Ingérer et utiliser des données à l’aide des connecteurs source

Dans le rail de gauche de l’interface utilisateur d’Adobe Experience Platform, sélectionnez Schémas sous GESTION DES DONNÉES.

Sélectionnez Créer un schéma.
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Dans l’étape Sélectionner une classe de l’assistant Créer un schéma :

1. Sélectionnez Individual Profile.

   

   note info
   INFO
   Un schéma d’événement d’expérience est utilisé pour modéliser le comportement d’un profil (comme le nom de la scène, le bouton Push à ajouter au panier). Un schéma de profil individuel est utilisé pour modéliser les attributs de profil (nom, e-mail, sexe, etc.).

2. Sélectionnez Suivant.

Dans l’ étape de nom et de révision de l’assistant Créer un schéma :

1. Saisissez un nom d’affichage de schéma pour votre schéma et (facultatif) une description.

   

2. Sélectionnez Terminer.

Dans l’onglet Structure de l’exemple de schéma :

1. Sélectionnez + Ajouter dans Groupes de champs.

   

   Les groupes de champs sont une collection d’objets et d’attributs réutilisables permettant d’étendre facilement les schémas.

2. Dans la boîte de dialogue Ajouter des groupes de champs, sélectionnez le groupe de champs Informations de fidélité dans la liste.

   

   Vous pouvez sélectionner le bouton Aperçu pour afficher un aperçu des champs qui font partie de ce groupe de champs.

   

   Sélectionnez Précédent pour fermer l’aperçu.

3. Sélectionnez Ajouter des groupes de champs.

Sélectionnez + en regard du nom du schéma dans le panneau Structure.

Dans le panneau Propriétés du champ, saisissez Identification en tant que nom et Identification en tant que Nom d’affichage. Sélectionnez Objet en tant que Type et Profil principal v2 en tant que Groupe de champs.

Cet objet d’identification ajoute des fonctionnalités d’identification à votre schéma. Dans votre cas, vous devez identifier les informations de fidélité à l’aide de l’adresse e-mail dans les données par lot.

Sélectionnez Appliquer pour ajouter cet objet au schéma.

Sélectionnez le champ e-mail dans l’objet d’identification que vous venez d’ajouter, puis sélectionnez Identité et E-mail dans l’Espace de noms d’identité du panneau Propriétés du champ.

Vous spécifiez l’adresse e-mail en tant qu’identité qu’Adobe Experience Platform Identity Service peut utiliser pour combiner (regrouper) le comportement des profils.

Sélectionnez Appliquer. Une icône d’empreinte digitale apparaît dans l’attribut d’e-mail.

Sélectionnez le niveau racine du schéma (avec le nom du schéma), puis sélectionnez le sélecteur de Profil.

Vous êtes invité à activer le schéma pour le profil. Une fois activé, lorsque les données sont ingérées dans des jeux de données basés sur ce schéma, ces données sont fusionnées dans le profil client en temps réel.

Consultez Activer le schéma à utiliser dans le profil client en temps réel pour plus d’informations.

Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le schéma.

Dans le rail de gauche de l’interface utilisateur d’Adobe Experience Platform, sélectionnez Jeux de données sous GESTION DES DONNÉES.

Sélectionnez Créer un jeu de données.

Sélectionnez Créer un jeu de données à partir d’un schéma.

Sélectionnez le schéma que vous avez créé précédemment et sélectionnez Suivant.

Nommez le jeu de données et (facultatif) fournissez une description.

Sélectionnez Terminer.

Sélectionnez le sélecteur de Profil.

Vous êtes invité à activer le jeu de données pour le profil. Une fois activé, le jeu de données enrichit les profils clients en temps réel avec ses données ingérées.

Dans Adobe Experience Platform, sélectionnez Sources dans CONNECTIONS dans le rail de gauche.

Sélectionnez votre connecteur source dans la liste des connecteurs source disponibles.

Chaque connecteur suit un workflow similaire :

1. Authentification. Vous fournissez des informations d’authentification pour accéder à la source de données.

2. Sélection des données  : vous sélectionnez les données source à ingérer.

3. Détails du flux de données : vous fournissez des détails supplémentaires sur le flux de données, par exemple le nom et le jeu de données à utiliser.

4. Mappage  : vous mappez les champs de données source entrants aux attributs du schéma associé au jeu de données que vous avez sélectionné.

5. Planification  : vous pouvez, le cas échéant, planifier l’ingestion des données.

6. Révision  : une révision de la définition du connecteur source s’affiche.

Chaque connecteur fournit une documentation détaillée. Accéder à cette documentation :

1. Sur la mosaïque du connecteur, sélectionnez les … en regard de Configurer ou Ajouter des données.

   

2. Sélectionnez Afficher la documentation.

Dans l’interface utilisateur de Customer Journey Analytics, sélectionnez Connexions dans la barre de navigation supérieure.

Sélectionnez Créer une connexion.

Sur l’écran Connexion sans titre  :

1. Nommez et décrivez la connexion dans Paramètres de connexion.

2. Sélectionnez la sandbox appropriée dans la liste Sandbox des Paramètres des données et sélectionnez le nombre d’événements quotidiens dans la liste Nombre moyen d’événements quotidiens.

   

3. Sélectionnez Ajouter des jeux de données.

À l’étape Sélectionner des jeux de données dans Ajouter des jeux de données  :

1. Sélectionnez le jeu de données que vous avez créé précédemment (Example Loyalty Dataset) et tout autre jeu de données que vous souhaitez inclure dans la connexion.

   

2. Sélectionnez Suivant.

À l’étape Paramètres des jeux de données dans Ajouter des jeux de données  :

Pour chaque jeu de données :

1. Sélectionnez un ID de personne parmi les identités disponibles et définies dans les schémas du jeu de données d’Adobe Experience Platform.

2. Sélectionnez la source de données appropriée dans la liste Type de source de données. Si vous spécifiez Autre, ajoutez une description pour la source de données.

3. Définissez Importer toutes les nouvelles données et Données existantes de renvoi du jeu de données selon vos préférences.

   

4. Sélectionnez Ajouter des jeux de données.

5. Sélectionnez Enregistrer.

Dans l’interface utilisateur de Customer Journey Analytics, sélectionnez Vues de données dans la barre de navigation supérieure.

Sélectionnez Créer une vue de données.

À l’étape Configurer :

Sélectionnez la connexion dans la liste Connexion.

Nommez et décrivez (facultatif) la connexion.

Sélectionnez Enregistrer et continuer.

À l’étape Composants :

Ajoutez n’importe quel champ de schéma et/ou composant standard que vous voulez inclure dans les zones de composant MESURES ou DIMENSIONS.

Sélectionnez Enregistrer et continuer.

À l’étape Paramètres :

Ne modifiez pas les paramètres et sélectionnez Enregistrer et terminer.

Dans l’interface utilisateur de Customer Journey Analytics, sélectionnez Projets dans la barre de navigation supérieure.

Sélectionnez Projets dans la barre de navigation de gauche.

Sélectionnez Créer un projet.

Sélectionnez Projet vierge.

Sélectionnez la vue de données dans la liste.

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Pour créer votre premier rapport, commencez à faire glisser des dimensions et des mesures sur la ​ table à structure libre ​ dans le panneau . À titre d’exemple, faites glisser Program Points Balance et Page View comme mesures et email comme dimension pour obtenir un aperçu rapide des profils qui ont visité le site Web et font partie du programme de fidélité collectant des points de fidélité.