Créer un champ dérivé de canal marketing pour Customer Journey Analytics

Dernière mise à jour : 17 avril 2025

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  • Administration
NOTE
Suivez les étapes de cette page uniquement après avoir effectué toutes les étapes de mise à niveau précédentes. Vous pouvez suivre les étapes de mise à niveau recommandées (recommandées pour la plupart des organisations) ou suivre les étapes générées dynamiquement pour votre organisation à l’aide du Guide de mise à niveau de Customer Journey Analytics.

  • Étapes de mise à niveau recommandées (recommandée pour la plupart des entreprises)

    Un ensemble d’étapes qui conduisent à une implémentation Customer Journey Analytics idéale.

    Pour plus d’informations, voir Mise à niveau d’Adobe Analytics vers Customer Journey Analytics.

  • Guide de mise à niveau de Customer Journey Analytics (étapes personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise)

    Un nouveau guide de mise à niveau est disponible pour générer dynamiquement des étapes de mise à niveau adaptées à votre entreprise et à vos circonstances uniques.

    Pour accéder au guide à partir de Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Workspace, puis sélectionnez Mettre à niveau vers Customer Journey Analytics dans le panneau de gauche. Suivez les instructions à l’écran.

Lors de l’utilisation du connecteur source Analytics, les données des canaux marketing sont transmises dans Customer Journey Analytics par le biais de ce connecteur. Les règles de canal marketing sont toujours configurées dans la version standard d’Adobe Analytics et certaines règles ne sont pas prises en charge. Pour plus d’informations, consultez Utilisation de dimensions de canal marketing.

Pour utiliser les canaux marketing dans Customer Journey Analytics lors de l’utilisation du SDK web Experience Platform, vous pouvez utiliser des champs dérivés dans une vue de données afin de recréer les mêmes canaux marketing et règles de traitement pour Customer Journey Analytics.

  1. Dans Customer Journey Analytics, sélectionnez la vue de données dans laquelle vous souhaitez ajouter des canaux marketing.

  2. Dans la vue de données, sélectionnez l’onglet Composants.

  3. Sélectionnez Créer un champ dérivé dans le rail de gauche.

  4. Dans la boîte de dialogue Créer un champ dérivé, sélectionnez Modèles de fonction dans le menu déroulant.

    Créer des modèles de fonction de champ dérivé

  5. Faites glisser le modèle Canaux marketing sur la zone de travail vierge.

  6. Personnalisez la logique de chaque canal marketing pour vous assurer qu’elle correspond à la logique que vous utilisez pour identifier chaque canal dans votre environnement Adobe Analytics.

    Vous pouvez modifier les noms des canaux de sortie ou ajouter une logique pour identifier des canaux supplémentaires spécifiques à votre organisation.

  7. Dans la colonne de droite, indiquez un nom et une description pour le canal marketing.

  8. Sélectionnez Enregistrer.

    Votre nouveau champ dérivé est ajouté à Champs dérivés > conteneur, au sein des champs de schéma dans le rail de gauche de votre vue de données.

  9. Continuez à suivre les étapes de mise à niveau recommandées ou les étapes de mise à niveau générées dynamiquement dans le Guide de mise à niveau de Customer Journey Analytics. Pour accéder au guide à partir de Customer Journey Analytics, sélectionnez l’onglet Workspace, puis sélectionnez Mettre à niveau vers Customer Journey Analytics dans le panneau de gauche. Suivez les instructions à l’écran.

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