Benutzer bereinigen
Erfahren Sie mehr über das Bereinigen von Benutzerdaten in Learning Manager.
Übersicht
Verwenden Sie die Funktion zur Benutzerbereinigung, um personenbezogene Daten und Lerndatensätze von Benutzenden aus Learning Manager zu entfernen. Beachten Sie, dass das Löschen und das Bereinigen von Benutzern zwei unterschiedliche Funktionen sind. Während ein gelöschter Benutzer wiederhergestellt werden kann, können Benutzerdaten und Lerndatensätze, die einem bereinigten Benutzer zugeordnet sind, nicht wiederhergestellt werden.
Das Bereinigen eines Benutzers kann diese Folgen haben:
- Wenn ein Benutzer bereinigt wird, funktionieren die Links in den Importprotokollen nicht, um den Download alter CSVs und das erneute Einbinden der Benutzerdaten in das System zu vermeiden.
- Wenn ein Autor gelöscht wird, wird sein Name durch den Namen des Administrators ersetzt, der diesen Benutzer gelöscht hat.
- Wenn Kursleiter bereinigt werden, werden sie aus den Sitzungen entfernt. Der Administrator muss Kursleiter für solche Sitzungen ersetzen/hinzufügen.
- Durch das Bereinigen eines Benutzers in Learning Manager wird der Benutzer nicht in externen Anwendungen (von Drittanbietern oder anderen von Ihnen geschriebenen Anwendungen) entfernt. Wenden Sie sich an die Eigentümer der externen Anwendung, um die Benutzer daraus zu entfernen.
- Wenn ein bereinigter Benutzer in den Konfigurationseinstellungen eines Connectors referenziert wird, wird der Connector deaktiviert. Der Connector muss vom Administrator neu konfiguriert werden, um fortzufahren.
Benutzer bereinigen
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benutzer zu bereinigen:
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Klicken Sie als Administrator im linken Bereich auf Benutzer. Die Seite Interne Benutzer wird geöffnet.
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Löschen Sie die Benutzer, die Sie bereinigen möchten. Wählen Sie dafür einen oder mehrere Benutzer über das Kontrollkästchen aus. Öffnen Sie das Dropdown-Menü Aktion und wählen Sie Benutzer löschen.
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Klicken Sie im linken Bereich auf Benutzerbereinigung. Die Seite Benutzerbereinigung mit der Liste der gelöschten Benutzer wird angezeigt. Wählen Sie über die Optionsfelder den Benutzer aus, der bereinigt werden soll. Sie können jeweils nur einen Benutzer bereinigen.
Benutzer zum Bereinigen auswählen
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Öffnen Sie das Dropdown-Menü Aktionen und wählen Sie Benutzer bereinigen.
Option "Benutzer bereinigen" auswählen
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Sie werden in einem Dialogfeld zur Bestätigung der Aktion aufgefordert. Nach der Bereinigung sind alle Benutzerdaten und Lerndatensätze, die mit dem ausgewählten Benutzer verknüpft sind, dauerhaft gelöscht. Die Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Klicken Sie zum Bestätigen auf Bereinigen.
Bestätigungsmeldung nach Bereinigung eines Benutzers
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Sobald Sie bestätigen und auf „Bereinigen“ klicken, wird die Bereinigungsanforderung akzeptiert. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Aktion abgeschlossen ist. Eine Bereinigungsanforderungs-ID wird ebenfalls angegeben. Sie können diese ID an den CSM senden, um die Anfrage zu verfolgen.
NOTEMassenbereinigung von Benutzern
Sie können die ersten 50 Benutzer auswählen und dann in einem einzigen Arbeitsgang bereinigen. Dadurch können Administratoren 50 Benutzer gleichzeitig auswählen und gemeinsam bereinigen. Dies hilft Administratoren, wenn sie mehrere Benutzer gleichzeitig bereinigen möchten. Es empfiehlt sich immer, die zum Bereinigen ausgewählten Benutzer zu überprüfen. Damit wird sichergestellt, dass nur die tatsächlich betroffenen korrekten Benutzer bereinigt werden.
Benutzer massenweise bereinigen
Gelöschte Benutzer vor dem Bereinigen filtern
Mit Adobe Learning Manager können Administratoren Benutzer, die bereits von der Plattform gelöscht wurden, endgültig entfernen. Dieser Prozess, der als Bereinigung bezeichnet wird, hilft Unternehmen dabei, eine saubere Teilnehmerdatenbank zu pflegen, Datenaufbewahrungsrichtlinien einzuhalten und jeden nicht autorisierten Zugriff auf Benutzerdaten zu verhindern.
Dies ist besonders nützlich, um Datenhygiene zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alte, nicht verwendete Benutzerdaten aus dem System entfernt werden.
Die Bereinigung von Benutzern ist unerlässlich, um die Datenschutzrichtlinien einzuhalten oder einen bereinigten Datenspeicher zu verwalten, indem redundante Datensätze entfernt werden.
Gelöschte Benutzer nach Monat filtern
Sie können gelöschte Benutzer filtern, indem Sie einen bestimmten Monat auswählen und sie dann endgültig löschen.
So filtern Sie gelöschte Benutzer mithilfe des Löschmonats:
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Wählen Sie Benutzer auf der Startseite des Administrators aus, und wählen Sie dann Benutzerbereinigung aus.
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Wählen Sie die Datumsauswahl Löschmonat auswählen und wählen Sie das Datum aus.
Wählen Sie den Monat aus, in dem die Benutzer gelöscht wurdenDie Liste der im ausgewählten Monat gelöschten Benutzer wird angezeigt.
Liste der gelöschten Benutzer für den ausgewählten Monat angezeigt
Gelöschte Benutzer nach Monat sortieren
Sie können die gefilterten Benutzer nach ihrer eindeutigen Benutzer-ID und dem Löschdatum sortieren.
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Sortieren Sie die Benutzer in der Liste der gelöschten Benutzer nach ihren Benutzer-IDs oder ihrem Löschdatum.
Benutzerliste gefiltert nach eindeutiger Benutzer-ID -
Wählen Sie einen oder mehrere Benutzer aus.
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Wählen Sie Aktionen und anschließend Benutzer bereinigen.
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Wählen Sie in der Bestätigungsmeldung Bereinigen aus, um die Benutzerdatensätze endgültig aus Adobe Learning Manager zu löschen.
Letzte Bestätigung vor der endgültigen Bereinigung von Benutzern
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