Konfigurera en process för dubbel anmälan setting-up-a-double-opt-in-process
Om dubbel anmälan about-double-opt-in
Mekanismen för dubbel anmälan är bäst när du skickar e-post. Den skyddar plattformen från fel eller ogiltiga e-postadresser, skräppost och förhindrar eventuella klagomål om skräppost.
Principen är att skicka ett e-postmeddelande som bekräftar besökarens samtycke innan de lagras som "profiler" i Campaign-databasen: Besökaren fyller i en landningssida online, får ett e-postmeddelande och måste klicka på bekräftelselänken för att slutföra prenumerationen.
Gör följande för att ställa in detta:
- Skapa och publicera en landningssida så att besökarna kan registrera sig och prenumerera. Denna landningssida kommer att vara tillgänglig från en webbplats. Besökare som fyller i och skickar den här landningssidan lagras i databasen men läggs till i blockeringslista, så att de inte kan ta emot någon kommunikation före den slutliga valideringen (se Hantera Blockeringslista i Campaign).
- Skapa och skicka automatiskt e-postmeddelandet om deltagande med en bekräftelselänk. Det här e-postmeddelandet riktar sig till den målgrupp som skickade landningssidan. Den kommer att baseras på en e-postmall som gör det möjligt att rikta in sig på "avanmälningsprofiler".
- Omdirigering till en bekräftelsestartsida. Den sista landningssidan ska innehålla en bekräftelseknapp: Besökarna måste klicka på den. Du kan skapa ett välkomstmeddelande som ska skickas vid bekräftelse, och du kan till exempel lägga till ett specialerbjudande i e-postmeddelandet för nya mottagare.
Dessa steg måste konfigureras i Adobe Campaign i en specifik ordning för att alla parametrar ska aktiveras korrekt.
Steg 1: Skapa bekräftelsestartsidan step-1--create-the-confirmation-landing-page
Processen för att ställa in mekanismen för dubbel anmälan börjar med att skapa en landningssida för bekräftelse: den här sidan visas när besökarna klickar på bekräftelsemeddelandet för att registrera sig.
Om du vill skapa och konfigurera den här landningssidan måste du:
-
skapa en ny landningssida baserad på Profile acquisition (acquisition)-mallen. ange etiketten "BEKRÄFTELSE".
Om du behöver använda tjänster kan du även använda Subscription (sub)-mallen.
-
Redigera egenskaperna för landningssidan och avmarkera alternativet Authorize unidentified visitors och välj Preload visitor data under avsnittet Access and loading (detta är inte obligatoriskt).
-
Klicka på Job och ange följande kontextsökväg i avsnittet Additional data > Add an element:
/context/profile/blackList
Ställ in värdet på false och klicka på Add.
Den här kontexten tar bort fältet "På blockeringslista" för att kunna skicka e-post. Vi kommer senare att se att den första landningssidan ställde in det här fältet till true före bekräftelsen för att förhindra att e-post skickas till obekräftade profiler. Mer information finns i Steg 3: Skapa landningssidan för värvning.
-
Anpassa innehållet på landningssidan: Du kan t.ex. visa anpassade data och ändra bekräftelseknappens etikett till "Klicka här för att bekräfta min prenumeration".
-
Anpassa innehållet på bekräftelsesidan för att informera era prenumeranter om att de nu är registrerade.
-
Testa och publicera landningssidan.
Steg 2: Skapa bekräftelsemeddelandet via e-post step-2--create-the-confirmation-email
När landningssidan för bekräftelse har skapats kan du skapa bekräftelsemeddelandet via e-post: Det här e-postmeddelandet skickas automatiskt till alla besökare som validerar kundens landningssida. Valideringen betraktas som en händelse och e-postmeddelandet är ett transaktionsmeddelande som är kopplat till en viss typologiregel som gör att man kan rikta in sig på grupper som avanmäler sig.
Steg för att skapa dessa element beskrivs nedan. Du måste följa dem innan du skapar själva landningssidan för värvning eftersom den här e-postmallen kommer att refereras till i den.
Skapa händelsen create-the-event
Bekräftelsemeddelandet är ett transaktionsmeddelande när det reagerar på en händelse: Validering av formuläret. Du måste först skapa händelsen och sedan skapa mallen för transaktionsmeddelandet.
-
Skapa en händelse från menyn Marketing plans > Transactional messages > Event configuration som du kommer åt från Adobe Campaign-logotypen och ange etiketten "BEKRÄFTA".
-
Välj Profile dimensionen för målinriktning och klicka på Create.
-
I avsnittet Fields klickar du på Create element och lägger till email i datastrukturen för att aktivera avstämning.
-
Klicka på Create element och välj målresursen Profile i avsnittet Enrichment. Du kan sedan mappa på email-fältet i avsnittet Join definition, eller någon annan sammansatt avstämningsnyckel, beroende på dina behov.
Om du behöver använda tjänster lägger du till Service-målresursen och kartan på serviceName-fältet. Mer information finns i .
-
Välj Profile som Targeting enrichment i listrutan.
-
Klicka på Publish för att publicera händelsen.
Händelsen är klar. Nu kan du utforma e-postmallen. Den här mallen måste innehålla en länk till landningssidan för BEKRÄFTELSE som skapats tidigare. Mer information finns i Skapa bekräftelsemeddelandet.
Skapa typologin create-the-typology-rule
Du måste skapa en specifik typologi genom att duplicera en färdig typologi. Typologin gör det möjligt att skicka meddelanden till profiler som ännu inte har bekräftat sitt avtal och fortfarande är på blockeringslista. Som standard utesluter typologier avanmälningsprofiler (dvs. på blockeringslista). Så här skapar du en typologi:
- I Adobe Campaign-logotypen väljer du Administration > Channels > Typologies och klickar på Typologies.
- Duplicera den färdiga typologin Transactional message on profile (mcTypologyProfile).
- När dupliceringen har bekräftats redigerar du den nya typologin och anger etiketten TYPOLOGIPROFIL.
- Ta bort regeln Adress på blockeringslista.
- Klicka på Save.
Den här typologin kan nu kopplas till bekräftelsemeddelandet via e-post.
Utforma bekräftelsemeddelandet design-the-confirmation-message
Bekräftelsemeddelandet är ett transaktionsmeddelande baserat på den händelse som skapades tidigare. Skapa det här meddelandet genom att följa stegen nedan:
-
Välj Marketing plans > Transactional messages och klicka på Adobe Campaign-logotypen Transactional messages.
-
Redigera e-postmallen BEKRÄFTA och anpassa den. Du kan överföra ett befintligt innehåll eller använda en mall som inte är installerad.
-
Lägg till en länk på landningssidan BEKRÄFTELSE och klicka på Confirm för att spara ändringarna.
-
Redigera e-postmallens egenskaper. I avsnittet Advanced parameters > Preparation väljer du typologin TYPOLOGIPROFIL som skapades tidigare.
-
Spara och publicera transaktionsmeddelandet.
Steg 3: Skapa startsidan för förvärvet step-3--create-the-acquisition-landing-page
Du måste skapa den inledande landningssidan för förvärv: Det här anmälningsformuläret kommer att publiceras på din webbplats.
Om du vill skapa och konfigurera den här landningssidan måste du:
-
skapa en ny landningssida baserad på Profile acquisition (acquisition)-mallen. Ange etiketten "FÖRVÄRV".
-
Redigera egenskaperna för landningssidan: På avsnittet Job > Additional data klickar du på Add an element och anger följande kontextsökväg:
/context/profile/blackList
och ange värdet till true.
Detta är obligatoriskt för att tvinga besökare som inte bekräftat sitt avtal att lägga till i blockeringslista och undvika att skicka meddelanden till dem. Valideringen av landningssidan för BEKRÄFTELSE anger att fältet ska vara false efter bekräftelsen. Mer information finns i Steg 1: Skapa landningssidan för bekräftelse.
-
Välj alternativet Start sending messages i avsnittet Job > Specific actions.
-
I den associerade listrutan väljer du mallen BEKRÄFTA för transaktionsmeddelanden som du har skapat.
-
Anpassa innehållet på landningssidan, beroende på ditt varumärke och vilka data du behöver. Du kan t.ex. visa anpassade data och ändra bekräftelseknappens etikett till Bekräfta min prenumeration.
-
Anpassa bekräftelsesidan för att informera nya prenumeranter om att de behöver validera prenumerationen.
-
Testa och publicera landningssidan.
Mekanismen för dubbel anmälan är nu konfigurerad. Du kan köra och testa proceduren från början till slut, med början från den offentliga URL:en för den här ACQUISITION-landningssidan. Den här URL:en visas på kontrollpanelen för landningssidan.