Documentation Customer Journey Analytics Guide de Customer Journey Analytics

Choisir votre schéma pour Customer Journey Analytics

Dernière mise à jour : 17 avril 2025

Rubriques :
Bases

Créé pour :

Administration

NOTE

Utilisez les informations de cette page pour répondre aux questions du Guide de mise à niveau de Customer Journey Analytics.

Pour accéder au guide à partir de Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Workspace, puis sélectionnez Mettre à niveau vers Customer Journey Analytics dans le panneau de gauche. Suivez les instructions à l’écran.

Lors de la mise à niveau vers Customer Journey Analytics, Adobe recommande de créer un schéma de modèle de données d’expérience (XDM) personnalisé pour mieux s’aligner sur les besoins de votre entreprise lorsque vous commencez à utiliser d’autres services Platform. Vous pouvez également choisir d’utiliser votre schéma Adobe Analytics existant.

Tenez compte des avantages et des inconvénients de chacun.

Créer un schéma personnalisé adapté à votre organisation (recommandé)

Adobe recommande de créer un schéma personnalisé lors de la mise à niveau vers Customer Journey Analytics.

Avantages	Inconvénients
La mise à jour de votre propre schéma personnalisé offre les avantages suivants : Schéma rationalisé adapté aux besoins de votre organisation et aux applications Platform spécifiques que vous utilisez. Lorsque des modifications du schéma sont requises, il n’est pas nécessaire de parcourir des milliers de champs inutilisés pour trouver le champ qui nécessite une mise à jour.	La mise à jour de votre propre schéma personnalisé présente les inconvénients suivants : La mise à jour de votre schéma est un processus coûteux en temps, nécessaire avant de commencer à envoyer des données à Platform.

Avantages

Inconvénients

La mise à jour de votre propre schéma personnalisé offre les avantages suivants :
- Schéma rationalisé adapté aux besoins de votre organisation et aux applications Platform spécifiques que vous utilisez.
  
  Lorsque des modifications du schéma sont requises, il n’est pas nécessaire de parcourir des milliers de champs inutilisés pour trouver le champ qui nécessite une mise à jour.

La mise à jour de votre propre schéma personnalisé présente les inconvénients suivants :

La mise à jour de votre schéma est un processus coûteux en temps, nécessaire avant de commencer à envoyer des données à Platform.

Utiliser votre schéma Adobe Analytics existant

L’option permettant d’utiliser votre schéma Adobe Analytics existant avec Customer Journey Analytics n’est disponible que si votre implémentation d’Adobe Analytics est configurée avec le SDK web Adobe Experience Platform.

Avantages	Inconvénients
L’utilisation du schéma Adobe Analytics offre les avantages suivants : Facilité de mise à niveau Si vous envoyez déjà des données à Adobe Analytics avec le SDK web d’Adobe Experience Platform, vous pouvez ajouter un service supplémentaire à votre flux de données pour envoyer des données à Adobe Experience Platform (qui peuvent ensuite être utilisées dans votre configuration de Customer Journey Analytics).	L’utilisation du schéma Adobe Analytics présente les inconvénients suivants : Bien que l’utilisation du schéma Adobe Analytics ne vous limite pas en termes d’utilisation avec d’autres applications Platform, elle génère un schéma plus complexe que nécessaire. En effet, le schéma Adobe Analytics contient de nombreux objets spécifiques à Adobe Analytics qui ne seront probablement pas utilisés par votre organisation. Lorsque des modifications du schéma sont requises, vous devez passer en revue des milliers de champs inutilisés pour trouver le champ qui nécessite une mise à jour.

Avantages

Inconvénients

L’utilisation du schéma Adobe Analytics offre les avantages suivants :

Facilité de mise à niveau

Si vous envoyez déjà des données à Adobe Analytics avec le SDK web d’Adobe Experience Platform, vous pouvez ajouter un service supplémentaire à votre flux de données pour envoyer des données à Adobe Experience Platform (qui peuvent ensuite être utilisées dans votre configuration de Customer Journey Analytics).

L’utilisation du schéma Adobe Analytics présente les inconvénients suivants :

Bien que l’utilisation du schéma Adobe Analytics ne vous limite pas en termes d’utilisation avec d’autres applications Platform, elle génère un schéma plus complexe que nécessaire. En effet, le schéma Adobe Analytics contient de nombreux objets spécifiques à Adobe Analytics qui ne seront probablement pas utilisés par votre organisation.

Lorsque des modifications du schéma sont requises, vous devez passer en revue des milliers de champs inutilisés pour trouver le champ qui nécessite une mise à jour.

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