Prenumerationstjänster subscription-services

Beskrivning description

Med aktiviteten Subscription Services kan du ta profiler i bulk och prenumerera på en tjänst eller avbryta prenumerationen på en tjänst.

CAUTION
När prenumerationen hanteras i ett arbetsflöde får de prenumererade eller avprenumererade profilerna inte de olika bekräftelsemeddelandena som definieras i tjänsteegenskaperna.

Kontext för användning context-of-use

Aktiviteten Subscription Services är den enda Adobe Campaign-funktionaliteten som gör att flera profiler kan prenumerera på eller avprenumerera från en tjänst i en enda åtgärd.

Du kan använda den här aktiviteten efter att ha utfört målanpassning eller importerat en fil med identifierade data.

Om den här aktiviteten anges i en fil via dedikerade kolumner kan du även välja åtgärden (prenumerera eller avprenumerera) och den tjänst som åtgärden ska utföras på.

Relaterade ämnen:

Konfiguration configuration

  1. Dra och släpp en Subscription Services-aktivitet i arbetsflödet.

  2. Koppla det efter andra målaktiviteter som en fråga eller en avstämning efter en import.

  3. Markera aktiviteten och öppna den sedan med knappen bland de snabbåtgärder som visas.

  4. Välj det Service för vilket du vill hantera prenumerationer med något av följande alternativ:

    • Select a specific service: Välj en tjänst manuellt.

    • Select services from the inbound transition: Tjänsten anges i övergången för inkommande trafik. Du kan till exempel importera en fil som anger vilken tjänst som ska hanteras för varje rad. Om du väljer det här alternativet måste du se till att en länk har skapats i förväg mellan dessa data och resursen Tjänst, vilket visas i det här exemplet.

      Tjänsten som åtgärden ska utföras på väljs sedan dynamiskt för varje post.

  5. Välj det Operation type som ska köras med något av följande alternativ:

    • Select a specific operation type: Markera om du vill Subscribe eller Unsubscribe profiler.

    • Select an operation type from a path of inbound transition: Markera kolumnen med inkommande data som anger vilken åtgärd som ska utföras för varje post.

      I den här kolumnen måste åtgärden anges som ett booleskt värde eller heltal. Använd 0 om du vill avprenumerera på en post och 1 för att prenumerera.

      Om värdena i en importerad fil inte matchar ovanstående krav kan du fortfarande använda alternativet Ändra värden som är tillgängligt i Load file-aktiviteten.

  6. Om inkommande data innehåller en kolumn som motsvarar prenumerationsdatumet för profilen för tjänsten markerar du den. Du kan lämna det tomt men inget prenumerationsdatum anges när arbetsflödet körs.

  7. Definiera prenumerationens ursprung. Du kan ställa in den på ett av fälten för inkommande data eller på ett konstant värde genom att markera alternativet Set a constant as origin. Du kan lämna det tomt men inget ursprung anges när arbetsflödet körs.

  8. Vid behov kan du generera en utgående övergång. Den här övergången innehåller exakt samma data som i den inkommande aktiviteten.

  9. Bekräfta aktivitetens konfiguration och spara arbetsflödet.

    Den är nu färdig att exekveras. När du är klar kan du visa de profiler som har prenumererat på eller avbeställt tjänsten i detalj.

Exempel: Prenumerera profiler på en viss tjänst efter import av en fil example--subscribing-profiles-to-a-specific-service-after-importing-a-file

Det här exemplet visar hur du importerar en fil som innehåller profiler och prenumererar dem på en befintlig tjänst. När filen har importerats måste en avstämning göras så att importerade data kan identifieras som profiler. En borttagningsåtgärd utförs på dessa data för att säkerställa att filen inte innehåller några dubbletter.

Arbetsflödet presenteras på följande sätt:

  • En Load file-aktivitet läser in profilfilen och definierar strukturen för de importerade kolumnerna.

    I det här exemplet är den inlästa filen i CSV-format och innehåller följande data:

    code language-none
    lastname;firstname;email;birthdate;subdate
    jackman;megan;megan.jackman@testmail.com;07/08/1975;10/08/2017
    phillips;edward;phillips@testmail.com;09/03/1986;10/08/2017
    weaver;justin;justin_w@testmail.com;11/15/1990;10/08/2017
    martin;babeth;babeth_martin@testmail.net;11/25/1964;10/08/2017
    reese;richard;rreese@testmail.com;02/08/1987;11/08/2017
    cage;nathalie;cage.nathalie227@testmail.com;07/03/1989;11/08/2017
    xiuxiu;andrea;andrea.xiuxiu@testmail.com;09/12/1992;11/08/2017
    grimes;daryl;daryl_890@testmail.com;12/06/1979;12/08/2017
    tycoon;tyreese;tyreese_t@testmail.net;10/08/1971;12/08/2017
    

  • En Reconciliation-aktivitet identifierar att data från filen tillhör profildimensionen i Adobe Campaign-databasen. Endast fliken Identification är konfigurerad. Den identifierar fildata enligt profilernas e-postadresser.

  • En Deduplication som baseras på e-postfältet för den tillfälliga resursen (som är ett resultat av avstämningen) identifierar eventuella dubbletter. Om de data som importeras från filen innehåller dubbletter, kommer prenumerationen på en tjänst att misslyckas för alla data.

  • Med en Subscription Services-aktivitet kan du välja den tjänst som profilerna ska prenumerera på, fältet som motsvarar prenumerationsdatumet och prenumerationens ursprung.

Exempel: Uppdatera flera prenumerationsstatusar från en fil example--updating-multiple-subscription-statuses-from-a-file

Det här exemplet visar hur du importerar en fil som innehåller profiler och uppdaterar deras prenumeration till flera tjänster som anges i filen. När filen har importerats måste en avstämning göras så att de importerade data kan identifieras som profiler med en länk till tjänster. En borttagningsåtgärd utförs på dessa data för att säkerställa att filen inte innehåller några dubbletter.

Arbetsflödet presenteras på följande sätt:

  • En Load file-aktivitet läser in profilfilen och definierar strukturen för de importerade kolumnerna.

    I det här exemplet är den inlästa filen i CSV-format och innehåller följande data:

    code language-none
    lastname;firstname;email;birthdate;service;operation
    jackman;megan;megan.jackman@testmail.com;07/08/1975;SVC2;sub
    phillips;edward;phillips@testmail.com;09/03/1986;SVC3;unsub
    weaver;justin;justin_w@testmail.com;11/15/1990;SVC3;sub
    martin;babeth;babeth_martin@testmail.net;11/25/1964;SVC3;unsub
    reese;richard;rreese@testmail.com;02/08/1987;SVC3;sub
    cage;nathalie;cage.nathalie227@testmail.com;07/03/1989;SVC3;sub
    xiuxiu;andrea;andrea.xiuxiu@testmail.com;09/12/1992;SVC4;sub
    grimes;daryl;daryl_890@testmail.com;12/06/1979;SVC3;unsub
    tycoon;tyreese;tyreese_t@testmail.net;10/08/1971;SVC2;sub
    

    Som du kanske har märkt anges åtgärden i filen som "sub" eller "unsub". Systemet förväntar sig ett booleskt värde eller heltalsvärde som identifierar åtgärden som ska utföras: "0" för att avprenumerera och "1" för att prenumerera. En ommappning av värden görs i detaljen i kolumnen "operation" för att matcha detta krav.

    Om filen redan använder "0" och "1" för att identifiera operationen behöver du inte mappa om dessa värden. Kontrollera bara att kolumnen bearbetas som ett booleskt värde eller heltalsvärde på fliken Column definition.

  • En Reconciliation-aktivitet identifierar att data från filen tillhör profildimensionen i Adobe Campaign-databasen. Via fliken Identification matchas filens e-postfält mot profilresursens e-postfält.

    På fliken Relations skapas en länk med tjänstresursen som gör att filens tjänstfält kan identifieras. I det här exemplet matchar värdena tjänstresursens namnfält.

  • En Deduplication som baseras på e-postfältet för den tillfälliga resursen (som är ett resultat av avstämningen) identifierar dubbletter. Det är viktigt att ta bort dubbletter eftersom prenumerationen på en tjänst misslyckas för alla data om dubbletter förekommer.

  • En Subscription Services identifierar de tjänster som ska uppdateras från övergången via länken som skapas i Reconciliation-aktiviteten.

    Operation type identifieras som att det kommer från fältet operation i filen. Endast fälten Booleskt värde eller Heltalsvärde kan markeras här. Om kolumnen i filen som innehåller åtgärden som ska utföras inte visas i listan, ska du kontrollera att du har angett kolumnformatet korrekt i Load file-aktiviteten, vilket förklaras ovan i det här exemplet.

recommendation-more-help
3ef63344-7f3d-48f9-85ed-02bf569c4fff