Vanliga frågor och svar om taggar i Adobe Experience Platform-synkronisering syncwithlaunch-faq
Du kan importera taggegenskaper till Adobe Campaign Standard via det dedikerade tekniska arbetsflödet Sync with Launch. Mer information finns på sidan
I avsnittet nedan visas vanliga frågor om synkroniseringen.
Jag skapade en taggegenskap (som inte är administratör för organisationsenhet ALL). Mitt program är i tillståndet Ready to Configure i Adobe Campaign, men jag kan inte öppna/konfigurera det. configuring-property
Det är bara administratören av organisationsenheten ALL som kan konfigurera mobilprogram i Adobe Campaign Standard. Endast användare av den tilldelade organisationsenheten kan redigera
program. Mer information om organisationsenhet finns på sidan.
Jag kan inte redigera ett konfigurerat mobilprogram i Adobe Campaign Standard och mobilprogram är i skrivläge. read-mode-mobile-app
Kontrollera organisationsenheten för mobilprogrammet i avsnittet Access Authorization. Endast användare av den tilldelade organisationsenheten kan redigera det mobila programmet.
Mer information om organisationsenhet finns på sidan.
Jag är administratör med organisationsenheten ALL i Adobe Campaign Standard, men jag kan inte konfigurera mobilprogram. org-unit-mobile
En administratör med organisationsenheten inställd på ALL bör ha behörighet till alla taggegenskaper för att konfigurera mobilprogrammet.
Mer information om organisationsenhet finns på sidan.
Jag skapade en tagg för mobil, men min egenskap syns inte i Adobe Campaign Standard. visibility-mobile-property
-
Kontrollera att Adobe Campaign Standard-tillägget är installerat i egenskapen mobile i användargränssnittet för datainsamling.
-
Kontrollera att slutpunkterna för instansen är korrekt konfigurerade i tillägget.
-
Kontrollera att Launch_URL_Campaign eller NmsServer_URL är korrekta.
-
Kontrollera sedan att synkroniseringen har slutförts med det tekniska arbetsflödet syncWithLaunch.
Hur kontrollerar jag om synkroniseringen mellan Adobe Campaign och taggar i Adobe Experience Platform har slutförts? sync-campaign-launch
-
I Adobe Campaign Standard väljer du Administration > Application Settings > Workflows på den avancerade menyn.
-
Öppna arbetsflödet syncWithLaunch.
-
Kontrollera om arbetsflödet har avslutats utan fel.
-
Kontrollera i loggarna att arbetsflödessynkroniseringen är aktiverad och slutförd.
Jag återställer nyckeln för ett konfigurerat tagg-mobilprogram. Hur konfigurerar du om nyckeln igen i användargränssnittet för datainsamling? configuring-pkey
-
Öppna egenskapen mobile i användargränssnittet för datainsamling.
-
Ange en ny URL i Adobe Campaign Standard-tillägget som PKey återställdes för.
-
Spara den och låt arbetsflödet synkroniseras.
-
När synkroniseringen är klar öppnar du egenskapen mobile i användargränssnittet för datainsamling.
-
Ange rätt URL i det Adobe Campaign Standard-tillägg som PKey återställdes för.
-
Spara den och låt arbetsflödessynkroniseringen köras igen.
-
Endast då visas egenskapen i läget Ready to Configure i Adobe Campaign och kan nu konfigureras.
Jag vill konfigurera en mobil egenskap i Adobe Campaign. Måste jag vänta på att det tekniska arbetsflödet ska synkroniseras mellan taggar i Adobe Experience Platform och Adobe Campaign?
Du kan köra arbetsflödet direkt:
-
I Adobe Campaign Standard väljer du Administration > Application Settings > Workflows på den avancerade menyn.
-
Öppna arbetsflödet syncWithLaunch.
-
Klicka på aktiviteten Scheduler och välj Immediate execution.