Chemin HTML de la ressource	Chemin HTML concaténé pour la ressource.	Dimension
URL du lien de la ressource	Ancre de page la plus proche pour la ressource.	Dimension
Largeur d’affichage de la ressource	Largeur d’affichage de la ressource de contenu.	Dimension
Hauteur d’affichage de la ressource	Hauteur d’affichage de la ressource de contenu.	Dimension
Gauche absolue de la ressource	Gauche absolue de la ressource de contenu.	Dimension
Première position absolue de la ressource	Première position absolue de la ressource de contenu.	Dimension

Attributs de la ressource

Titre	Description	Type
Attributs de la ressource	Liste complète de tous les noms et valeurs d’attributs de ressources	Champ Dimension
Orientation de la ressource	Orientation de la ressource.	Champ Dimension
Ton général de la ressource	Ton global de la ressource.	Champ Dimension
Couleurs du premier plan de la ressource	Couleurs de premier plan de la ressource.	Champ Dimension
Couleurs de l’arrière-plan de la ressource	Couleurs d’arrière-plan de la ressource.	Champ Dimension
Balises de la ressource	Balises de la ressource.	Champ Dimension
Scènes de ressource	Scènes pour la ressource.	Champ Dimension
Objets de la ressource	Objets de la ressource.	Champ Dimension
Styles de photographie de la ressource	Styles de photographie de la ressource.	Champ Dimension
Type d’image de la ressource	Type d’image de la ressource. Les valeurs possibles sont les suivantes : photographie, schéma, peinture, dessin animé numérique, infographie, conception graphique, collage et capture d’écran du logiciel.	Champ Dimension
Positions des caméras de la ressource	positions de la caméra de la ressource.	Champ Dimension
Proximités des caméras de la ressource	Proximité de la caméra de la ressource.	Champ Dimension
Catégories de personnes de la ressource	Catégories de personnes pour la ressource. Les valeurs possibles sont les suivantes : personne, homme, femme, groupe social, foule, personnes, garçon, fille et enfant.	Champ Dimension
Densité du contenu visuel de la ressource	Densité de contenu visuel de la ressource. Les valeurs possibles sont : faible, moyenne ou élevée. Une faible densité de contenu implique une petite quantité d’informations présentes par unité de surface de l’image.	Dimension
Diffusion d’attention visuelle de la ressource	Répartition de l’attention visuelle de la ressource. Les valeurs possibles sont : faible, moyenne ou élevée. La dispersion de l'attention fait référence à la mesure dans laquelle l'attention d'un spectateur est divisée entre différentes parties d'une image.	Champ Dimension
Condition d’éclairage de la ressource	Condition d’éclairage de la ressource. Les valeurs possibles sont les suivantes : heure d’or, heure bleue, midi, ciel couvert, nuit, haute résolution, basse résolution, éclairage naturel, incandescent, fluorescent, coloré et studio.	Champ Dimension
Paramètres de la caméra de la ressource	Paramètre de caméra de la ressource. Les valeurs possibles sont : vitesse d'obturation rapide, exposition longue. flou boréal, flou animé, flou avec décalage d'inclinaison, flash, grand angle, noir et blanc, surréaliste, double exposition, macro et mode normal.	Champ Dimension

Événements de ressource

Titre	Description	Type
Vues de la ressource	Mesure quantifiable du nombre de vues de la ressource.	Mesure
Clics sur les ressources	Mesure quantifiable du nombre de clics sur la ressource.	Mesure

Mesures calculées

Titre	Description	Type
Taux de clic publicitaire des ressources	Clics sur les ressources/Vues des ressources	Mesure calculée
taux de clic publicitaire de l’expérience	Clics sur l’expérience/Vues de l’expérience	Mesure calculée

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