Adobe Experience Platform 文件
在本頁上尋找 Adobe Experience Platform 文件,以幫助您快速上手、獲得疑難排解的協助,並讓此平台的功能發揮最佳效果。
Adobe Experience Platform 可讓組織集中處理和標準化來自任何系統的客戶資料。 然後,它應用資料科學和機器學習,以顯著改進豐富個人化體驗的設計和傳遞。使用以下教學課程、影片和 Experience Platform 指南的連結,以了解更多資訊。
指南
概觀 lists-documentation-1
- Experience Platform 概觀
透過指南、文件和教學課程,了解 Experience Platform 如何協助您即時為客戶傳遞個人化體驗。 - AI 助理
了解如何使用 AI 助理加快 Adobe Experience Platform 和 Real-Time Customer Data Platform 的工作流程。 - 疑難排解指南
尋找常見問題的解答,以及針對 Experience Platform 中常見錯誤進行疑難排解的指南。 - Experience Platform 的無障礙功能
了解 Experience Platform 為每個人提供無障礙和包容性功能的承諾。
管理 lists-documentation-2
應用程式 lists-documentation-3
- Real-Time Customer Data Platform (所有版本)
將多個企業來源中的已知和匿名資料匯整起來以建立客戶輪廓、透過這些輪廓建立客群,並針對第三方目標啟用這些客群。 - Journey Optimizer
使用 Adobe Journey Optimizer 解決客戶歷程中的關鍵問題和挑戰。 - Customer Journey Analytics
使用 Adobe Journey Optimizer 解決客戶歷程中的關鍵問題和挑戰。 - Mix Modeler
使用 Mix Modeler 全面測量所有管道的行銷活動成效並進行全方位的規劃最佳化。
資料建模 lists-documentation-4
- 結構描述
探索 Experience Platform 中體驗資料模型 (XDM) 系統的概觀,並了解如何使用類別和結構描述欄位群組,將體驗資料標準化。
資料彙集 lists-documentation-5
- Adobe Experience Platform 中的資料彙集
了解如何啟用 Adobe Experience Platform Edge Network 的用戶端資料彙集功能,並進一步了解所使用的資料彙集技術。 - 資料流
了解如何在 Adobe Experience Platform 中設定資料流。 - 標記 (啟動)
存取 Adobe Experience Platform 中標記的說明文件和教學課程。 - Experience Platform Web SDK
存取 Adobe Experience Platform Web SDK 的說明文件和教學課程。 - Experience Platform Mobile SDK
存取 Experience Platform Mobile SDK 和位置服務的說明文件和教學課程。 - Experience Platform Edge Network Server API
透過 CX Enterprise 或 Experience Platform Edge 服務,使用 Edge Network Server API 進行資料彙集、個人化、廣告和行銷使用案例。 - Experience Platform Assurance
您可以透過 Adobe Experience Platform Assurance 檢查、校訂、模擬和驗證您在行動應用程式中彙集資料或提供體驗的方式。 - Experience Platform Debugger
使用 Chrome 和 Firefox 適用的 Adobe Experience Platform Debugger 檢查您的網頁是否有 Experience Platform 實施問題。 - 事件轉送
了解 Adobe Experience Platform 中的事件轉送功能,其可讓您使用 Platform Edge Network 執行工作,但不需變更標記實施。
資料攝取與管理 lists-documentation-6
- 目錄服務
在資料湖中探索資料譜系、中繼資料、檔案說明、目錄和資料集,並進一步了解目錄服務系統。 - 儀表板
了解如何透過可自訂的儀表板在 Experience Platform 將資料視覺化。 - 資料存取
尋找及存取 Experience Platform 中的攝取資料集。 - 資料攝取
透過批次或串流攝取,將您的資料匯入 Experience Platform。 - 資料準備
準備您的資料以攝取至 Adobe Experience Platform,並了解「資料準備」如何協助您對應、轉換和驗證資料。 - 資料流
了解資料流相關資訊,以及如何在不同的服務中設定資料流。 - 資料集
本文件提供 Experience Platform 資料集的高層級概觀。 - 可觀察性
了解如何使用 Adobe Experience Platform 可觀察性洞察的統計量度和事件通知來監控平台活動。 - 來源
攝取各種來源的資料。 了解如何建構、加上標籤和增強已攝取的資料
客戶資料 lists-documentation-7
- 身分識別服務
橋接不同裝置和系統上的客戶身分識別,以提供個人化的數位體驗。 - 即時客戶輪廓
合併客戶資料,以便統一檢視各管道的客戶互動情形。 - 即時客戶輪廓資料護欄
了解輪廓資料和細分之效能和系統強制護欄,確保以最佳方式使用 Real-Time CDP 功能。 - 細分服務
使用 Adobe Experience Platform 產生的區段定義或外部來源,將您的即時客戶輪廓資料建置成客群。 - Real-Time Customer Data Platform (所有版本)
將多個企業來源中的已知和匿名資料匯整起來以建立客戶輪廓、透過這些輪廓建立客群,並針對第三方目標啟用這些客群。
治理、隱私和安全性 lists-documentation-8
資料科學與查詢 lists-documentation-9
- 資料科學工作區
透過 Adobe Sensei 和 JupyterLab Notebooks,使用機器學習來開發、訓練模型和配方並進行計分。 - Intelligent Services
使用智慧型 AI 服務,利用行銷事件資料產生分數、探索洞察分析及建立區段。 - 查詢服務
使用標準 SQL 在 Experience Platform 的資料湖中查詢資料。
啟用 lists-documentation-10
- 目標
啟用已知和未知的資料,供跨管道行銷活動、電子郵件促銷活動、定向廣告等使用。
Audience Manager 擴充啟用 lists-documentation-11
- Audience Manager 擴充啟用
透過 Audience Manager 擴充啟用將客群從 Audience Manager 啟用到社群和廣告目標。
執行和操作 lists-documentation-12
- 執行和操作
使用執行和操作工具來檢查、排除故障,以及最佳化您的 Adobe Experience Platform 實施。 了解排程工作的情況、發現設定問題,並改善系統可靠性。
使用案例
智慧型重新吸引 lists-documentation-13
- 以智慧化方式重新吸引您的客戶回訪
在關鍵轉換時刻提供有吸引力的連結式體驗,以智慧化方式重新吸引不常造訪的客戶。
Experience Platform 使用案例 lists-documentation-14
- 透過挖掘潛在客戶使用案例吸引並獲取新客戶
了解如何透過挖掘潛在客戶使用案例吸引並獲取新客戶,而不依賴使用第三方 Cookie。 - 使用合作夥伴提供的屬性補充第一方輪廓
了解如何使用受信任資料合作夥伴的屬性補充第一方輪廓,以改善您的資料基礎,取得新的客戶群洞察,並提升客群最佳化。 - 使用合作夥伴輔助的訪客識別提供個人化現場體驗
了解如何使用合作夥伴輔助的訪客識別為訪客提供個人化的現場體驗。 - 使用案例教戰手冊
了解如何使用 Experience Platform 中的「使用案例教戰手冊」功能,開始使用各種行銷使用案例。
教學課程 tiles-tutorials-1
- Experience Platform 基本架構 (影片)
透過概觀圖表的引導式逐步說明,了解 Adobe Experience Platform 的高層級架構。 - 結構描述和體驗資料模型 (XDM) 概觀 (影片)
了解體驗資料模型 (XDM) 相關資訊,這是描述客戶體驗的標準資料模型。 - 標籤、攝取及驗證身分識別資料 (影片)
了解如何將資料欄位標示為身分識別、攝取身分識別資料,以及驗證 Adobe Experience Platform 身分識別服務私人圖表中的資料。 - 資料彙集教學課程
讓您在 Experience Platform 中成為資料彙集進階使用者的作法影片和教學課程。 - 驗證及存取 Experience Platform API
了解如何存取 Adobe Experience Platform API。 - 攝取多個來源的資料
了解如何輕鬆地將 Adobe 第一方和第三方應用程式的資料攝取至 Platform 的即時客戶輪廓和資料湖。 - 資料架構師與工程師快速入門
開始實作平台的實作教學課程。 提供的範例資料和資產。 - 使用 Web SDK 實施 Adobe CX Enterprise
使用 Web SDK 實施 Adobe CX Enterprise 的教學課程。 - 數位體驗 Blueprint
數位體驗藍圖是可重複的實作,用於處理策略和解決既定的業務問題。 藍圖可加快實現價值的時間,並提供了通往成功的快速途徑。 - 查看所有教學課程