Skapa ett SMS-meddelande creating-an-sms-message
Att skapa en SMS-leverans påminner mycket om att skapa ett vanligt e-postmeddelande. I följande steg beskrivs konfigurationen som är specifik för den här kanalen. Mer information om andra alternativ finns i Skapa ett e-postmeddelande.
Avancerade SMS-parametrar beskrivs i avsnittet SMS-konfiguration.
Om du vill skapa och skicka SMS-meddelanden till en mobiltelefon behöver du:
- Ett Routing externt konto har konfigurerats på Mobile (SMS)-kanalen med läget Bulk delivery. Mer information finns i avsnittet Routning.
- En leveransmall som är korrekt länkad till det här externa kontot.
-
Skapa en SMS-leverans. Du kan göra det från Adobe Campaign hemsida, i en kampanj eller i listan över marknadsföringsaktiviteter.
Du kan också lägga till en SMS-aktivitet i ett arbetsflöde. Mer information finns i guiden Arbetsflöden.
När du skapar ett meddelande visas en guide som hjälper dig igenom de viktigaste stegen. Det som definieras i guiden kan fortfarande redigeras efteråt från meddelandekontrollpanelen.
-
Välj den mall som du vill använda. Du kan välja en färdig SMS-mall eller en av dina egna mallar.
För att kunna leverera till en mobiltelefon måste leveransmallen vara korrekt länkad till SMS-routningens externa konto.
-
Ange allmänna egenskaper för SMS.
note NOTE Både aktivitetsnamnet och dess ID visas i gränssnittet, men de är inte synliga för meddelandemottagarna. Se till att ID-fältet inte innehåller något tomt utrymme för att undvika diskrepanser, till exempel vid integrering med Adobe Analytics. -
Ange målgruppen. Du kan välja en befintlig målgrupp eller rikta in dig direkt på en population genom att definiera och kombinera regler.
-
Lägg till innehåll i ditt SMS. Du kan också definiera innehållet genom att klicka på avsnittet Content på kontrollpanelen för leverans när SMS-skapandet är klart. Se Om SMS-innehållsdesign.
Om du har infogat anpassningsfält eller villkorlig text i innehållet i SMS-meddelandet kan meddelandets längd variera från en mottagare till en annan. Dessa faktorer kan faktiskt medföra tecken som inte beaktas av GSM-kodningen. Därför måste meddelandets längd utvärderas när personaliseringen har utförts. Se Anpassa SMS-meddelanden.
-
Bekräfta att meddelandet har skapats. Därefter visas kontrollpanelen.
-
Schemalägg sändning. SMS:et kan skickas manuellt direkt efter meddelandeförberedelsen eller automatiskt vid ett schemalagt datum. Se Schemalägga meddelanden.
-
Förbered meddelandet för att analysera dess giltighet, personalisering och målinriktning.
note NOTE Ni kan ange globala regler för flerkanalströtthet som automatiskt utesluter överdimensionerade profiler från kampanjer. Se Trötthetsregler. -
Skicka korrektur för att kontrollera och validera meddelandet och övervaka dess inkorg-återgivning. Se avsnittet Skicka korrektur.
-
Bekräfta att meddelandet har skickats. Sändningen börjar enligt det schema som du har definierat.
Meddelandet skickas. Du kan kontrollera leveransen via meddelandekontrollpanelen och loggarna.
När sändningen är klar kan du börja mäta effekten av meddelandet med inbyggda eller anpassade leveransrapporter.
Relaterade ämnen:
Självstudievideo video
I den här videon visas hur du skapar en SMS-leverans.
Ytterligare Campaign Standard instruktionsvideor finns här.