Synkronisera data
Du kan synkronisera tabeller från Microsoft Dynamics 365 till marknadsföringsstatistik för Campaign och Campaign till Microsoft Dynamics 365. Synkroniseringen utförs via tre dedikerade tekniska arbetsflöden: Microsoft Dynamics 365 to Campaign, Campaign to Microsoft Dynamics 365, Opt-In/Out. Se det här avsnittet för att lära dig mer.
Mappa tabeller från Microsoft Dynamics 365 till Campaign
På sidan Microsoft Dynamics 365 to Campaign visas en lista med entiteter i Microsoft Dynamics 365 och de anpassade resurserna i Adobe Campaign som de ska synkroniseras med. Du kan lägga till nya mappningar, redigera eller ta bort befintliga mappningar.
Här följer en beskrivning av varje kolumn i tabellen:
-
MICROSOFT DYNAMICS 365 TABLE: Den här kolumnen identifierar vilken entitet i Microsoft Dynamics 365 som ska vara datakälla för mappningen.
-
CAMPAIGN TABLE: den här kolumnen identifierar vilken resurs i Adobe Campaign som ska vara målet för mappningen.
-
ACTIONS: Möjliga åtgärder listas nedan:
-
Klicka på ikonen Edit om du vill redigera den här mappningen.
-
Använd ikonen Delete för att ta bort en tabellmappning.
-
Klicka på ikonen Replay Data för att synkronisera om alla data i Microsoft Dynamics 365-tabellen. Integreringsprogrammet synkroniserar normalt bara de data i Microsoft Dynamics 365 som nyligen har ändrats. I vissa fall (t.ex. har du gjort en ändring eller gjort ett misstag) kanske du vill att alla data ska synkroniseras igen. I dessa fall klickar du på den här knappen och nästa gång du stoppar/startar arbetsflödet för Microsoft Dynamics 365 to Campaign börjar dina data synkroniseras.
Om du klickar på knappen Replay Data och kontrollerna lyckas inaktiveras ikonen: det betyder att data för det här tabellmappningsparet synkroniseras igen med nästa körning av arbetsflödet i Microsoft Dynamics 365 to Campaign.
Du kan inte välja att spela upp data när följande är sant:
- Om det finns 2 000 000 objekt (eller fler) i det eftersläpningsmått som är kopplat till arbetsflödet Microsoft Dynamics 365 to Campaign (visas på sidan Workflows)
- Om det finns 2 000 000 eller fler poster i tabellen för Microsoft Dynamics 365
Antalet poster som behöver synkroniseras på nytt varierar. Om du har ett stort antal poster kan det ta lite tid att slutföra synkroniseringsprocessen. Se Backlog-måttet på sidan Workflows när integrationsprogrammet fungerar för att slutföra synkroniseringsprocessen.
note important IMPORTANT Vi rekommenderar starkt att du avbryter integreringsarbetsflödet när du publicerar ändringar i antingen Adobe Campaign Standard eller Microsoft Dynamics 365. Tillämpliga ändringar är bland annat: uppdateringar av resurser/entiteter (och tillhörande fält), länkar, identifierarkolumner osv. som för närvarande används av integreringen.
-
Skapa en ny mappning add-a-new-mapping
Så här skapar du en ny mappning:
-
på sidan Microsoft Dynamics 365 to Campaign klickar du på knappen Add New Mapping.
-
Använd listrutorna för att välja Microsoft Dynamics 365- och Campaign-tabeller att mappa.
De flesta andra indata på sidan beror på vilka tabeller du väljer.
note note NOTE Du kan inte mappa varje tabell mer än en gång. Därför kommer du att märka att listrutorna inte kommer att innehålla tabeller som redan har mappats. -
Klicka på OK för att bekräfta: programmet behöver en kort stund för att läsa in fältinformation som är kopplad till de markerade tabellerna.
Du kan sedan fortsätta med mappningskonfigurationen. Läs mer
Redigera en befintlig mappning
Om du redigerar en befintlig mappning ser du att tabellmarkeringarna inte kan redigeras.
Detta är som design eftersom indata längre ned på sidan baseras på fälten som är kopplade till dessa tabeller. Om du ändrar tabellerna blir alla fält som är kopplade till tabellerna ogiltiga. Om du vill ändra tabellen som du vill mappa till måste du gå tillbaka till föregående sida, ta bort mappningen som du vill ändra och lägga till en ny mappning.
Konfigurera en individuell tabellmappning new-mapping-settings
I det här avsnittet får du lära dig hur du konfigurerar en enkel-mappning av en Microsoft Dynamics 365-tabell till en Adobe Campaign-tabell.
Du kan definiera följande inställningar:
- Tables: I det här avsnittet visas namnet på Microsoft Dynamics 365-tabellen och den Campaign-tabell som den ska mappas till.
- Field Mappings: läs mer i det här avsnittet
- Field Replacements: läs mer i det här avsnittet
- Filters: läs mer i det här avsnittet
- Advanced Settings: läs mer i det här avsnittet
Fältmappningar field-mappings
Primära nycklar
När du lägger till en ny Microsoft Dynamics 365 i mappningen av kampanjregistret måste du identifiera ID-fältet.
Primärnyckeln för Microsoft Dynamics 365 är skrivskyddad eftersom den identifieras av programmet.
För Campaign måste du välja vilket fält som ska vara den unika nyckeln. Den måste konfigureras som en anpassad CRM ID-resurs och får inte innehålla några dubbletter.
Primära nycklar är alltid de första fältnamnen som visas i avsnittet Field Mappings. Som en påminnelse visas följande ikon till höger för att påminna dig om att det här är primärnycklarna.
Lägg till andra fältkopplingar
I avsnittet Field Mappings kan du lägga till andra fältkopplingar än primärnycklar. Om du vill lägga till en ny mappning av ett fält från Microsoft Dynamics 365 till Adobe Campaign klickar du på knappen Add new field mapping.
Markera fälten Microsoft Dynamics 365 och Campaign i listorna:
De här listorna innehåller de fältnamn som är kopplade till de Microsoft Dynamics 365- och Campaign-tabeller som du har valt överst på sidan.
Med väljaren Apply updates kan du styra om uppdateringar av det här fältet ska spridas från Microsoft Dynamics 365 till Campaign:
-
Om den är aktiverad
-
Om du inaktiverade
När du väljer fältvärden visas datatypen nedanför de nedrullningsbara menyerna. Detta är något att tänka på när du mappar värden från ett fält till ett annat.
Fältersättning field-replacements
Använd knappen Add New Field Replacement för att definiera en ny fältersättning.
Med fältersättningar kan du identifiera:
- ett Microsoft Dynamics 365-fältnamn (som har lagts till ovan i fältmappningsavsnittet),
- ett befintligt värde (som finns i Microsoft Dynamics 365), och
- ett nytt värde att skriva till Adobe Campaign
En listruta kommer att visas för listrutor, uppräkning och booleska värden. En textruta används för andra strängtyper och numeriska typer.
Filter filters
Använd knappen Add New Filter för att välja vilka Microsoft Dynamics 365-poster som ska spridas till Campaign. Du kan välja vilket fält som helst som är kopplat till en post som ska läggas till i filter (fältnamnet behöver inte läggas till i fältmappningarna).
Du anger ett filter genom att fylla i följande information:
- Microsoft Dynamics 365-fältnamn
- ett jämförelsevärde, och
- ett värde (från Microsoft Dynamics 365)
Om fältnamnet, jämförelsen och värdet utvärderas till true för en viss post, kommer posten att spridas till Adobe Campaign.
Du kan välja hur dessa filter ska utvärderas genom att ange indata med etiketten Choose the filter comparison operator. Om du väljer And måste alla filter vara true för att en post ska kunna spridas till Campaign. Om du väljer Eller sprids posten om någon av dem utvärderas som true.
Alternativet Do you want to delete records in Adobe Campaign Standard that will be filtered out from Microsoft Dynamics 365? kontrollerar om du vill att poster som har filtrerats ut ska tas bort från Campaign. Om du väljer Nej kommer posterna att finnas kvar i Adobe Campaign. Välj Ja om du vill att de ska tas bort av integreringslogiken.
Avancerade inställningar advanced-settings
Du kan ange följande alternativ när du konfigurerar en mappning:
-
Ställ in alternativet Apply deletes in Microsoft Dynamics 365 to Campaign? på Yes om du vill sprida borttagningar som inträffar i Microsoft Dynamics 365 till motsvarande fält i Adobe Campaign (baserat på fältnamnsmappningen). Välj Nej om du vill ignorera borttagningar i Microsoft Dynamics 365.
-
Ange alternativet Use technical values in Microsoft Dynamics 365 picklists? till Nej om du vill sprida visningsvärdet som är associerat med en Microsoft Dynamics 365-väljarlista till Campaign. Välj Ja om du vill sprida det tekniska värdet.
Synkronisera kampanjmarknadsföringshändelser till Microsoft Dynamics 365
På sidan Campaign to Microsoft Dynamics 365 kan du identifiera vilka e-postmarknadsföringshändelser som ska mappas från Adobe Campaign till Microsoft Dynamics 365.
De fyra mätvärden som du kan kontrollera är: Sends, Clicks, Open och Bounces.
Välj Ja för att bekräfta att du vill att händelser av den typen ska flöda till Microsoft Dynamics 365.
Klicka här om du vill ha mer information om e-posthändelseflödena.
Anmäl dig till/från arbetsflöde opt-in-out-wf
Med arbetsflödet Anmäl dig till/från kan du identifiera flödet för avanmälningsinformation mellan Microsoft Dynamics 365 och Adobe Campaign. Detta förutsätter att data är associerade med Microsoft Dynamics 365-entiteten "contact" och Adobe Campaign-resursens "profile".
Läs mer om hantering av avanmälan i det här avsnittet.
Kom ihåg att du måste klicka på Spara för att spara dina val. Kom även ihåg att du måste stoppa arbetsflödet Campaign to Microsoft Dynamics 365 och sedan klicka på play för att integrera ändringarna.
Välj synkroniseringsriktning för in/ut
Nedan visas en lista med tillgängliga alternativ för att synkronisera data:
-
Disabled: När det här alternativet är markerat flyttas ingen information om anmälan/utanmälan mellan Adobe Campaign och Microsoft Dynamics 365.
-
Unidirectional (Microsoft Dynamics 365 to Campaign): Det här alternativet används endast för att flöda anmäl/avanmäl från Microsoft Dynamics 365 till Adobe Campaign. Integreringsprogrammet låter dig inte konfigurera flödet på den här skärmen. Klicka i stället på Save button och navigera till arbetsflödet för Microsoft Dynamics 365 to Campaign. I det här arbetsflödet kan du redigera kontakter-/profiltabellmappningen för att identifiera hur du vill att dina in-/utanmälningsfält ska mappas.
-
Unidirectional (Campaign to Microsoft Dynamics 365): Det här alternativet gör avsnittet Mappningar synligt. Dessa indata gör att du kan definiera vilka Adobe Campaign-fält som ska mappa data till vilka fält i Microsoft Dynamics 365. Det innebär att om du uppdaterar ett värde i Microsoft Dynamics 365 manuellt skrivs dess värde över med Adobe Campaign-värdet om det ändras.
-
Bidirectional: Det här alternativet gör avsnittet Mappningar synligt. De här paren identifierar vilka fält i Microsoft Dynamics 365 och Adobe Campaign som ska mappas till varandra. Läs mer.
Mappningar
Det här avsnittet gäller bara när fältet för synkroniseringsriktning för avanmälan/utskrivning är inställt på Unidirectional (Campaign to Microsoft Dynamics 365) eller Bidirectional. Du kan definiera vilka fält i Microsoft Dynamics 365 som ska mappas till vilka indata i Adobe Campaign.
Fältnamnen för Microsoft Dynamics 365 innehåller alla de som är av typen boolesk.
Fältnamnen i Adobe Campaign är en fast uppsättning värden som är specifika för att välja bort/ta bort. Fältnamnen i Adobe Campaign är en fast uppsättning värden som är specifika för att välja bort/ta bort. Värdeuppsättningen i den här listan kan inte ändras.