Övervaka en leverans monitoring-a-delivery
Det finns flera sätt att övervaka en leverans och mäta dess effekt. Som funktionell administratör kan du komma åt meddelandeloggar och leveransloggar.
-
Meddelandeloggar: Loggarna kan hittas direkt i meddelandepanelen. De visar detaljerna för utskicket, vilket eller vilka mål som har uteslutits och varför de har uteslutits. De visar även spårningsinformation som exempelvis öppningar och klick.
Om du vill visa meddelandeloggarna klickar du på ikonen längst ned till höger i Deployment-sektionen.
Flera flikar innehåller information (om de finns) gällande Sending logs, Exclusion logs, Exclusion causes och Tracking logs Tracked URLs. Se Leveransloggar.
Loggen innehåller alla meddelanden som har levererats eller testutskickats. Med specifika ikoner kan du identifiera fel eller varningar. Mer information finns i Godkänna meddelanden.
Du kan exportera loggen genom att klicka på Export list-knappen.
-
Jobbloggar: En lista över batchjobb som utlöses av leveransen kan nås från meddelandekontrollpanelen genom att välja Job history i listrutan Summary.
Välj ett jobb i listan om du vill visa information om de valda Batch job.
-
Leveransmeddelanden: För att hålla koll på framgångar eller fel i leveranser så tillhandahåller Adobe Campaign ett varningssystem för e-post som skickar meddelanden till användarna gällande viktiga systemaktiviteter.
-
Rapporter: Från meddelandepanelen kan du få åtkomst till flera rapporter för det specifika meddelandet. Du har också en Reports-meny där du kan få tillgång till en komplett lista med inbyggda eller anpassade rapporter som du kan använda för att skapa mätvärden som är relaterade till ditt meddelande eller din kampanj.
-
En administratör kan också exportera loggar i en separat fil som kan bearbetas i dina egna rapporterings- eller BI-verktyg. Mer information finns att hitta i Exportera loggar.
Relaterade ämnen:
Leveransloggar delivery-logs
Skicka loggar sending-logs
Under fliken Sending logs visas en historik över alla förekomster av leveransen. Listan med skickade meddelanden och deras status lagras här. Du kan visa leveransstatus för varje mottagare.
För varje profil med Sent-status visas Date-kolumnen när meddelandet skickades.
Klicka på penn-ikonen till höger om motsvarande rad om du vill visa information om en viss sändningslogg.
Alla loggdetaljer för sändningar är skrivskyddade. Du kan också se en förhandsvisning av spegelsidan.
Uteslutningsloggar exclusion-logs
Under fliken Exclusion logs visas alla meddelanden som har uteslutits från det skickade målet och orsaken för detta.
Uteslutningsorsaker exclusion-causes
Under fliken Exclusion causes visas volymen (i antal meddelanden) för meddelanden som har uteslutits från sändningsmålet.
