Redigera ett transaktionsmeddelande editing-transactional-message

När du har skapat och publicerat en händelseskapas automatiskt motsvarande transaktionsmeddelande.

Stegen för att konfigurera och publicera händelsen finns i Konfigurera en transaktionshändelse och Publicera en transaktionshändelse -avsnitt.

Stegen för att komma åt, redigera och anpassa det här meddelandet beskrivs nedan.

IMPORTANT
Endast användare med Administration roller kan komma åt och redigera transaktionsmeddelanden.

När meddelandet är klart kan det testas och publiceras. Se Testa ett transaktionsmeddelande och Livslängd för transaktionsmeddelanden.

Åtkomst till transaktionsmeddelanden accessing-transactional-messages

Så här kommer du åt transaktionsmeddelandet som du har skapat:

  1. Klicka på Adobe logotyp i det övre vänstra hörnet.

  2. Välj Marketing plans > Transactional messages > Transactional messages.

  3. Klicka på det meddelande du vill redigera.

Du kan även få direkt åtkomst till ett transaktionsmeddelande via länken till vänster i motsvarande händelsekonfigurationsfönster. Se Förhandsgranska och publicera en händelse

Anpassa ett transaktionsmeddelande personalizing-a-transactional-message

Följ stegen nedan om du vill redigera och anpassa ett transaktionsmeddelande.

NOTE
I det här avsnittet beskrivs hur du redigerar en händelsebaserad transaktionsmeddelande. The profilbaserad specifika transaktionsmeddelanden är detaljerade nedan.
Konfigurationsstegen för att skapa ett händelsebaserat transaktionsmeddelande visas i det här avsnittet.

Du vill till exempel skicka ett meddelande till webbplatsanvändare som har lagt till produkter i kundvagnen och lämnat webbplatsen utan att gå igenom sina inköp. Det här exemplet presenteras i Transactional messaging operating policy policy -avsnitt.

  1. Klicka på Content-blocket för att ändra meddelandets ämne och innehåll. I det här exemplet väljer du en mall som innehåller bilder och text. Mer information om mallar för e-postinnehåll finns i Utforma e-postmeddelanden med mallar.

  2. Lägg till ett ämne och redigera meddelandeinnehållet efter dina behov.

    note note
    NOTE
    Länken till den övergivna kundvagnen är en länk till en extern URL som dirigerar om personen till kundvagnen. Den här parametern hanteras inte i Adobe Campaign.
  3. I det här exemplet lägger du till tre fält som du definierade när du skapade händelsen: Förnamn, efternamn, efternamn, kundvagnens totalbelopp. Du gör det genom att infoga ett anpassningsfält i meddelandeinnehållet.

  4. Bläddra till fälten genom Context > Real-time event > Event context.

  5. Du kan också förbättra innehållet i ditt meddelande. Det gör du genom att lägga till fält från tabellen som du länkade till din händelsekonfiguration (se Förbättra händelsen). I det här exemplet väljer du Title (salutation) fält från Profile tabell genom Context > Real-time event > Event context.

  6. Infoga alla fält som behövs.

  7. Förhandsgranska meddelandet genom att välja den profil som du har definierat för den här händelsen.

    Stegen för att förhandsgranska ett meddelande finns i avsnittet Förhandsgranska meddelanden.

    Du kan kontrollera att anpassningsfälten matchar informationen som anges i testprofilen. Mer information finns i Definiera en specifik testprofil.

Specifikationer för profilbaserade transaktionsmeddelanden profile-transactional-message-specificities

Ni kan skicka transaktionsmeddelanden baserat på kundmarknadsföringsprofiler, vilket gör att ni kan utnyttja all profilinformation för att personalisera meddelandeinnehållet, använda länken för att ta bort prenumerationen och tillämpa typologiregler för marknadsföring, som trötthetsregler.

  • Mer information om skillnaderna mellan händelsebaserade och profilbaserade transaktionsmeddelanden finns i det här avsnittet.

  • Konfigurationsstegen för att skapa ett profilbaserat transaktionsmeddelande beskrivs i det här avsnittet.

Stegen för att skapa, redigera och personalisera ett profiltransaktionsmeddelande är i huvudsak desamma som för ett händelsetransaktionsmeddelande.

Skillnaderna mellan dessa anges nedan.

  1. Gå till transaktionsmeddelandet som skapades för att redigera den.

  2. Klicka på Content-avsnittet i transaktionsmeddelandet. Förutom e-postmallarna för transaktioner kan du även välja valfri e-postmall för Profile resurs.

  3. Välj standardmall för e-post. Precis som alla marknadsföringsmejl innehåller det en länk för avprenumeration.

    Mer information om mallar finns i det här avsnittet.

  4. I motsats till konfigurationer som baseras på realtidshändelser har du också direkt åtkomst till all profilinformation för att personalisera ert budskap. Du kan lägga till personaliseringsfält som du skulle göra för andra vanliga e-postmeddelanden om marknadsföring.

  5. Spara ändringarna innan du publicerar meddelandet. Mer information finns i Publicera ett transaktionsmeddelande.

recommendation-more-help
3ef63344-7f3d-48f9-85ed-02bf569c4fff