Felsökning
Skapat för:
- Mellanliggande
- Utvecklare
Fel kan påträffas vid användning av integreringen med huvudtjänsten Audience Manager eller People.
I så fall måste du kontrollera att följande element är korrekt konfigurerade:
-
Externa konton
Kontrollera att följande externa S3-konton är korrekt konfigurerade i Administration > Application settings > External accounts. De nämnda S3-servrarna bör ha konfigurerats under etableringen.
- importSharedAudience: S3-konto som är dedikerat till att importera målgrupper.
- exportSharedAudience: S3-konto som är dedikerat för att exportera målgrupper.
-
Delade datakällor
I Administration > Application settings > Shared Data Sources kontrollerar du att den delade datakällan är korrekt inställd.
Priority används när du har definierat flera datakällor. Prioriteten avgör vilken datakälla som ska användas för att matcha alias som tas emot i den definierade ordningen. Priority behövs bara för utlösarimplementering.
Kontrollera att avstämningsnyckeln är korrekt. Det är det hash-kodade/krypterade värdet för det här fältet som används för att exportera och importera målgrupper.
Om det deklarerade ID:t hashas eller krypteras kontrollerar du att samma parametrar/krypteringsalgoritmer används på din webbplats.
Endast en krypteringsalgoritm stöds: AES i CBC-läge med en nyckelstorlek på 128, 192 eller 256 bitar, med PKCS-utfyllnad.
Om AES-krypteringsalgoritmen är markerad måste följande ytterligare fält anges korrekt:
- Krypteringsnyckel för AES
- Kryptering IV (initieringsvektor) för AES
- Kanal (E-post/SMS/Annat): Det här fältet tillåter att e-postadresser och SMS-nummer dekrypteras direkt. Kontrollera att avstämningsnyckeln matchar inställningen för fältet Kanal. Om du väljer Annat kommer denna specifika dekryptering inte att ske och avstämningsnyckeln används för att stämma av data.
Experience Cloud målgrupper kanske inte delas eftersom det tekniska arbetsflödet har stoppats eller pausats. Få åtkomst till arbetsflödet Import shared audience genom att klicka direkt på alternativet Show ImportShared Audience workflow i datakällan.
Det kan inträffa att vissa data saknas när en målgrupp delas via personbastjänsten eller när en målgrupp importeras. Det är bara poster som ID:t ('besökar-ID' eller 'Deklarerat ID') kunde förenas med profildimensionen som överförs. ID:n från People core service segments som inte känns igen av Adobe Campaign importeras inte.
Campaign
- Dokumentation om Campaign Standard
- Versionsinformation
- Komma igång
- Profiler och målgrupper
- Kommunikationskanaler
- Kom igång med kommunikationskanaler
- Om kommunikationskanaler
- Bästa praxis för leverans
- E-postmeddelanden
- SMS-meddelanden
- Push-meddelanden
- Meddelanden i appen
- Direktutskick
- Transaktionsmeddelanden
- Landningssidor
- Designa e-postinnehåll
- Testa och skicka
- Rapportering
- Kom igång med dynamiska rapporter
- Om rapportering
- Lista över rapporter
- Definiera rapportperioden
- Studssammanfattning
- Uppdelning efter domäner
- Klagomål
- Leveranssammanfattning
- Leveranskapacitet
- Rapport i appen
- Ej levererbara och studsningar
- Öppnar
- Rapport om push-meddelanden
- SMS-rapport
- Spårningsindikatorer
- Avprenumerationer
- URL:er och klickströmmar
- Snabbklick
- Tjänstesammanfattning
- Anpassa rapporter
- Integrera med andra lösningar
- Kom igång med Campaign-integrationer
- Campaign och Experience Manager
- Campaign och Target
- Campaign och Analytics
- Campaign och Audience Manager eller kärntjänsten People
- Campaign och Analytics för mobilen
- Campaign och utlösare
- Campaign och Microsoft Dynamics 365
- Campaign och Adobe Experience Platform
- Hantera processer och data
- Kom igång med data- och processhantering
- Allmänt om arbetsflöden
- Köra ett arbetsflöde
- Anropa ett arbetsflöde med externa parametrar
- Målinriktade aktiviteter
- Körningsaktiviteter
- Kanalaktiviteter
- Datahanteringsaktiviteter
- Filtrera data
- Importera och exportera data
- Användningsfall
- Om användningsfall för arbetsflöden
- Leveranser
- Skapa leveranser med ett komplement
- Skapa leveranser på profilens skapandedatum
- Skapa en veckoleverans
- Skapa en flerkanalsleverans
- Identifiera dubbletter före leverans
- Födelsedagsleverans
- Länka e-post och leveranser av direktreklam
- Skicka ett e-postmeddelande med berikade fält
- Personalisera ett e-postmeddelande med ytterligare data
- Skicka ett återkommande push-meddelande
- Segmentering och målinriktning
- Datahantering
- Avstämma en filmålgrupp med databasen
- Deduplicera data från en importerad fil
- Berika profildata med data som finns i en fil
- Extern signalaktivitet och import av data
- Uppdatera databasen med externa data
- Uppdatera data baserat på en automatisk filhämtning
- Dataavstämning med hjälp av relationer
- Datauppdatering med avstämning
- Exportera profiler i en extern fil
- Uppdatera flera prenumerationsstatusar från en fil
- Prenumerera profiler från en fil till en viss tjänst
- Utveckla
- Administrera
- Kom igång med administration av Campaign Standard
- Riktlinjer för övervakning
- Granskningsspår
- Konfigurationsriktlinjer
- Användare och säkerhet
- Konfigurera kanaler
- Konfigurera mobila kanaler
- Implementera push-spårning
- Lägga till bilder och videor i iOS
- Förstå nyttolaststrukturen för push-meddelanden
- Implementera lokal meddelandespårning
- Vanliga frågor och svar om taggar i Adobe Experience Platform-synkronisering
- Vanliga frågor och svar om integrering av Experience Platform SDK
- Konfigurera taggningsregler för att stödja användningsfall i Adobe Campaign Standard
- Mobila användningsfall som stöds av Adobe Campaign Standard
- Så här migrerar du din mobilapplikation från SDK v4 till Adobe Experience Platform SDK
- Ändringar i push-meddelandekanalen
- Konfigurera SMS-kanal
- Applikationsinställningar
- Arbeta med API:er
- Kom igång med API:er i Campaign Standard
- Om API:er i Campaign Standard
- Globala begrepp
- Interagera med anpassade resurser
- Hantera profiler
- Hantera tjänster och prenumerationer
- Interaktion med marknadsföringshistorik
- Integritetshantering
- Hantera transaktionsmeddelanden
- Hantera arbetsflöden
- Hantera organisationsenheter
- Hantera geografiska enheter
- Felsöka
- Kontrollpanelen i Campaign