清除使用者
進一步瞭解在Learning Manager中清除使用者資料。
概觀
使用清除使用者功能，從Learning Manager中移除使用者的個人識別資訊和學習記錄。 請注意，「刪除使用者」和「永久刪除使用者」是兩個不同的功能。 雖然已刪除的使用者可以還原，但與已清除的使用者相關的所有使用者資料和學習記錄都無法還原。
清除使用者動作可能會產生下列結果：
- 如果清除使用者，匯入記錄中的連結將無法正常運作，以避免下載舊的CSV並將使用者資料重新帶回系統中。
- 如果清除作者，其名稱會由清除該使用者的管理員名稱取代。
- 如果清除講師，則會從工作階段中將其移除。 管理員必須更換/新增此類工作階段的講師。
- 在Learning Manager中清除使用者，不會移除任何外部應用程式（第三方系統或您編寫的其他應用程式）中的使用者。 請聯絡外部應用程式擁有者，將使用者從這類應用程式中移除。
- 如果在聯結器的組態設定中參照了已清除的使用者，則聯結器會停用。 管理員需要重新設定聯結器才能繼續。
如何清除使用者
若要永久刪除使用者，請執行下列步驟：
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以管理員身分，從左窗格選取 Users。 Internal Users 頁面隨即開啟。
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刪除您要永久刪除的使用者。 若要刪除，請使用核取方塊選取一或多個使用者。 開啟 Action 下拉式清單，然後選取 Delete User.
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在左窗格中，選取 User Cleanup。 User Cleanup 頁面會與已刪除的使用者清單一起顯示。 使用選項按鈕來選取要永久刪除的使用者。 您一次只能清除一個使用者。
選取要清除的使用者
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開啟 Actions 下拉式功能表並選取 Purge User。
選取清除使用者選項
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會出現一個對話方塊，要求確認。 清除後，與所選使用者相關聯的所有使用者資料和學習記錄都會永久刪除。 清除後，動作將無法復原。 若要確認，請按一下 Purge。
清除使用者後 確認訊息
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確認並按一下「永久刪除」後，即接受永久刪除請求。 動作完成後，您會收到通知。 此外，也提供清除請求ID。 您可以將此ID提供給CSM以追蹤請求。
NOTE大量清除使用者
您可以選取前50名使用者，並一次清除這些使用者。 這可以讓管理員一次選取50個使用者，並將他們一起清除。 這在管理員想要大量清除使用者時有所幫助。 檢查要永久刪除的使用者永遠是最佳做法。 這對於確保只清除正確的使用者集非常重要。
大量清除使用者
清除之前篩選已刪除的使用者
Adobe Learning Manager可讓管理員永久移除已從平台刪除的使用者。 此過程稱為清除，可幫助組織維護乾淨的學習者資料庫、遵守資料保留政策，並防止未經授權存取使用者資料。
這對於維護資料衛生，以及確保從系統中移除未使用的舊使用者資料特別有用。
清除使用者是遵守資料隱私權指引，或透過移除多餘記錄來維護經過清理的資料存放區的關鍵所在。
按月篩選已刪除的使用者
您可以篩選已刪除的使用者，方法是選取特定月份，然後永久刪除他們。
若要使用刪除月份來篩選已刪除的使用者：
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在管理員首頁中選取 Users，然後選取 User Cleanup。
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選取 Select Deletion Month 日期選擇器並選取日期。
選取刪除使用者的月份選定月份中刪除的使用者清單隨即顯示。
所選月份顯示的已刪除使用者清單
依月份排序已刪除的使用者
您可以依篩選的使用者的 Unique User ID 和 Date deleted 來排序使用者。
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在已刪除的使用者清單中，根據使用者ID或刪除日期來排序使用者。
依不重複使用者識別碼篩選的使用者清單 -
選取一或多個使用者。
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選取 Actions，然後選取 Purge User。
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在確認訊息上選取清除，以從Adobe Learning Manager中永久刪除使用者記錄。
永久清除使用者之前的最終確認
NOTE