Adobe Experience Platform 發行說明

發行日期:2024 年 10 月 29 日

Adobe Experience Platform 現有功能及文件的更新:

儀表板 dashboards

Experience Platform 提供多個儀表板,您可以透過這些儀表板檢視每日快照期間擷取之組織資料的重要分析。

新功能或更新功能

功能
說明
資料蒸餾器範本
探索多個範本以取得對客群資料的結構化深入解析。使用​ 進階客群重疊客群比較客群趨勢 ​和​ 客群身分重疊 ​等儀表板來制定資料的決策、最佳化細分並增強互動策略。如需更多詳細資訊,請參閱「資料蒸餾器範本指南」。
進階客群重疊
快速分析特定客群的客群交集或檢視所有重疊部分來,以發現整個客群集合中有價值的深入分析。利用這些深入解析來細化細分、減少冗餘訊息,並建立更有針對性的行銷活動,以提高行銷效率。如需更多詳細資訊,請參閱「進階客群重疊指南」。
客群比較增強功能
使用​ 客群比較 ​儀表板,查看不同客群之間關鍵指標的並排比較。使用此儀表板,您可以選擇特定的時間範圍和 KPI (例如客群規模和身分組成),從而做出更明智的客群細分和目標設定策略決策。如需詳細資訊,請詳閱「客群比較指南」。
客群趨勢視覺化
透過「客群趨勢」儀表板分析客群指標在一段時間內的變化。視覺化客群規模、身分數量和單一身分資料檔案數量的趨勢,幫助您監控客群的演變、衡量成長並完善您的互動策略。如需更多詳細資訊,請參閱「客群趨勢指南」。
身分重疊分析
透過「客群身分重疊」儀表板分析所選客群中的身分重疊情況。查看身分趨勢和劃分,了解不同身分類型在您的客群中如何相互關聯,從而增強身分拼接並提升客戶細分的準確性。如需更多詳細資訊,請參閱「客群身分重疊指南」。

如需有關儀表板的詳細資訊,包括如何授予存取權限和建立自訂 Widget,請先詳閱儀表板概觀

資料彙集 data-collection

Adobe Experience Platform 提供了一套技術,可讓您收集用戶端客戶體驗資料並將其傳送至 Experience Platform Edge Network;資料可在 Experience Platform Edge Network 中擴充和轉換,以及分送至 Adobe 或非 Adobe 目標。

新功能

類型
功能
說明
標籤和擴充功能
Adobe Analytics JSON 檢視
您現在可以使用 Adobe Analytics 標籤擴充功能,以 JSON 格式檢查 eVar、prop 和事件設定;這些內容現在能夠包含在 Web SDK 擴充功能中,並匯出以進行編輯。您也可以上傳或複製此資料,並將其儲存在您的裝置上。如需詳細資訊,請參閱 Adobe Analytics 擴充功能文件

如需詳細資訊,請參閱資料彙集概觀

目標 destinations

Destinations 是預先建立的和目標平台的整合,可讓來自 Adobe Experience Platform 的資料順暢啟動。您可使用目標啟用已知和未知的資料,以進行跨通路行銷活動、電子郵件行銷活動、設定目標的廣告活動和其他諸多使用案例。

新功能或更新的功能

功能
說明
陣列匯出支援已正式推出

現在,所有客戶都能夠使用​ 新增計算欄位 ​選項來匯出整個陣列或陣列中的元素 (將客群啟用​ 至檔案型目標 ​時)。請注意,您仍然需要使用 array_to_string 函數將陣列扁平化為目標檔案中的字串。

新增附帶函數及欄位的計算欄位選項。 {align="center" width="250" modal="regular"}

增強串流目標的報告準確性
自 2024 年 10 月開始,Adobe 推出更新以提高串流目標的報告準確性。此增強功能可確保 Experience Platform 和目標平台報告之間達到更佳的一致性。
在此更新之前,失敗的身分 ​包含了所有的啟用重試。此更新後,總計數中僅會包含最後一次啟用重試。
此增強功能目前僅適用於 Google 目標客戶比對目標,但會逐步擴大至其他 Experience Platform 的串流目標。此增強功能之後,Google 目標客戶比對目標的使用者應該會發現​ 失敗的身分 ​計數有所下降。
彈性客群評估對批次客群啟用的影響
若您對原已設定為在區段評估後啟用的客群,執行彈性客群評估,則一旦彈性客群評估工作完成,無論先前的每日啟用工作為何,這些客群都會立即啟用。
視您的動作而定,這可能會導致一天多次匯出客群。

如需詳細資訊,請閱讀目標概觀

分段服務 segmentation-service

Segmentation Service 會說明區分客戶群中可行銷的一群人的標準,從而定義輪廓的特定子集。區段的基礎可能是記錄資料 (例如人口統計資訊) 或表示客戶與您的品牌互動的時間序列事件。

新功能或更新功能

功能
說明
[有限可用性]{class="badge informative"} 彈性客群評估
彈性客群評估可讓您快速地隨選建立新客群,以進行具有時效性的通訊。如需更多有關這個新功能的資訊,請參閱客群入口網站文件

如需有關 Segmentation Service 的詳細資訊,請閱讀客戶細分概觀

沙箱 sandboxes

Adobe Experience Platform 是為了在全球規模上使數位體驗應用程式更加豐富而打造。公司經常要並行執行多個數位體驗應用程式,且在顧及這些應用程式的開發、測試和部署等需求的同時,也必須確保營運合規性。為了滿足這種需求,Experience Platform 提供的沙箱可將單一 Platform 執行個體分割成個別的虛擬環境,以協助開發並改進數位體驗應用程式。

新功能或更新功能

功能
說明
共用沙箱工具套件

您現在可以使用沙箱工具,在不同組織的沙箱之間輕鬆匯出和匯入沙箱設定。現在有兩個可供使用的共用套件類別:

  • 私人套件 ​使用私人套件,與已核准來源組織之共用請求的組織共用。
  • 公開套件 ​公開套件不需額外核准即可共用,而且能夠使用套件的承載輕鬆匯入。

如需這些功能的詳細資訊,請閱讀有關跨組織共用套件的指南。

沙箱工具 API 中的套件共用
使用沙箱工具 API 向兩個新端點 /handshake/transfer 發出請求,以便在組織間共用、擷取和建立套件共用請求。已為 /packages 端點新增了一個額外的請求,以擷取套件的承載。

如需有關沙箱的詳細資訊,請閱讀沙箱概觀

來源 sources

Experience Platform 可提供 RESTful API 和互動式 UI,可讓您輕鬆為各種資料提供者設定來源連線。這些來源連線可讓您進行驗證並連線到外部儲存系統和 CRM 服務、設定攝取執行的時間並管理資料攝取輸送量。

使用 Experience Platform 中的來源,即可從 Adobe 應用程式或第三方資料來源攝取資料。

更新的功能

功能
說明
支援在 Marketo Engage 中篩選標準活動實體
從 Marketo Engage 來源擷取資料時,您可以使用 Flow Service API 篩選標準活動實體。如需詳細資訊,請閱讀有關篩選 Marketo 標準活動資料的指南。

如需詳細資訊,請閱讀來源概觀

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